G
Gebak
Misschien kan een UPC-er al het bovenstaande bevestigen/verder toelichten? Als ik weer een Thomson krijg dan... 
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
A
Apple740
rrapptorr zei:er wordt wel leuk gepraat over van alles en nogwat maar wie weet nou echt of en wanneer die update er nou komt?
Niemand weet het, ook UPC niet. En zodra ze denken wat te weten wordt het gewoon weer uitgesteld, voor de 4e keer geloof ik al.
Nee, die update geloof ik niet meer zo in.
G
Gebak
Ik heb nog steeds geen (Pace) mediabox mogen ontvangen dus kan nog niets melden. Ook nog geen berichtje/PM met duidelijkheid op het voorafgaande van een UPC-er ontvangen.
Nutteloze post dus eigenlijk dit. Maar ach het is maandag.
We wachten af.
Nutteloze post dus eigenlijk dit. Maar ach het is maandag.
We wachten af.
S
sjello
https://ziggoforum.nl/posts/173948/Gebak zei:Misschien kan een UPC-er al het bovenstaande bevestigen/verder toelichten? Als ik weer een Thomson krijg dan...
De verko(o)p(st)er heeft absoluut geen invloed op het type mediabox dat je krijgt.
Laatst bewerkt door een moderator:
W
White Rabbit
Nee,Blauw zei:
het enige dat je zelf kunt doen is er 1 gaan ruilen (zelf) in een UPC winkel. Heb ik tenminste gedaan met mijn 3e Thomson modem voor een Motorola 5100 (en het was de oplossing)
Wel vooraf bellen met HD en de shop en aangeven wat de bedoeling is en vragen of het kan en zo ja hoe en wat. Ze hebben ze miss niet op voorraad of ruilen mag niet meer.
Zuk6 ermee
S
sjello
De Shop mag geen apparaten omruilen.
W
White Rabbit
Mr. 97k5ixS744 zei:
Nee dagikal,
maar dat mocht feb 2005 ook niet. En toch heb ik het gedaan, maar wel in overleg met HD en shop. Ik had toen al ruim 3 maanden nauwelijks internet en 2 monteurs en 3 modems gehad.
Zo hier en daar zijn er wel flexibele oplossingsgerichte UPCers hoor en die gaan dan coulant met de regels om en dan zou je een oplossing kunnen krijgen. Nu lijk ik positief (ben ik ook wel) MAAR: Op dezelfde manier hebben ze tenslotte ook buiten de regels om het COM21 platform plat gegooid en hebben ze het probleem veroorzaakt.
Maar goed da's alweer een tijdje trug, de tijden zijn veranderd en de problemen ook.
Dus als je het lief vraagt en laat zien dat je meedenkt en er ook moeite voor doet (toch een omweg naar de shop maakt van 60 km) om het probleem opgelost te krijgen dan misschien wel omruilen?
Dienstverlening ontstaat alleen in relatie met klant en leverancier. Je moet het van 2 kanten laten ontstaan.
W
Wassily-UPC
@Gebak:
Dit klopt inderdaad. Je kunt dus géén voorkeur voor een merk opgeven.
Wacht dus gewoon even af wat je krijgt.
Is het een Pace dan is er niks aan de hand. Is het een Thomson... dan is er waarschijnlijk ook niks aan de hand
!
En is er onverhoopt wél wat aan de hand, dan weet je ons te vinden...
Mr. 97k5ixS744 zei:
Dit klopt inderdaad. Je kunt dus géén voorkeur voor een merk opgeven.
Wacht dus gewoon even af wat je krijgt.
Is het een Pace dan is er niks aan de hand. Is het een Thomson... dan is er waarschijnlijk ook niks aan de hand
!En is er onverhoopt wél wat aan de hand, dan weet je ons te vinden...
Laatst bewerkt door een moderator:
G
Gebak
Ok dan tnx Wassily UPC.
Wat ik dan wel zeer vreemd vind is dat de verkoper mij zegt dat de Thomson boxen op waren etc. etc. etc. (zie mijn vorige posts) en dat alleen de Pace wordt uitgeleverd
Dat kan of mag hij dus niet zeggen? Dikke duim verhaal dus.
De Thomson heb ik alleen maar narigheid mee gehad vandaar.
Juist vanwege dit verhaal wilde ik het nog eens proberen maar dan met de Pace omdat die o.a. in mijn omgeving wel goed werkt.
Die overigens nog steeds niet binnen is.... Kun jij zien hoe of wat misschien? Wederom tnx.
Wat ik dan wel zeer vreemd vind is dat de verkoper mij zegt dat de Thomson boxen op waren etc. etc. etc. (zie mijn vorige posts) en dat alleen de Pace wordt uitgeleverd
Dat kan of mag hij dus niet zeggen? Dikke duim verhaal dus. De Thomson heb ik alleen maar narigheid mee gehad vandaar.
Juist vanwege dit verhaal wilde ik het nog eens proberen maar dan met de Pace omdat die o.a. in mijn omgeving wel goed werkt.
Die overigens nog steeds niet binnen is.... Kun jij zien hoe of wat misschien? Wederom tnx.
W
Wassily-UPC
Gebak zei:Wat ik dan wel zeer vreemd vind is dat de verkoper mij zegt dat de Thomson boxen op waren etc. etc. etc. (zie mijn vorige posts) en dat alleen de Pace wordt uitgeleverd
De Thomson heb ik alleen maar narigheid mee gehad vandaar.
Inderdaad, dat kan hij niet zeggen en ik vind het dan ook kwalijk dat dit soort verhalen worden verteld.
Vervelend dat je eerder slechte ervaringen met een Thomson-box hebt gehad. Het kan natuurlijk dat er een keer een slechte tussen zit, maar dat geldt net zo goed voor de Pace of ieder ander willekeurig merk.
Doorgaans zou hij er binnen een week of drie na bestelling wel moeten zijn. Ik wil het wel even voor je nakijken, stuur me je gegevens maar via PB.