Vragen & reacties firmware updates Horizon box.

@HP Deskjet: misschien toch nog een keer een vervangende HB vragen? Er zijn ook HB bezitters waarbij (veel) minder storingen voorkomen. Ik ben een van die gelukkigen (afkloppen op hout). Ook heb ik een versterker, multitap, kabel, wandcontactdoos en stekkers van Hirschmann. Mogelijk dat hierdoor fluctuaties in het signaal beter worden opgevangen?

hansvk zei:

@HP Deskjet: misschien toch nog een keer een vervangende HB vragen? Er zijn ook HB bezitters waarbij (veel) minder storingen voorkomen. Ik ben een van die gelukkigen (afkloppen op hout). Ook heb ik een versterker, multitap, kabel, wandcontactdoos en stekkers van Hirschmann. Mogelijk dat hierdoor fluctuaties in het signaal beter worden opgevangen?

Klik om te vergroten...

De problemen hebben volgens mij heel weinig met de doos te maken. Voor de laatste kleine update van vorige week werkte mijn huidige Horizon Gateway niet acceptabel maar sinds de update van vorige week is het bergafwaarts met Horizon gegaan. Ik zit nu een week zonder telefoon, de doos moet elke dag keer op keer aan- en uitgezet worden om hem weer 'werkend' te krijgen, het afspelen van opgenomen TV programma's werkt niet goed, het kijken naar live televisiekanalen werkt niet goed, het menu werkt niet goed en internet valt telkens weer weg. Zo te zien ben ik niet in de minderheid wanneer ik lees hoe andere mensen Horizon ervaren op dit moment. Het is te gek voor woorden dat ik voor dit ondeugdelijke produkt van UPC moet betalen.

Horizon wordt als 'volwassen' product verkocht. Er staat nergens een disclaimer op de site de van UPC dat je Horizon Gateway soms zo slecht kan funtioneren dat je als abonnee er gek van kan worden. Volgens de marketing propaganda van UPC werkt Horizon foutloos. Horizon is door UPC veel te vroeg op de markt gebracht dankzij een stomme beslissing van een UPC CEO in september. In werkelijkheid is Horizon een beta product en wat mij betreft moet UPC dat toegeven aan het publiek. Het is en blijft voorlopig één grote misser die onder valse voorwendselen aan klanten wordt verkocht.

HP Deskjet zei:

Sinds de laatste trussentijdse update ......................

Klik om te vergroten...

Ik zou deze brief ook op FaceBook zetten.
https://www.facebook.com/UPCNederland?fref=ts

73's

Volgende week zou die dan toch eindelijk moeten komen, de grote alles goedmakende november update...

Offe bedoelde UPC november 2013

Op de alles goedmakende update van de "oude" mediabox wordt al meer dan een jaar gewacht. ik zou mijn verwachtingen niet te hoog stellen.

Robkro zei:

Op de alles goedmakende update van de "oude" mediabox wordt al meer dan een jaar gewacht. ik zou mijn verwachtingen niet te hoog stellen.

Klik om te vergroten...

Dit wordt een heel grote afknapper. Het is toch onwerkelijk om aan te nemen dat nu in een keer alle problemen zullen zijn opgelost!!!
We mogen blij zijn als UPC elke maand een update verstuurd en het geheel volgend jaar deze tijd een beetje werkt.
sterkte voor allemaal...........

Volgende week zou die dan toch eindelijk moeten komen, de grote alles goedmakende november update...

Offe bedoelde UPC november 2013

Je valt in herhaling, Prosperot..

Lekker negatief hier weer over de updates, overigens... laten we gewoon afwachten... Ok, het gaat niet altijd lekker met de updates en andere dingen bij UPC maar om nou elke keer te bashen op dezelfde dingen...

We zijn een nieuwe klant van UPC (voor Horizon hadden we schotel) en ik moet zeggen dat ik niets herken in het verhaal van HP Deskjet. Het beeld is voortreffelijk, opnemen, afspelen en series opnemen gaat uitstekend, internetsnelheid is oké en telefonie hebben we niet (ook niet besteld overigens ). We hebben één keer een code 2010 gehad (geen beeld op sommige zenders) na het uit en aanzetten was dit weer over. We laten de box wél 24 uur aan staan, gewoon aan, dus niet op een hoge- of lage stand-by.

We zijn dus begonnen met een nieuwe aansluiting en de kabels/splitters e.d. die we gebruiken zijn van Hirschmann om alle foutjes uit te sluiten.

Wat een verschil met de schotel zeg! Toen konden we 'alleen maar' televisie kijken (in HD, dat dan weer wel) en nu hebben we er een mogelijkheden bij gekregen, niet normaal dat het allemaal mogelijk is door zo'n kabel.

Als het zo blijft (tuurlijk zijn er verbeteringen mogelijk) dan zijn we uiterst tevreden. Ook dát mag wel eens gezegd worden.

.

Persoonlijk ben ik eigenlijk meer bang voor de updates dan dat ik ze graag zie komen. Voor mijn gevoel is het sinds de laatste update dan wel wat vlotter met zappen, maar ik heb sindsdien zo'n beetje elke dag de 2010 error en moet de boel gereset worden. Ik wordt daar niet blij van. Hopelijk wordt de aankomende update niet geforceerd en kan ik nog even de kat uit de boom kijken voordat ik hem ga installeren.