Ziggo brengt patch uit voor gedeeltelijk oplossen packet loss Connect Box

Devil-Strike.net zei:

Volgens mij heeft de connectboc max 8 upstream kanalen en dacht 24 downstream, maar welke in gebruik zijn verschilt per regio en ziggo/upc gebied.

Hier in Haarlem oud upc heb je 16 down en 6 up stream kanalen.

Klik om te vergroten...

Klopt helemaal. Mijn probleem is dat de 6 upstream kanalen regelmatig terugzakken, ook met de nieuwe CB die ik sinds 13 dagen heb (drie keer om precies te zijn). Gelukkig nog niet zo frequent als de vorige, maar stabiliteit is helaas ver te zoeken.

Eenigste waar met vorige firmware last van had was dat om precies de 30dagen 1 downstream kanaal wegviel, met gevolg geen telefoon, en de vele t3'errors. Het eerste is wel opgelost met deze firmware het laatste is alleen maar toegenomen, rare is wel dat er geen timeouts optreden, ping blijft rond 9ms alsmede andere programma's die online blijven denk aan irc(disconnect snel bij hoge pings en of timeouts) als gamen(cs:go) gaat zonder problemen.

Devil-Strike.net zei:

Eenigste waar met vorige firmware last van had was dat om precies de 30dagen 1 downstream kanaal wegviel, met gevolg geen telefoon, en de vele t3'errors. Het eerste is wel opgelost met deze firmware het laatste is alleen maar toegenomen, rare is wel dat er geen timeouts optreden, ping blijft rond 9ms alsmede andere programma's die online blijven denk aan irc(disconnect snel bij hoge pings en of timeouts) als gamen(cs:go) gaat zonder problemen.

Klik om te vergroten...

Bizar dat er bij jou exact na iedere 30 dagen een upstream kanaal uitviel en nu met de nieuwste firmware die uitval achterwege blijft. Hier viel en valt er geen peil op te trekken. Wel bleef de upstream hier in de periode tussen 9 juni en 10 juli stabiel en dat was inderdaad zo'n 30 dagen. Maar die 'oude' CB had toen reeds de nieuwe firmware en dat geldt ook voor mijn nieuwe CB. Ik trek dus in twijfel of de nieuwste firmware voor iedereen het probleem met uitval van upstream kanalen heeft opgelost. Denk toch eerder dat de Intel Puma 6 chipset de grote boosdoener is.

@Zeeburgia upstream is prima hier ging dus om 1 downstream die na precies 30dagen wegviel

Dit topic werd op 29 juni geplaatst met o.a. de volgende mededeling:
Ziggo is bezig met het uitbrengen van een patch die problemen met jitter en packet loss met de Connect Box gedeeltelijk moet oplossen. Dat laat het bedrijf weten aan Tweakers. Een patch die het probleem helemaal oplost volgt later.

We zijn nu 6 weken verder en de problemen met jitter en packet loss zijn met deze patch nog steeds substantieel, gelet op diverse berichten op dit forum. Wel merk ik zelf met mijn nieuwe CB (26 dagen geleden geïnstalleerd) een afname van T3 errors ten opzichte van de vorige CB, maar daar staat tegenover dat ik de modem al 6 keer heb moeten resetten vanwege verlies aan upstream kanalen (2 x zelfs ook 50% verlies aan downstream).
Dat brengt mij op de vraag of iemand weet wanneer die aangekondigde patch beschikbaar komt die de problemen volledig zouden moeten oplossen. Hopelijk toch uiterlijk dit najaar?

Ziggo heeft zoals gebruikelijk geen datum bekend gemaakt wanneer er weer nieuwe firmware komt.
Jouw gok is daarom net zo goed als die van anderen.

Die fix moet in eerste instantie van Intel komen, en die is er dus nog niet (althans niet bekend).



quote op Official statements van https://badmodems.com

"As I shared earlier, we are delivering these fixes as firmware patches and we are working to get the fixes out ASAP. Having said that, as many of you know, getting a fix from a vendor like Intel to an end user has a few steps to go through: Intel must develop & test the new code and deliver the code to the OEM. Then the OEM has to integrate and test the code in their specific end product, and then deliver the code to the cable operator. And then the cable operator tests it in their environment before sending it to the end user. It is a chain of events, and everyone has their role to play and wants to test to make sure the new code plays nicely with all the other components. That’s why it takes a while for the new code to appear."

Dus dit gaat nog wel een tijdje duren.

Meldingen van T3 errors a.u.b. in: Connect Box T3 time-outs

volgens mij is op mijn modem 5 dagen geleden deze software geinstalleerd, bijna gelijk wanneer de klachten hier in huis begonnen met FB is traag met laden...

Kan ik vragen om terug te gaan naar de oude versie??

dit is de versie:



ook maar even de test gedaan: