• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Verhuizen binnen twee weken met Ziggo Interactieve TV + Internet abonnement

D

daaniebanaanie

Hallo,

Zoals de topic luidt vroeg ik mij af of het mogelijk is om het Ziggo abonnement binnen twee weken te verhuizen naar een nieuwe locatie.
Er is namelijk een nieuwe locatie vrij gekomen in hetzelfde gebouw, alleen twee verdiepingen hoger. De verhuizing is binnen een week, dus val het buiten de zogenaamde 'minimaal twee weken verhuis wijziging regeling'. Dat betekent dat er 1 week geen interactieve TV + Internet is op de nieuwe locatie, terwijl de nieuwe locatie alleen twee verdiepingen hoger is.
Is het mogelijkheid om het abonnement te verhuizen binnen deze verhuisperiode, zodat er toch interactieve TV + Internet aanwezig is direct na de verhuizing?

Groetjes
 
Bel Ziggo lijkt mij, geen tijd verliezen op een forum 8)
 
Laatst bewerkt:
Volgens mij als er signaal van Ziggo aanwezig is zou het zo maar kunnen werken, dus gewoon proberen en je wijziging doorgeven.
Grote kans dat het werkt direct!
Alleen als de aansluiting afgesloten is lukt het niet, dan gaat het langer duren.
 
Het zal inderdaad waarschijnlijk gewoon werken allemaal. Ik ben zelf onlangs naar nieuwbouw verhuisd waar er allemaal gedoe was om de wijkkast aansluiting voor het hele blok gereed te maken. Zolang die wijkkast niet klaar was kon Ziggo de verhuizing niet eens in het systeem zetten. Uiteindelijk is de wijkkast toen gereed gemaakt op de dag van de verhuizing en mijn apparatuur werkte gelijk (fUPC, MediaBox XL). De verhuizing is pas daarna in het systeem van Ziggo gezet.

Neem ook even contact op met webcare hier op het forum.
 
Als er op jouw nieuwe locatie signaal van Ziggo is dan zal je zelfs zonder verhuizing gewoon werkende diensten hebben. Met een verhuizing weet je zeker dat het goed gaat komen, wij doen dan namelijk ook de signaal check en indien nodig wordt je voor de verhuisdatum aangesloten.

Stuur je mij jouw oude en nieuwe adres plus klantnummer in een privébericht? Dan zorg ik ervoor dat je direct kan genieten zodra je op je nieuwe stek zit :-)
 
Terug
Bovenaan