• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC slaat terug in glasvezelgebieden

Status
Niet open voor verdere reacties.
Robert Koopman zei:
Hoop niet dat Radar er tijd aan gaat spenderen....

De redactie van Radar zal ook gewoon inzien dat dit niets meer is dan marketing en er uiteindelijk helemaal niets mee doen.

Robert Koopman zei:
Heeft toch niets met oplichting te maken?

Als men er zelf niet van kan profiteren heet zoiets al erg gauw oplichting. Men gunt elkaar het licht in de ogen niet.

Robert Koopman zei:
Vodafone geeft 50% korting op glasvezel in Almere en Leeuwarden, is dat dan ook oplichting?

't Is maar goed dat men niet alles weet...

Robert Koopman zei:
Nee, dat heet concurrentie en proberen klanten te winnen van andere aanbieders.

Iets wat elk bedrijf doet.
 
Dus het is normaal dat je bij hetzelfde bedrijf per gebied meer betaald voor minder en elders minder voor meer. Het is al erg genoeg dat mensen dit zien als iemand anders iets niet gunnen, onzin daar gaat het helemaal niet om. Omdat Vodafone of een ander bedrijf dezelfde slag maakt om de consument te bedonderen moet het bij UPC ook maar kunnen ? Het is jammer dat veel mensen zich maar alles door hun strot laten duwen en dit vervolgens nog proberen recht te gaan praten. De richting die UPC op wil klopt van geen kant...
 
Die actie van Vodafone over een glasvezelpakket met korting in Almere en Leeuwarden is helemaal niet te vergelijken met die van UPC.
Men kreeg daar de eerste 6 maanden korting en de kans om een Samsung TV of tablet te winnen.
(zie actievoorwaarden aldaar)
Na 6 maanden betalen ze volgens mij gewoon de reguliere abonnementsprijs. Dit in tegenstelling tot UPC
waarvan de 'uitverkorenen' in bepaalde gebieden wel de veel lagere abo-prijzen blijven betalen.
En dan ook nog totaal geen duidelijkheid scheppen (wie wel en wie niet) op de betreffende aanbieding-pagina's inclusief de actievoorwaarden.
Dit kunnen ze niet maken tov bestaande klanten.
 
Nollie zei:
Het is jammer dat veel mensen zich maar alles door hun strot laten duwen en dit vervolgens nog proberen recht te gaan praten.

Wat valt er recht te praten aan iets wat al recht is en al jaren gehanteerd wordt?
Ik mag gebruik maken van de aanbieding, maar ik maak er geen gebruik van omdat ik niet bij UPC blijf.
Bij mij werkt hun marketing-strategie dus niet. Het aantal abonnee's dat wel gebruik maken van de aanbieding is relatief gezien niet groot, daar het alleen geldt in gebieden waar ze klanten dreigen kwijt te raken. Deze methode is al zo oud als ze de weg naar Rome. Als je zelf UPC op belt en gewoon zegt dat je erover denkt om weg te gaan, krijg je dezelfde 'Blijf bij UPC'-korting. Ach, het zal altijd zo blijven...

hensel49 zei:
Dit kunnen ze niet maken tov bestaande klanten.

De klanten die gebruik maken van deze 'aanbieding' krijgen ook gewoon weer een nieuw jaarcontract. Het gaat UPC enkelt en alleen maar om dat jaarcontract. Klanten die ze al in het bestand hebben, hebben ze weinig aan. Na afloop van dat contract betaalt men gewoon weer de reguliere abonnementsprijzen òf je belt gewoon weer met de mededeling dat je er over denkt om over te stappen naar een andere provider. Links- of rechtsom kan je die korting altijd wel bemachtigen (mits je natuurlijk in de positie zit om op te kunnen zeggen).

Robert Koopman zei:
Kijk eens bij 100 verschillende Shell tankstations, wedden dat daar ook leuke verschillen waarneembaar zijn.
Vooral als je in gebieden dichtbij "de grens" komt. Is dat eerlijk als je in Den Helder woont? ;)

OT: Gisteren de tank volgegooid à € 1.63,9 de liter... op jaarbasis scheelt het aardig wat. Tank bijna nooit in NL. Niet doorvertellen...
 
Nollie zei:
Dus het is normaal dat je bij hetzelfde bedrijf per gebied meer betaald voor minder en elders minder voor meer.

Kijk eens bij 100 verschillende Shell tankstations, wedden dat daar ook leuke verschillen waarneembaar zijn.
Vooral als je in gebieden dichtbij "de grens" komt. Is dat eerlijk als je in Den Helder woont? ;)

Wil je korting, hop dan elk jaar naar een andere aanbieder en sleep elke keer een leuke korting in de wacht.
 
hensel49 zei:
Die actie van Vodafone over een glasvezelpakket met korting in Almere en Leeuwarden is helemaal niet te vergelijken met die van UPC.
Men kreeg daar de eerste 6 maanden korting en de kans om een Samsung TV of tablet te winnen.
(zie actievoorwaarden aldaar)
Na 6 maanden betalen ze volgens mij gewoon de reguliere abonnementsprijs. Dit in tegenstelling tot UPC
waarvan de 'uitverkorenen' in bepaalde gebieden wel de veel lagere abo-prijzen blijven betalen.
En dan ook nog totaal geen duidelijkheid scheppen (wie wel en wie niet) op de betreffende aanbieding-pagina's inclusief de actievoorwaarden.
Dit kunnen ze niet maken tov bestaande klanten.

Ik ben het volledig met je eens. Een actieprijs is niet meer dan normaal, maar dit gaat allemaal veel te ver. Grote groepen klanten permanent minder laten betalen voor hetzelfde product is soms verdedigbaar, zoals b.v. in de voorbeelden die in het onderstaande artikel worden genoemd:

https://nl.wikipedia.org/wiki/Prijsdiscriminatie

Prijsdiscriminatie is dus in het overgrote deel van de gevallen verdedigbaar, zoals b.v. het kindertarief in het openbaar vervoer. Wat UPC echter doet gaat imho veel te ver. En nee, ik ben niet jaloers. Het gaat dan ook niet om jaloezie, maar om gelijke behandeling van gelijke klanten.
 
Robert Koopman zei:
Kijk eens bij 100 verschillende Shell tankstations, wedden dat daar ook leuke verschillen waarneembaar zijn.
Vooral als je in gebieden dichtbij "de grens" komt. Is dat eerlijk als je in Den Helder woont? ;)

Shell werkt dan ook niet met vaste prijzen, maar met adviesprijzen. Daarnaast is verticale prijsbinding verboden. Een eigenaar van een tankstation mag dus vragen wat hij wil. Een compleet andere situatie dan die waarover het nu gaat.
 
Bah! Typisch gejank van de luie doorsnee consument. Ongehoord.
Ben bij vrijwel alle hoofdproviders in NL klant geweest in de loop van 10 jaar als student/starter.
Van XS4ALL tot Caiway van Ziggo tot UPC. Als je een beetje sociaal bent en wat flair hebt,
laat je dit regelen in de winkel of telefonisch. Anders zelf.

Je weet dat deze campagne officieel enkel voor de klanten in desbetreffende 'glas'gebieden is gelanceerd,
ondanks dat wij de link hebben (kunnen achterhalen). Ook na aanpassing door UPC.
Je hebt ondertussen de bijbehorende voorwaarden (hoop ik voor je) doorgenomen.
En dan nog zeuren? Je weet wat je te doen staat als je het wilt!

Verschil moet er nou eenmaal wezen. Was zo toen ik in Hilversum werkte:
toevallig goedkoper tarief voor de kabel. Mooi meegenomen! Woonde in Eindhoven (Waalre): https://www.upc.nl/pdf/upc-partnernetwerken-waalre.pdf
Geen digitale televisie beschikbaar :(

Soms is niet alles weggelegd voor iedere klant. Net als de acties die ze bij Vodafone hebben via hun directsales kanalen ( https://directsales.vodafone.nl/ ) Er is een reden waarom het gericht is op een bepaalde groep. Sometimes you're lucky, well other times you're not. Maak er werk van of...


...quit the b*tching en sluit je aan bij al die KASSA en Tros Radar zieltjes;
kun je elke dag opstaan met het idee "wie kan ik vandaag de schuld geven van mijn miserable leventje... "
Je kunt altijd nog overstappen naar Tele2 of Telfort met een Digitenne aansluitinkje. :laugh:
Weet je zeker dat je niet teveel betaalt... 8)

Kortom, wie hebben het pakket nog voor zichzelf in orde kunnen maken?
 
smdlx zei:
Bah! Typisch gejank van de luie doorsnee consument. Ongehoord.

Je hebt vast nog nooit een bedrijf hoeven leiden. Zeker voor bedrijven die de consumentenmarkt bewerken is het van het grootste belang om alle klanten tevreden te houden.

En om nu iedereen die het hier niet mee eens is te bestempelen als 'luie doorsnee consument' slaat dus gewoon nergens op. Maar het zal wel horen bij jouw manier van communiceren.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan