• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

WiFi problemen met TC7210

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Deleted member 49051
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bedankt beiden!

De monteur zei tegen mij, dat als je een modem EN access point te dicht bij elkaar zet (meterkast) dat je dan interferentie op beiden krijgt. Omdat ik op de 1e en 2e verdieping geen 5G kan ontvangen sluit ik het AP aan op mijn bedraadde (Shielded Cat6a) aansluiting in mijn werkkamer op de 2e verdieping, ik hoop dat ik dan op de 1e verdieping en ook een beter bereik heb in de tuin!

Net even gebeld, ze waren vergeten mijn bestelling in het systeem in te voeren, dus hopelijk volgende week in huis! (...) wordt vevolgd!

Cheers
 
Ik heb net nog even contact gehad met de zakelijke klantenservice: Dit probleem is inmiddels al 48 dagen bekend, maar een echte oplossing is er nog niet.
Wat ze kunnen doen (en bij mij ook gaan doen) is een firmware downgrade. Dan ben je van het probleem af. Deze moet je aanvragen via de helpdesk.
 
Firmware downgrade

Deleted member 49051 zei:
Ik zit weer terug op STF0.76.07 en de Wi-Fi gedraagt zich sindsdien prima.
Klik om te vergroten...

Ik heb mijn TC-7210 ook laten terugzetten:

Code: 
Fri May 27 17:29:38 2016  	 Notice (6) 	 SW download Successful - Via Config file 
Fri May 27 17:25:12 2016  	 Critical (3) 	 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=???;CMTS-MAC=???;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 
Fri May 27 17:24:50 2016  	 Notice (6) 	 SW Download INIT - Via Config file bac101000106802994f27c6f

Information
Standard Specification Compliant DOCSIS 3.0
Hardware Version 1.0
Software Version STF0.76.07
Cable Modem MAC Address
Cable Modem Serial Number
CM Certificate Installed

Status
System Up Time 0 days 16h:51m:14s
Network Access Allowed
Cable Modem IP Address ---.---.---.---
Klik om te vergroten...

Kijken hoe het 2,4 GHz netwerk zich nu gedraagt! Het bekabelde gedeelte is iig prima in orde!

ScreenCap%202016-05-28%20at%2011.29.31.jpg


Cheers
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Hier inmiddels al weer 8 dagen terug op de oude firmware en geen problemen meer gehad. Ding draait rete-stabiel zo :)
 
Deleted member 49051 zei:
Hier inmiddels al weer 8 dagen terug op de oude firmware en geen problemen meer gehad. Ding draait rete-stabiel zo :)
Klik om te vergroten...

Bedankt voor je terugkoppeling. Ik zal m de komende weken goed monitoren. In combinatie met het Ziggo AP erg tevreden over de Wifi signalen en snelheid tot op heden. Het AP houd ik.

Cheers
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan