UPC: Nederlander nog niet klaar voor interactiviteit

Nederlanders kunnen weinig met begrippen als Video On Demand en interactiviteit. Kabelbedrijven, producenten, omroepen en reclamebedrijven moeten samen aan de slag om Nederlanders te laten zien wat de mogelijkheden zijn van interactieve televisie. Dat zegt UPC Nederland tegen Emerce.
Volgens de laatste cijfers (september) heeft UPC 425.000 interactieve televisie abonnnees. Slechts een beperkt deel van deze abonnees maakt volgens woordvoerder Ronald van der Aart van UPC gebruik van interactieve mogelijkheden. In totaal heeft UPC in Nederland 2,2 miljoen klanten.

De meest in het oogspringende bestaande vorm van interactiviteit bij UPC is de dienst ‘Near Video on Demand’ (NVOD). Met deze dienst kunnen kijkers op verschillende tijdstippen (bijvoorbeeld elk kwartier) beginnen met het kijken naar een programma of film. UPC kan geen cijfers geven over het gebruik van NVOD. Van der Aart: “We merken dat nog niet alle klanten NVOD hebben gevonden.”

Begin 2007 begint UPC met de opvolger van NVOD, namelijk Video on Demand (VOD). Met VOD kunnen kijkers op elk gewenst moment beginnen met het kijken naar een uitgekozen film of programma. Het aanbod van de nieuwe VOD-dienst is volgens Van der Aart uitgebreider van het huidige NVOD-aanbod.

“De eerste uitdaging voor kabelbedrijven is om mensen goed te informeren over wat je met digitale televisie en interactieve diensten kunt,” zegt Van der Aart. Een begrip als Video On Demand is niet aansprekend, vindt hij. UPC heeft echter nog geen alternatieve term bedacht. Een manier om mensen vertrouwd te maken met interactiviteit is om hen simpelweg te laten zien wat er mogelijk is. Om die reden werkte UPC samen met MTV tijdens de TMF Awards op 13 oktober. Kijkers van de prijsuitreiking konden via de rode knop op de afstandsbediening stemmen op hun favoriete artiest.

De rode knop kan ook voor meer verregaande vormen van interactiviteit worden ingezet, meent Van der Vaart. Hij noemt als voorbeeld het televisieprogramma Eigen Huis en Tuin dat wordt gesponsord door Praxis. “Je zou er voor kunnen kiezen om voor elk product dat in dat programma aan bod komt een pagina te maken. Achter die pagina kan vervolgens weer een bestelmogelijkheid zitten.” Volgens de UPC-woordvoerder is de stap om tot zo’n vorm van interactiviteit te komen heel groot. “Je moet dan ook een backoffice inrichten.” Maar dat is toch iets dat geldt voor elke website met bestelmogelijkheid? “Ja, dat klopt. Eigenlijk heb je hoogstens andere interfaces nodig.” Van der Vaart bedoelt daarmee dat een internetsite niet één op één getoond kan worden op een televisiescherm.

UPC zegt de enige partij in Nederland te zijn met interactieve televisie via de kabel. Tele2 biedt ook interactieve tv (100.000 abonnees), maar via ADSL. Andere partijen, zoals KPN, leveren digitale televisie zonder echte interactieve mogelijkheden. Begin volgend jaar introduceert KPN - na maanden vertraging - een interactief product: KPN Mine.

Bron: https://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=1774580

Wat een geleuter.

Ik denk dat Nederlanders donders goed begrijpen wat VOD en interactive betekent.

VOD = een filmpje kijken en daar extra voor betalen.
Interactive? die paar lullige spelletjes waar je ook weer extra voor moet betalen.
Rode knop? stemmen bij TMF? don't make me laugh!

Wil je echt weten of Nederlanders het goed begrijpen?
Maak die boel een maandje gratis en je zult zien hoe goed mensen met die
diensten kunnen omgaan.

Joop

Geef ons maar de schuld, wat een kortzichtige lui daar bij UPC. Zolang zij niets fatsoenlijks aanbieden komen de klanten ook niet! Zo werkt dat nu eenmaal. Dus UPC, kijk eerst eens in je eigen keuken voordat je gaat blaten dat een ander je eten niet lekker vind. Zorg eerst dat je eten Uberhaupt te pruimen is!

Breng uitzending gemist maar eens op UPC, en zie hoe Interactief gebruikt gaat worden. Maar ja, daar valt niets aan te verdienen. We zijn wel Hollanders, ja.

Nagekomen bericht: zo is dit geen paradox.

Films via VOD uitzenden die tegen die tijd bijna allemaal al in de budget DVD bak liggen, niet kan pauzeren en met de UPC PVR ook al niet kan opnemen om later nog eens te zien, vind ik ook wel wat prijzig tegen de huidige tarieven die UPC vraagt.

Heb daarom wel eens zo'n film besteld in het verleden, maar de meeste films die ik interessant vind komen of helemaal niet op VOD of heb ik al gezien in de bios/DVD als UPC ze gaat uitzenden.

En tja, tegen BitTorrent, Usenet etc valt natuurlijk ook niet op te concurreren.

Verder: rode knop functies kunnen best leuk zijn. Kan me herinneren dat enkele jaren terug op die mooie Mr. Zap box je nog interactief kon meedoen met de NCRV Nationale Nieuwsquiz.
Vond het toen erg leuk om mee te doen. Kennelijk waren er alleen niet veel mensen die meededen, werd nml elke week eerste of tweede van de mensen die interactief thuis meededen (en zo'n goede nieuwskenner ben ik nu ook weer niet). Jammer alleen dat je de weekprijzen maar eenmalig kon winnen, maar heb hier toch een jaar lang gratis NRC aan over gehouden. Overall overwinning helaas net gemist (was toen een citytrip Barcelona), die is naar de andere persoon gegaan die elke week met mij eerste of tweede was omdat ik helaas gedurende het programma één week niet in Nederland was en dus die andere persoon daardoor over alle afleveringen opgeteld net een hogere score had als ik.
Technisch moest hier overigens nog wel wat aan gesleuteld worden: je moest antwoorden binnen een bepaalde tijd en het kwam voor dat je tijd nog liep als ze op TV het antwoord al gegeven hadden of juist andersom: de tijd was om voor ze op TV de vraag hadden gesteld.
Kortom: hier valt best wat mee te doen (bv Nationale IQ test, thuis meequizzen, etc). Maar zolang het alleen stemmen bij TMF is schiet het niet echt op.

pb1 zei:

Breng uitzending gemist maar eens op UPC, en zie hoe Interactief gebruikt gaat worden. Maar ja, daar valt niets aan te verdienen. We zijn wel Hollanders, ja.

Klik om te vergroten...

UPC = amerikaans, nog erger wat dat betrefd.

Maar uitzending gemist is wel een goed idee. Al die films on demand en zo, wat heb je daar nou aan. DVD is makkelijker, handiger, beter geluid en video (bij een beetje dvd) en UPC weet niet wat je kijkt. Naar mijn idee is VOD totaal overbodig, dus ja, ik vind dat nederland interactiviteit niet eens nodig heeft.

Geheel overbodig van mijn zijde gezien de goede reakties,maar idd,de vernoemde diensten zijn te duur,en wie de bal kaatst kan die terug verwachten.Ze zijn nog steeds kortzichtig bij de betreffende bedrijven die dit soort diensten aan de man willen brengen.Het hele idee van een setop box is inmiddels al dik 16 jaar oud,en misschien nog wel ouder.
Maak het financieel aantrekkelijk,en met films die net de bioscoop uit zijn,dus zo'n 3 maanden na release.

En wat men toch echt moet begrijpen is dat ik het totaal niet kan waarderen als zoonlief snel even email via dit medium wil doen terwijl ik iets anders zit te kijken,of moeders die de super wil raadplegen,tsja,of we zitten op ons beurt te wachten.dit is wat mij betreft de nekkebreker voor dergelijke diensten die ze on demand willen brengen.

Ow ja,en eigenlijk geheel off topic,maar men is tegenwoordig bezig om ons meer via de gsm te laten betalen etc. en eerlijkheidshalve,ik parkeer in amsterdam regelmatig en regel het parkeer tarief via mijn mobiel,mijn baas krijgt uiteindelijk de rekening,maar als ik prive de stad in ga,kan ik dit ook gebruiken en word dit met mij verrekend,dit werkt zeer prettig en je betaald precies wat je verbruikt,dus kan je nooit teveel geld in de meter gooien.Ook over dit item kan je genoeg negatieve zaken noemen,maar dit soort interaktiviteit bevalt mij tot nu toe wel.
Staat dus eigenlijk haaks op het oorspronkelijke artikel van dit topic.

Ik denk dat het puur een kwestie van tijd is. Interactiviteit via de tv is nieuw, erg nieuw. Voorheen keek je gewoon tv en dat was het. Met alle technologische ontwikkelingen en de opkomst van (breedband) internet komen er duizenden nieuwe mogelijkheden en toepassingen bij. Het traditionele tv kijken zal op den duur zeker veel minder worden, maar dan praat je over jaren en misschien wel een generatie verder. Waar ik met name naar benieuwd ben hoe de overige kabelaars gaan inspelen op interactieve tv en hoe de satelliet jongens dat gaan doen.

Ik denk dat UPC met de Amerikaanse moedermaatschappij gewoon de nuchterheid van de Nerderlanders onderschat. Niets onbekendheid. Wij zitten gewoon niet te wachten op een mogelijkheid om 24 per dag tv reclame te zien voor producten die wij dan interactief kunnen bestellen.
Dat geintje werkt wel in "consumer" Amerika, maar ik denk dat het hier niet of slechts heel langzaam van de grond komt.

(N)VOD, nee dank u wel, ik heb met mijn analoge tv en mijn mediabox meer zenders en programma's dan ik in 24 uur kan kijken.
In mijn geval komt daar ook nog het aanbod van zenders via een digitale satelietontvanger bij.

Ik denk ook dat UPC de plank mislaat met interactive TV.
Zoals hier al gezegd het is al 16 jaar oud, en dus verouderd.
Net zoals die Telekom bedrijven die voor UTMS licencies erg veel geld moesten betalen.En bijna faillie gingen.En wie gebuikt het nu?
Als je wil emailen of iets bestellen dan doe je dat op je draadloze Laptop.
Als je spelletjes wil spelen op je TV dan gebruik je een xBox of zoiets, en niet de crap die UPC levert.
Film zijn te huur op DVD en dan kan je kijken wanneer je wil en ook nog op te slaan op je PVR.

Interaktieve TV zoals nu op de SPORT1-8 kanalen irriteert alleen maar, het wordt nu gebruik om aan te geven dat er sport nieuws is op het mosaic kanaal, so what.
Schakelen tussen b.v. NED3 en Sport3 m.b.v. de "BACK" button is niet mogelijk.

Ik hoop dat UPC gauw inziet dat interactieve TV een dood geboren kindje is en de boel snel uitschakeld.