UPC slaat terug in glasvezelgebieden

Robert Koopman zei:

Het lijkt er dus echt op dat UPC alle klanten op slechts één type modem wil hebben.
Dat vind ik echt jammer. Velen zijn juist erg tevreden met een dom, niet draadloos, modem.
Werkt over het algemeen veel stabieler.

Klik om te vergroten...

Dat was reeds te merken toen de Thomson's echt gepusht werden/worden.
Het was al steeds moelijker om een 'dom' modem te krijgen. Ja, degene die de juiste weg kent, kan er misschien nog wel één regelen, maar echt makkelijk gaat het niet meer. Overigens, is dit ook al ter sprake gekomen in het Horizon-topic. 1 van de boxen is een gateway (dus mediabox en modem (+WiFi) inéén), maar dat is hier wel erg offtopic.

René [Mr. Jinx] zei:

Het wordt wel steeds duidelijker. Tijdje geleden dat gedoe met dat geheime 2e wifi netwerk op de Thomson's...

Lees dit artikel ook eens en je begrijpt wat er achter zit:

Dat betekent dat UPC inmiddels een ruim aantal WiFi-routers heeft geplaatst, minstens vergelijkbaar met het percentage dat Ziggo opgeeft in zijn prospectus (30 procent, wat nog zal toenemen om dat er tot en met 2014 nog modems worden vervangen). Dat maakt het aannemelijk dat ook UPC een uitgebreid netwerk van WiFi hotspots kan activeren. (bron: Telecompaper)

Klik om te vergroten...

Precies. Zoiets heb ik hier al eens aangehaald in december:

Was dit ook de bedoeling van UPC?

Ging toen over Telenet.

nspoor zei:

En vandaag weet men op 1200 wel van de actie en de voorwaarden. Het kan nu ineens wel op basis van postcode, volgens de uitspraak van sales hebben ze (vandaag?) een uitleg gehad over de actie.

Echter als je vraagt om huidige modem te behouden dan kan dat niet dat zou alleen via webcare kunnen..

weer een stapje verder...

Klik om te vergroten...

Voor mij ligt dat niet zo moeilijk, ik stap naar de upc-winkel hier paar straten verder, als ze me daar naast een HD box ook een andere modem meegeven, weiger ik die. Plus ik heb al een upc modem 3208 (domme (routerloos dus), dat wil je hebben), met een gratis upc Sitecom router (prima ding, waarde 55). Dus als ze zeggen dat je recht hebt op gratis wifi, probeer ze duidelijk te maken "ja ik heb al een goeie modem, maar die gratis router mag U me sturen" .

Morgen sta ik bij de winkel op de stoep, afwachten of zij al gebriefd zijn. Ruzie ga ik zeker niet maken, zal wel weg gaan als zij er niet van weten, en dan later nog 'ns terug komen.

wanneer stopt men nu eens met bestaande abonnees te discrimineren t o v nieuwe.of financieren bestaande abonnees de acties.In de upc winkels weet men het ook niet meer.Daar zegt men regel het maar met het gratis nummer.Leve de transparante voorlichting.

kbekker zei:

wanneer stopt men nu eens met bestaande abonnees te discrimineren t o v nieuwe.of financieren bestaande abonnees de acties

Klik om te vergroten...

Waarom altijd maar weer die zelfde klacht....
Dat is toch werkelijk bij alles wat je tegenwoordig via een abonnement kan krijgen?
Van de krant tot mobiel, en alles wat er tussen zit.
Nieuwe klanten winnen is erg belangrijk, veel oude klanten blijven toch wel hangen uit gemakzucht.
Staat het je niet aan? Stap vooral over naar een ander en pak de korting mee!

:-)

Zo ik heb mijn pakket laten omzetten.
Ik had:

Kabeltelevisie
DTV Royaal HD DVR
50 MB Internet
Bellen onbeperkt
Totaal € 70,50

En nu heb ik:

Kabeltelevisie
DTV Royaal HD DVR
50 MB Internet
Bellen onbeperkt
Totaal € 68,-

Het scheelt maar €2,50
Dat is wel weer op jaarbasis € 30,-

Best wel grappig om te zien ik betaalde eerst voor het hele pakket maar dan met 25MB Internet € 68,- ben toen voor € 2,50 overgegaan naar 50MB Internet, nu betaal ik gewoon hetzelfde bedrag als voorheen maar nu met 50MB Internet

Hoe zit het als je al een pakket hebt met 50mbit, Digitale TV Royaal en telefonie, krijg je dan automatisch die 27 HD zenders erbij zonder er iets voor te hoeven doen?

Eindbaass zei:

Hoe zit het als je al een pakket hebt met 50mbit, Digitale TV Royaal en telefonie, krijg je dan automatisch die 27 HD zenders erbij zonder er iets voor te hoeven doen?

Klik om te vergroten...

Je zult (voorlopig) zelf moeten bellen naar 1200.

Creative Solution zei:

Je zult (voorlopig) zelf moeten bellen naar 1200.

Klik om te vergroten...

Ik ben nu meteen maar even aan het bellen, bedankt!

Na gebeld te hebben, als je buiten een glasvezel gebied woont krijg je niet de 27HD zenders gratis erbij! Dus dat is een goede service.

Je bent dus verplicht om een HD pakket af te nemen als je er buiten woont om HD te ontvangen!

Nou ben ook bij de upc-winkel geweest, en had een print van de upc-site meegenomen. De medewerker, een sluwe vos, kende die actie niet. Toen liet ik hem op een externe pc,na even Chelloo.nl met de link te hebben opgezocht (chelloo kan zoveel zeggen, niks mee te maken), liet ik hem de upc site zien, toen kende die de actie opeens wel: oja dat is glasvezelgebied.

Nouja heb niet geprobeerd hoog en laag te springen, de medewerker deed het niet, kon nog wel 1200 proberen zei die, en waarom ik niet gewoon de bestelling op de site deed(..... grrrrr omdat Upc je gewoon een nieuwe modem stuurt.... )

Misschien toch te mooi om waar te zijn? Lijkt erop.