Heb het ook nog even aan het webcareteam van ziggo gevraagd maar die laat weten dat het probleem bekend is bij ziggo en dat ze aan een oplossing aan het "werken" zijn, daarnaast bieden zij hun "excuses" aan voor het ongemak. Op de vraag hoe lang dat nog gaat duren en wat ziggo doet om ons te compenseren voor dit inmiddels erg lang durende ongemak antwoordden zij: "Het is op dit moment nog onduidelijk waar het probleem precies ligt. Tot die tijd, kunnen we er geen uitspraken over doen" Dat is mij net iets te makkelijk en hoeven wij als trouw betalende abbonnee echt niet te pikken!
Lijkt mij tijd voor publieke collectieve actie, kassa-radar-kanniewaarzijn, verder nog suggesties?
Ik heb mijn "probleem" ook per pm voorgelegd aan Jelle van Ziggo.
Hij heeft mijn postcode en client nummer gevraagd er zou er verder naar kijken.
Nog geen antwoord, maar ik hou hem warm :applause:
Ronald
ops: