UPC stuurt me geen facturen meer

sylvester(rr) zei:

Rabobank dient aan UPC te melden dat jij geen gebruik meer wenst te maken van Notabox...

Klik om te vergroten...

Bron: www.rabobank.nl
Onderwerp: Algemene voorwaarden Rabo Notabox 2005

[quote author=www.rabobank.nl
]5. Relatie met bedrijf
De bank is geen partij bij en niet gebonden aan eventuele afspraken tussen klant en het bedrijf, ook niet indien
deze afspraken betrekking hebben op de Rabo NotaBox.
De klant kan zich voor informatie of geschillen over deze afspraken uitsluitend tot het bedrijf wenden.
[/quote]

Voorzover ik mij meen te herinneren kun je tussentijdse betalingen meestal ook doen aan UPC, dit o.v.v. je klantnummer. Ik raadt je echter overigens aan (mfkne) om nogmaals contact op te nemen om afsluiting en verhogingen van het bedrag te voorkomen. UPC hanteert namelijk zelfs al herinneringskosten (voorzover ik mij meen te herinneren) en na enkele maanden niet betalen zijn ze altijd wel gul met afsluiten en incassobureau's sturen..

Vandaag heeft UPC mij een SMSje gestuurd ("Beste UPC klant, betaal uw achterstallige UPC factuur. Voorkom extra kosten en afsluiting van diensten.") dus heb ik hun een mailtje gestuurd en hun verteld dat ik wel wil betalen maar geen geschuldigte bedragen en betalingskenmerken weet.

Bovenuit heb ik enkele dagen geleden een bericht op mijn mailbox gehad van een medewerkster van UPC vanwege mijn briefje (gestuurd in Augustus!). Zij heeft mij nog een keer verteld dat ik moet contact opnemen met de Rabobank. Dus heb ik op Maandag een briefje naar de Rabobank gestuurd en hun verzocht contact op te nemen met UPC.

Als UPC dat nog steeds niet snapt kan (en wil) ik er niets verder doen.

Ik ben er weer met goed nieuws. Vandaag, maar liefst 9 maanden nadat dit verhaal is begonnen, heb ik voor het eerst weer een factuur van UPC in mijn brievenbus gehad. Ongeloofelijk, ik ben er echt verbaasd over, dat het uiteindelijk toch goed uitkwam.