vastlopers na 1 januari 2010

Sony 32v5500 Postcode 4907

Zelfde probleem sinds vanmorgen (1-1-'10). Tv liep als eerst vast op radio (kerstkanaal). Ik kan verder niet gewoon zappen, want dan loopt tv vast bij sommige kanalen (alleen te verhelpen met stroom eraf). Ik heb alle (zover ik weet) kanalen naar favorieten gezet en zover helpt het. Alleen via favorieten kiezen dus (totdat Ziggo het probleem oplost).

Verder heb ik wel geprobeerd alles weer opnieuw in te stellen, maar niets hielp ---> steeds vaslopers.

bavelb zei:

Alleen de fabrieksinstellingen toepassen had eerder geen nut, hij behield de programma indeling. Wat wel hielp (wellicht een overbodige stap of 2 maar ik vermeld voor de zekerheid alles):

Klik om te vergroten...

Begrijp ik nu goed dat de TV toch de digitale kanalenlijst behoudt ondanks dat deze terug is gezet naar de fabrieksinstellingen? Hoe krijgen ze dat voor elkaar. Als je er niet eens meer op kan vertrouwen dat de TV al het geheugen voor instellingen wist en daar hoort dus ook het geheugen voor een kanalenlijst bij, dan bestaat het gevaar dat de TV in een toestand kan komen waarbij de koper de TV niet meer aan de praat kan krijgen als juist de corruptie van informatie in het geheugen problemen veroorzaakt.

ArChie zei:

Begrijp ik nu goed dat de TV toch de digitale kanalenlijst behoudt ondanks dat deze terug is gezet naar de fabrieksinstellingen? Hoe krijgen ze dat voor elkaar. Als je er niet eens meer op kan vertrouwen dat de TV al het geheugen voor instellingen wist en daar hoort dus ook het geheugen voor een kanalenlijst bij, dan bestaat het gevaar dat de TV in een toestand kan komen waarbij de koper de TV niet meer aan de praat kan krijgen als juist de corruptie van informatie in het geheugen problemen veroorzaakt.

Klik om te vergroten...

Ja ik moest echt eerst een autotuning zonder coax doen om de kanalen weg te krijgen. Ik heb de fabrieksinstellingen een keer of 4 hersteld voordat ik op dat idee kwam. Zelfs een autotuning zonder CI+ module maar MET coax veroorzaakte een vastloper op kanaal 1 met Phoenix CNE (die was daar terecht gekomen na een autotuning met spanje als land van herkomst).

ArChie zei:

Begrijp ik nu goed dat de TV toch de digitale kanalenlijst behoudt ondanks dat deze terug is gezet naar de fabrieksinstellingen?

Klik om te vergroten...

Ik vraag het me af. Ik herinner me een melding van enkele weken terug van vergelijkbare problemen die te maken hadden met een corrupte zendertabel bij Ziggo. Allicht moet daar nog even in detail naar gekeken worden. Maar ik denk dat Anoniem de oppertester ook maar 'ns moet kijken.

[email protected] zei:

Ik vraag het me af. Ik herinner me een melding van enkele weken terug van vergelijkbare problemen die te maken hadden met een corrupte zendertabel bij Ziggo. Allicht moet daar nog even in detail naar gekeken worden.

Klik om te vergroten...

Ik heb net even een capture file gemaakt van Transport Stream 7 die in Ziggo/Casema en Ziggo/Multikabel gebied gebruikt wordt voor het instellen van de ontvangers en zo op het eerste gezicht kan ik er niets bijzonders meer aan ontdekken. De kanaalnummering verwijzingen zijn ook in orde waar soms nog wel eens een foutje mee wordt gemaakt. Vandaar dat ik eerder denk dat het update mechanisme in de Sony TV's over iets struikelt.

Ook hier

Ook hier zelfde probleem. Ga zo nog even de volledige reset met systeem update 'uit' proberen. Alle andere stappen hebben geen effect gehad. Stom ook dat de home knop niet meer werkt als hij vast loopt maar de standby knop wel. Ik hoop dat Ziggo het probleem snel kan reproduceren/oplossen...

bavelb zei:

e: 750 loopt nog steeds vast, en naar ik aanneem de andere kanalen die dit veroorzaken ook. De autoupdate uit/aan heeft dus niet veel nut. Wat dit concreet betekent is concreet dat je bij een autotuning Nederland MOET kiezen als locatie anders zet hij een van de vastlopende kanalen op 1 en kom je zelfs Home niet meer in.

Klik om te vergroten...

Vreemd, kanaal 750 is een radio kanaal dat normaal "The Main Event" heet, maar vanwege kerst en oud en nieuw tijdelijk is omgedoopt in "Christmas/New Year's channel. Die wijziging heeft echter al voor de kerst plaatsgevonden. Hoe heet dat kanaal momenteel in jouw overzicht?

Hier hetzelfde probleem sinds gister.
Moet elke keer de stroom eraf halen als ik tv wil kijjken.

Een vriend heeft vandaag de help desk gebeld en die zeggen doodleuk alles even terug naar de fabrieks instellingen en opnieuw scannen.
Ze hadden 2 grote storingen en die zijn nu 'opgelost' zeiden ze.

Ik vind dit heel slecht van Ziggo dat je een update uitvoert ok en dat enkele zenders niet werken ok maar dat mn hele tv van slag is en soms helemaal niet meer werkt dankzij ziggo amateurs is toch in en in triest.
Ga eerst even testen voordat je de update eruit gooit dat scheelt een hoop ontevreden klanten.
Betaaal bijna 70 euro p/m alleen aan (digitale)kabel tv inc pakketten dat is omgerekend ongeveer 2.25 p/dag
Maar compenseren homaar, de vuile monopolisten:evil:
Ik heb 5 maanden op ci+ gewacht omdat dit officeel ondersteund word maar als er bij elke update van ziggo mn tv het niet meer doet vraag ik af wat ze ondersteunen?

ArChie zei:

Vreemd, kanaal 750 is een radio kanaal dat normaal "The Main Event" heet, maar vanwege kerst en oud en nieuw tijdelijk is omgedoopt in "Christmas/New Year's channel. Die wijziging heeft echter al voor de kerst plaatsgevonden. Hoe heet dat kanaal momenteel in jouw overzicht?

Klik om te vergroten...

Christmas- New years, zoals bij eenieder. 750 is maar een willekeurig testkanaal wat bij eenieder lijkt vast te lopen als ik op deze thread moet afgaan. Er zijn er veel meer.

bavelb, bedankt voor je stappenplan. Ik heb mijn TV weer terug. Als je ooit in speakers of op de beestenmarkt bent kan je bier krijgen.