-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
I
Indigo
Desalniettemin.
Als je bij UPC af neemt ben je geen zakelijke klant. UPC levert particuliere diensten. Je gebruikt het abonnement misschien zakelijk, maar hebt verder geen recht op extra service en dergelijke. Ik heb me hier eens in verdiept een tijdje geleden. Ouders van m'n vriend hebben een winkel. UPC heeft wel een klein zusje genaamd Priority en dat richt zich volgens mij op de zakelijke markt. (zie ook de website van Priority). Volgens mij hebben ze ook echt een bijbehorend zakelijk prijskaartje.
Mocht je nou als bedrijfje echt afhankelijk zijn van je internetverbinding, dan zou ik denk ik zorgen voor een DSL backuplijn. Hoeft niet veel te zijn natuuriljk. Kans dat ze er alletwee uit liggen lijkt me vrij minimaal en volgens mij is dat goedkoper dan een zakelijk abonnement afsluiten, waar dan ook... of je moest al een iets groter bedrijf zijn (dus geen eenmanszaak, kleine winkel of iets van dien aard).
Als je bij UPC af neemt ben je geen zakelijke klant. UPC levert particuliere diensten. Je gebruikt het abonnement misschien zakelijk, maar hebt verder geen recht op extra service en dergelijke. Ik heb me hier eens in verdiept een tijdje geleden. Ouders van m'n vriend hebben een winkel. UPC heeft wel een klein zusje genaamd Priority en dat richt zich volgens mij op de zakelijke markt. (zie ook de website van Priority). Volgens mij hebben ze ook echt een bijbehorend zakelijk prijskaartje.
Mocht je nou als bedrijfje echt afhankelijk zijn van je internetverbinding, dan zou ik denk ik zorgen voor een DSL backuplijn. Hoeft niet veel te zijn natuuriljk. Kans dat ze er alletwee uit liggen lijkt me vrij minimaal en volgens mij is dat goedkoper dan een zakelijk abonnement afsluiten, waar dan ook... of je moest al een iets groter bedrijf zijn (dus geen eenmanszaak, kleine winkel of iets van dien aard).
J
jazzpr
Als het zo belangrijk is, waarom kruip je dan in een pand zonder de faciliteiten die je nodig hebt?
Probeer er met je nieuwe huurbaas uit de komen, zoek anders naar een geschiktere locatie.
Ga je akkoord met deze, zul je ook genoegen moeten nemen met het feit dat er geen UPC-opstijgpunt is en, als je die wel wilt, dat je kosten zult moeten maken. Vrij algemene houding onders ons ondernemers
Wat betreft het voortzetten van de overeenkomst... je hebt geen zakelijke voordelen of recht op aanspraken. Het voordeel dat je hebt als ondernemer met een particuliere aansluiting is, dat je per maand vele malen minder neertelt voor een betere/snellere aansluiting als wanneer je een zakelijke uitbater neemt met een redelijke SLA. Informeer maar eens wat, je schrikt!
De overeenkomst zou je kunnen ontbinden op gronde van verhuizing naar een locatie waar UPC haar diensten niet bij de intrek aan kan/kon bieden, of dit niet kan/kon realiseren zonder verplichte kosten voor de contractant.
Met een nette brief naar het volgende adres kom je waarschijnlijk al een heel eind:
UPC NEDERLAND
Postbus 320
8200 AH LELYSTAD
Probeer er met je nieuwe huurbaas uit de komen, zoek anders naar een geschiktere locatie.
Ga je akkoord met deze, zul je ook genoegen moeten nemen met het feit dat er geen UPC-opstijgpunt is en, als je die wel wilt, dat je kosten zult moeten maken. Vrij algemene houding onders ons ondernemers
Wat betreft het voortzetten van de overeenkomst... je hebt geen zakelijke voordelen of recht op aanspraken. Het voordeel dat je hebt als ondernemer met een particuliere aansluiting is, dat je per maand vele malen minder neertelt voor een betere/snellere aansluiting als wanneer je een zakelijke uitbater neemt met een redelijke SLA. Informeer maar eens wat, je schrikt!
De overeenkomst zou je kunnen ontbinden op gronde van verhuizing naar een locatie waar UPC haar diensten niet bij de intrek aan kan/kon bieden, of dit niet kan/kon realiseren zonder verplichte kosten voor de contractant.
Met een nette brief naar het volgende adres kom je waarschijnlijk al een heel eind:
UPC NEDERLAND
Postbus 320
8200 AH LELYSTAD
knuffa zei:
Wel als men in het verzorgingsgebied woonachtig is van UPC, en UPC eerder de diensten probleemloos kon aanbieden. Anders is het trouwens vrij eenvoudig voor mensen om hun contract tussentijds te beëindigen, geef een postadres op waarin geen aansluiting aanwezig is en verhuis naar een ander adres en je bent klaar? En kan op het nieuwe adres gewoon de nieuwe provider bestellen. Om maar een voorbeeld te noemen.
Indigo zei:
Als ik het mij nog kan herinneren van enkele maanden geleden levert Priority niet over de coax-kabel, dat wat men levert is ADSL (of glasvezel bijv.) met gemiddelde kosten van zo'n € 250,00 per maand inclusief 99,9% SLA. Men praat dan nog niet over 20mbit download o.i.d. dit is dan nog maar het instap model.
jazzpr zei:
Dat bedacht ik mij ook later toen ik mijn vorige berichtje plaatste... als ik moet verhuizen met mijn bedrijf, zou ik op z'n minst erop letten dat ik mijn contract en verbinding probleem- & naadloos kan meenemen naar het nieuwe pand. Als ik daar al niet op zou letten kan ik net zo goed stoppen. Je zou er toch vanuit mogen gaan dat wanneer je afhankelijk bent van bepaalde diensten, men toch wel oplet dat deze diensten af te nemen blijven op een nieuw adres?
DarkForce zei:
En daar ga je de fout in. Je kan niet zomaar een "postadres" opgeven. Je moet het adres opgeven waar je staat ingeschreven of wat eigendom is van jou, waar je gaat wonen en wara dus ook het internet wordt afgenomen. Bij betalingsachterstanden vraagt men zelfs bewijzen hiervoor. En ja, als ik verhuis naar een woning binnen UPC gebied waar nooit een aansluiting is aangelegd dan mag ik opzeggen ja. Inderdaad vrij eenvoudig. Tenzij UPC de kosten van de aanleg voor zich nemen. Dan kunnen ze je wel verplichten om het contract af te maken. Maar dat gebeurt maar zelden. Als je logisch nadenkt dan kan je vast wel begrijpen dat UPC je niet kan verplichten om bij een verhuizing zelf de aanleg te bekostigen omdat je nog een contract hebt en hem anders toch moet doorbetalen.
I
Indigo
Darkforce, dat is inderdaad wel een bijbehorend prijskaartje. Op de website staat dat ze "100% dochter van UPC" zijn. Ik dacht dat ik hieruit wel kon concluderen dat ze misschien ook het netwerk delen. Misschien ten dele...
- Berichten
- 9.691
Ik meen me te herinneren dat Priority sinds begin vorig jaar ook diensten over de coax kabel (EuroDOCSIS) aanbiedt.DarkForce zei:
I
Indigo
Tsja, het zou me wel logisch lijken. Ben je een dochter van UPC en dan gebruik je KPN's koperdraadjes? Ik zou zeggen, gewoon lekker HFC gebruiken waar mogelijk.