• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Ziggo brengt patch uit voor gedeeltelijk oplossen packet loss Connect Box

Wel raar, heb aan Ziggo webcare gevraagt of ze mij willen updaten naar nieuwe firmware, maar volgens webcare was dat niet mogelijk want nog niet klaar en zitten nog bugs in.
 
Wat vreemd ik stuurde donderdagavond een DM via twitter aan @ZiggoWebcare.
Met de vraag om de update te installeren en mijn postcode + huisnummer.
Binnen 5 minuten kreeg ik antwoord dat de firmware binnen 24 uur zou worden geïnstalleerd.
Nog geen 5 minuten daarna een modem reboot en de nieuwe versie stond er op.
 
dit is mijn versie :CH7465LG-NCIP-4.50.18.23-4-GA-SH
[TBODY] [/TBODY]

Hmmzz, die versie heb ik er al 34 dagen opstaan... is er toen opgezet omdat wij problemen hadden met het bereiken van de klantenservice. Na het keuzemenu bleef het angstvallig stil. Na de installatie hebben we overigens ook geen 'stroperige' verbinding meer ervaren.

2017-07-03_02-57-13.png


2017-07-03_15-50-36.png

Overigens nog steeds erg veel rood... maar merk er wonderwel weinig van.
 
Laatst bewerkt:
@CreativeS Komt waarschijnlijk vanwege dat je de 5.01 hardware versie heb, de meeste mensen waaronder ik hebben nog 4.01


Hier ook contact proberen te zoeken met Webcare via twitter. duurde 3 dagen totdat ik een antwoord kreeg, nu dus net antwoord gekregen van ''de firmware-update zal (zodra mogelijk) bij iedereen automatisch toegepast worden. Wacht het alsjeblieft nog even af''

EDIT:
Nieuw antwoord gehad van Ziggo
''Snap ik, De firmware wordt gefaseerd uitgerold. Daarom het verzoek om het nog even af te wachten.''
@Martijn333 je hebt in dit geval geluk gehad, aangezien jij de enigste ben met de update

EDIT2: Dit kreeg ik dus net

''Ik kan er niet volledig over oordelen maar dat gaat vermoedelijk over andere béta firmware. De firmware waar het hier om gaat komt via 1/2''
''batches uiteindelijk op alle Connect boxen. Ik kan je helaas niet op verzoek in een andere batch krijgen''

Vage communicatie daarzo.
 
Laatst bewerkt:
Ik dacht ergens gelezen te hebben dat de update (in geval van connect box) alleen klaarstaat voor ophalen na herstart bij een abonnement van 300Mbps. Bij andere abonnementsvormen kan je hem nu alleen nog op verzoek laten updaten.

Dat 300 Mbps abo heb ik. De herstart zorgt echter niet voor de update.
 
Software versie:CH7465LG-NCIP-4.50.18.22m1a-NOSH
Conform standaard specificaties:DOCSIS 3.0
Hardware versie:4.01
Software versie:CH7465LG-NCIP-4.50.18.22m1a-NOSH
MAC-adres:
Serienummer modem:
Beschikbaarheid:13day(s)21h:43m:35s
Netwerk toegang:Toegestaan
[TBODY] [/TBODY]
[TBODY] [/TBODY]
 
Laatst bewerkt:
Als je al nagaat hoe beroerd deze compal modems inelkaar gezet zijn, met nu al hardware versie 10.... dan hebben ze behoorlijk wat zitten fixen kwa hardware op het board, sinds hardware versie 4.01.

meeste hardware fabriekanten hebben meschien 3 hw revisies nodig.
 
Terug
Bovenaan