Verbinding valt weg met Airport Extreme

Hallo,

Sinds vorige week woensdag heb ik een Ziggo alles in 1 pakket. De kabel is aangesloten via het Motorola Modem en die heb ik met een ethernet kabel aan mijn airport extreme gekoppeld. Deze geeft via DHCP ip adressen draadloos aan mijn Imac, Apple TV etc. Sinds twee dagen heb ik vaak problemen met de internet verbinding. Ik moet soms wel vier of meer keren de modem resetten en of de airport resetten om weer een aantal minuten te kunnen internetten. Tot voor kort was ik via ADSL verbonden, en bijna nooit problemen gehad.

Iemand een idee wat het probleem kan zijn?

Ik gebruik de volgende instellingen op mijn Airport:
Internet Connection:
Configure IPv4 : Using DHCP
Connection Sharing: Share a public IP address
Ethernet WAN port : Automatic
Router address : 83.81.88.1
DNS server(s) : 212.54.40.25 ,212.54.35.25 (krijg ik van Ziggo volgens mij)
DHCP:
Begin address : 10.0.1.50 tot .80
DHCP lease : 4 dagen

Groet,
BobbyO

Brand het lampje op de airport groen of oranje?

Als het groen brandt, is de verbinding met Ziggo in orde, en is er mogelijk een probleem met je interne netwerk. Kun je tijdens problemen wel inloggen op de airport?

Als het ledje oranje brandt, is er een probleem aan de WAN zijde van de airport. Je instellingen lijken in orde (ik neem aan dat het IP bij Router address automatisch is toegewezen). Zie je iets bijzonders aan de leds op het modem wanneer je problemen hebt?

Het lampje brand inderdaad groen. In de airport utility zie ik ook geen problemen. Het router ip adres is inderdaad automatisch toegewezen.

Het enige dat ik zie op de modem als ik problemen heb is dat de oranje led langzaam knippert.

Ik heb net de modem weer gereset en nadat alle lampjes weer branden op de modem, behalve de oranje, de airport ook weer aangezet. Het internet doet het weer, alleen voor hoelang.

Ik ga er even van uit dat je een Motorola modem hebt (is min of meer standaard in Casema gebied. Bovendien is het uit mijn hoofd het enige modem met twee oranje leds (act. en standby)). Het eerste oranje ledje staat daarop voor de activiteit tussen het modem en het erop aangesloten apparaat, en dit zal normaalgesproken knipperen als er een verbinding is.

Samengevat zie je dus geen problemen aan de leds van het modem en de Airport als er problemen zijn. De verbinding tussen modem/Ziggo en de Airport lijkt dus OK. Daarnaast werkt Airport Utility tijdens de problemen ook gewoon, dus ook de interne verbinding(en?) van de Airport lijken in orde.

Wat gebeurt er wanneer je tijdens een probleem op 'Renew DHCP Lease' klikt in Airport Utility? Als het daarna weer werkt, lijkt het op een probleem met je IP adres. Dit kan aan Ziggo liggen, maar daarvoor komt je probleem eigenlijk te frequent voor. Wat ook zou kunnen is dat het IP dat je krijgt door een andere klant 'vast' is ingesteld. Het zou dan kunnen helpen om het MAC adres van de Airport aan te passen, maar ik weet niet of dit kan op een Airport (kan er niets over vinden in de handleidingen).

Ik wilde reageren op je laatste opmerkingen, maar het internet was er weer uit. Ik heb toen de airport nog een keer geupdated, door een veld te wijzigen en terug te wijzigen. Daarna deed het internet het weer. Vanmorgen ook nog steeds. Ik heb echter geen idee waarom hij steeds de verbinding kwijt raakt. Als het met een IP adres te maken heeft kan ik dan aan Ziggo vragen om een ander IP adres? Hoe je het mac adres van de Airport kan aanpassen zou ik niet weten.

Bedankt voor alle tips in iedergeval.

Ik heb exact hetzelfde probleem.

Alles-in-1 sinds een week.

Motorola Cable Modem (DHCP aan) -> Airport Extreme -> ethernet en wireless connections.

Eerst had ik dezelfde uitval en nu werkt het helemaal niet meer. Ik heb alles geprobeerd maar het haalt allemaal niks uit.

Als ik direct aan de cablemodem ga hangen met mijn computer dan heb ik geen problemen (aanzien ik deze post kan plaatsen).

Zou het een gerichte actie van Ziggo zijn tegen Airport Extreme gebruikers

UPDATE: als ik handmatig het IP adres instel voor de Airport Extreme dan kan ik wel op het internet via de Airport. Vraag is alleen voor hoelang. We kijken het even aan...

Zelfde probleem

Ik heb hetzelfde probleem: ik kan heel even verbinding krijgen met Ziggo internet vanaf mijn iMac Airport via de Motorola SBV5121E (via draad). Heel even wil zeggen meestal na een paar internetpagina's kan ik de volgende niet meer oproepen, het blijft dan hangen-grrrr. Hetzelfde met e-mail: soms kan ik er net een paar mailtjes uitkrijgen, maar de volgende daar blijft het weer hangen.
Van alles al geprobeerd: modem van het stroom af tot iets van 10 minuten, opnieuw op de stroom etc.
3x Ziggo gebeld, zij hebben alles gecheckt en het zou moeten werken zeggen ze. idem Apple Care, ook handmatig een locatie ingesteld, IP-adresverkrijging gecontroleerd etc. Het 'lampje' bij Ethernet in OSX, Systeemvoorkeuren, Netwerk is groen. Ook zij zeggen dat het zou moeten werken.

Kan het aan het modem zelf liggen?? Ik heb hier eerder een PC op gehad en dat werkte goed. Met het 'resetten' van de modem (door stroom eraf) moet de modem toch niet in de war zijn of mijn Apple niet kunnen detecteren ofzo? Bovendien heb ik steeds ff-kes wel verbinding.

Wie kan mij verder helpen

Groet,

Erwin

Je zou eens kunnen controleren of in je Systeemvoorkeuren/Netwerk/Airport/Geavanceerd/Airport meer dan 1 voorkeursnetwerken staan. Is dit het geval, verwijder dan alle netwerken die niet je daadwerkelijke voorkeursnetwerk zijn door ze te selecteren en op het minnetje te klikken.

Verder zou je kunnen proberen het ip adres van de router (Systeemvoorkeuren/Netwerk/Airport/Geavanceerd/TCP/IP) toe te voegen aan je DNS-servers (Systeemvoorkeuren/Netwerk/Airport/Geavanceerd/DNS).
Dit laatste heeft dan alleen betrekking op het browsen met Safari e.d.

Problemen met airport

Bij mij werkt de airport ook niet goed. De verbinding valt steeds weg. Ik heb toen mijn oude Linksys router verbonden en had toen ineens weer wel internet. Zodra ik meer weet zal ik dat posten hier.

Wat ook wel eens wil helpen is een reset mbv dat kleine knopje (wel weer opnieuw configureren natuurlijk) en/of het herladen van de firmware.