voorwaarden opzeggen

J

jnimos

ik ben van plan om me abbo op te zeggen, ik heb nu een abbo lopen van 2 jaar.
en wil per direct opzeggen , dat kan toch per maand??
als ik nu de algemene voorwaarden lees zijn ze veranderd dan toen.
wie heeft daar meer info over??

p.s ga er van uit dat ik nog onder de oude voorwaarden val.
 
C

chrisje

idd als je onder oude voorwaarden lid bent geworden gelden die nog steeds voor jou, zoals vaak vermeld in diverse topics.
 
P

pblock

jnimos zei:
ik ben van plan om me abbo op te zeggen, ik heb nu een abbo lopen van 2 jaar.
en wil per direct opzeggen , dat kan toch per maand??
als ik nu de algemene voorwaarden lees zijn ze veranderd dan toen.
wie heeft daar meer info over??

p.s ga er van uit dat ik nog onder de oude voorwaarden val.

Lees je EIGEN contract is door!!!

Dan wordt je hoogstwaarschijnlijk duidelijk dat je onder de oude voorwaarden valt TENZIJ je in de tussen tijd een extra cq nwe dienst heb afgenomen. Lezen dus..
 
Topicstarter
Topicstarter
J

jnimos

die heb ik dus niet meer , anders vraag ik het niet.
jammer dat er zo word gereageerd :-\
 
S

Simkin

gewoon negeren die kleuter.

bel even met de chello helpdesk, daar zullen ze vast niet te beroerd zijn om je even te informeren ;)
 

01maniaxie

Forum Gebruiker
Berichten
1.783
Simkin zei:
gewoon negeren die kleuter.

bel even met de chello helpdesk, daar zullen ze vast niet te beroerd zijn om je even te informeren ;)
Bellen? :o Zonde van je geld!!

Staat al aardig wat over op het forum over het oude en nieuwecontract...
Je valt onder het oude contract mits je niet laatste tijd van abbo bent verwisseld of extra dienst erbij hebt genomen...
 

Johnny54

Moderator
Berichten
19.223
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
jnimos zei:
weet iemand waar de oude voorwaarden nog online staan?
Nergens want chello zet steeds nieuwere Algemene Voorwaarden op zijn site en haalt de oude meteen weg. En dat doen ze allemaal zonder de klanten op de hoogte te brengen van de nieuwe voorwaarden wat ze volgens de wet en hun eigen voorwaarden wel verplicht zijn.

Als jij jouw abonnement voor jan 2005 hebt afgesloten en daarna niets hebt veranderd. Dus geen ander abonnement voor chello of geen pakket hebt genomen zou je eigenlijk nog onder de voorwaarden van dec 2002 moeten vallen.

In de aanvullende voorwaarden van jan 2005 is de contractperiode van een jaar ingevoerd en die gelden als je dus iets hebt veranderd na jan 2005 en voor jan 2006.

In de nieuwste voorwaarden van jan 2006 staat trouwens helemaal niets meer over contactsduur.
Edit: Fout van mij. :-[ Het staat er wel in.


Voor de diverse Algemene Voorwaarden zie de bijlagen.
De Algemene Voorwaarden jan 2006 vind je op de site's van chello en UPC
 
Bovenaan