Topicstarter
Topicstarter
jnimos
grappig is dit, bel ik klanten service op , om nog wat te vragen, zeggen ze dat je ook telefonich kan beeindigen.
Bekijk de onderstaande video om te zien hoe je onze site als een web app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
Klopt, krijg je ws. formulier thuisgestuurd ?jnimos zei:grappig is dit, bel ik klanten service op , om nog wat te vragen, zeggen ze dat je ook telefonich kan beeindigen.
Johnny54 zei:Nergens want chello zet steeds nieuwere Algemene Voorwaarden op zijn site en haalt de oude meteen weg. En dat doen ze allemaal zonder de klanten op de hoogte te brengen van de nieuwe voorwaarden wat ze volgens de wet en hun eigen voorwaarden wel verplicht zijn.
Als jij jouw abonnement voor jan 2005 hebt afgesloten en daarna niets hebt veranderd. Dus geen ander abonnement voor chello of geen pakket hebt genomen zou je eigenlijk nog onder de voorwaarden van dec 2002 moeten vallen.
In de aanvullende voorwaarden van jan 2005 is de contractperiode van een jaar ingevoerd en die gelden als je dus iets hebt veranderd na jan 2005 en voor jan 2006.
In de nieuwste voorwaarden van jan 2006 staat trouwens helemaal niets meer over contactsduur.
Voor de diverse Algemene Voorwaarden zie de bijlagen.
De Algemene Voorwaarden jan 2006 vind je op de site's van chello en UPC
Jij hebt gelijk.Het_Ventje zei:In de nieuwste voorwaarden van jan 2006 staat in artikel 20 toch echt dat het een termijn van 12 maanden betreft, zowel voor de contractsperiode als de verlengingsperiode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Dus, bij niet tijdig opzeggen zit je er wederom 12 maanden aan vast.
Misschien kán of wil je niet, maar dat is wel een reden om het contract te verbreken als je het niet accepteert. Ze mogen nooit éénzijdig de voorwaarden veranderen.feertje22 zei:Quote
Uw huidige chello classic abonnement zetten wij per 1 januari 2006 kosteloos om in een chello light abonnement .Sterker nog, u gaat aanzienlijk minder betalen: namelijk €32,95 per maand in plaats van
€49,95 per maand.
einde quote.
Lytse Pier zei:Blijf volhouden, en probeer je maand-opzegtermijn vast te houden.