• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Update voor Pace mediabox.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter simonr
  • Startdatum Startdatum
in juni werd mijn thomson box geswitched, toen ik thuis kwam stond er een pace box.
na hem aan te hebben gezet was er al geen beeld.
stekker eruit en weer er in en zo een paar dagen.
probleem was toen al bekend bij de helpdesk en er zou 15 augustus een update volgen.
ik ben hier niet mee accoord gegaan en een dag later werd de thomson weer terug geplaatst (nieuwe).
nu blijkt er nog steeds geen update te zijn geweest...
in de tussentijd hebben 3 collega s van mij digitale televisie gekregen en zij hadden ook direct problemen.
ik ben gaan kijken en wat schetste mijn verbazing...
allemaal hadden ze een pace box ontvangen.
Wat een dom bedrijf zeg dat upc, nieuwe klanten met een box opschepen die niet eens fatsoenlijk werkt...
een normaal bedrijf levert geen produkt uit waarvan ze weten dat het niet werkt.
schaamteloze brutale honden, je klanten op zo n manier behandelen kan echt niet!!!
 
Heb mijn pace vorige week maar terug gestuurd, ouders waren het zat en hadden er na een maand totaal niet van kunnen genieten.
Had het nog kunnen rekken tot die tijd omdat de update in de week ervoor zou plaats vinden.
Toen ik ook belde om op te zeggen en zei dat het was omdat het niet werkte en er maar geen update voor kwam voor het bekende probleem, werd er gezgt dat het waarschijnlijk die avond of morgen zou gebeuren......als ik het hier zo lees blijkbaar dus niet ;)

Moet eerlijk zeggen dat ik ergens nog niet echt op DTV zit te wachten aangezien je in feiten voor elk tv/video zo'n decoder moet hebben (als je iets wil zien/opnemen wat niet analoog binnenkomt)....of er moeten ook modellen zijn waar je meerdere aparaten op aan kan sluiten.
En aangezien er in dit huis 3 tvs en 3 video/hdrecorders zijn zijn dat heel wat extra decoders....
 
@wassili,

Ik had met de hd medewerker afgesproken te wachten om mijn pace eventueel terug te geven tot na de update was op dat moment nog in novenber geplant. Ik wilde hem terug geven vanwege het steeds de stroom eraf te moeten halen. Hij staat ingebouwd en is te veel werk elke dag om hem er tussen uit te moeten halen. Mijn 6 maanden terug geef termijn eindigt rond half december. Moet ik nu mijn pace terug geven of is er iets te regelen dat ik de update toch kan afwachten?

Mvg, Dawny
 
Dawny zei:
@wassili,

Ik had met de hd medewerker afgesproken te wachten om mijn pace eventueel terug te geven tot na de update was op dat moment nog in novenber geplant. Ik wilde hem terug geven vanwege het steeds de stroom eraf te moeten halen. Hij staat ingebouwd en is te veel werk elke dag om hem er tussen uit te moeten halen. Mijn 6 maanden terug geef termijn eindigt rond half december. Moet ik nu mijn pace terug geven of is er iets te regelen dat ik de update toch kan afwachten?

Mvg, Dawny
Klik om te vergroten...

Tsja, kan alleen voor mezelf spreken, maar ik zou toch even de sw-update afwachten.

Indien je alleen het UPC Digital TV Pack afneemt heb je maar een maand opzegtermijn. Dus stel je bent nog niet tevreden na de update dan kun je alsnog opzeggen en dan kost het je maar 1 maandje abonnementsgeld van het UPC Digital TV Pack.
 
Dat is goed nieuws! Bedankt voor dit bericht.

Ik zou t liefste meteen gaan kijken of ie er al op staat..... moet maar even wachten tot vanavond.
Hopelijk zijn de standby problemen dan ook opgelost (ga ik nu wel vanuit).
 
De update ontvangen, en vooralsnog werkt alles goed, inclusief de favourietenlijst (eindelijk! :) ).

Ik had ook nog even de hoop dat we met de update een werkende display zouden gaan krijgen, al is het maar alleen voor de tijdsweergave, staat zo kaal helemaal zwart. Maar helaas is alles zwart gebleven.
Komt er ooit nog een update die de display laat werken? ::)
 
Jammer genoeg nog steeds niet de mogelijkheid om alle zenders op volgorde te zetten, en ook het display had van mij wel mogen werken, want waarom zit het er anders?? ???
 
Yes!
Nu werkt mijn perfecte pace-mediabox nóg beter !!!
(en weet je, het is echt niet eens sarcastisch bedoeld :)

Het ironische wil wel dat ik nu net vandaag/morgen de activatie van mijn DVR verwacht en
de mediabox "kwijtraak". Alhoewel..... daar kijk ik dan weer naar uit.

Groet,
René
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan