• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Waarom krijg ik anonymous en dan het nummer?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Dave670
  • Startdatum Startdatum
Dave670 zei:
Ik krijg nu werkelijk het gevoel dat het aan de Horizon box ligt, wel vreemd dat de klantenservice nog nooit van dit probleem heeft gehoord.

Zal het voorval eens even vermelden bij het bug topic want zal een bug moeten zijn :-\
Klik om te vergroten...

Dat is heel normaal bij de HD, 100de mensen klagen maar HD weet van niets.
 
Het zou bekend moeten zijn.

Ik heb het 2 weken geleden gemeld en ze hebben de nummermelder bij mij er vanaf laten halen en vervolgens er weer opgezet, maar dat heeft niet geholpen.
Ze zouden het verder onderzoeken.

Dus het zou wel bekend moeten zijn bij de HD
 
Ik wacht het rustig af tot vrijdag ! :)

Zal de klantenservice dan ook naar dit topic verwijzen! 8)

Tot die tijd ben ik bang dat we de melding ''Anonymous en Anon. Beller'' vaak tegen gaan komen.
 
Om een één of andere reden werkt mijn telefoon weer goed. Wat het was?
 
Misschien is de centrale gereset door UPC zoals ze zeide? :)

Zal vanavond dan ook maar eens testen of het probleem nu is opgelost.

Of is het ondertussen weer terug totaal?
 
Hier komen nog steeds alle telefoontjes anoniem binnen. Wij hebben een Philps RC 4710 dect telefoon.
 
Bedankt RonMieke voor je feedback!

Zal ook jou toestel even vermelden al lijkt het mij duidelijk dat het haast aan Horizon moet liggen.
 
Vanmiddag upc gebeld,nummerweergave abonement is uit en aangezet en het werkt weer,zou tot dinsdag duren maar is bij mij al opgelost
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan