UPC mail problemen. Deel 2

Upc mag wel een wat aan de spamfilter doen, want krijg gewoon dagelijks 10a15 mails binnen of me zogenaamde login password en mail optesturen, spam filter staat gewoon aan @ upc Binnenkomende spam automatisch verwijderen, alleen krijg je nogsteeds op alle accounts binnen.

Devil-Strike.net zei:

Upc mag wel een wat aan de spamfilter doen, want krijg gewoon dagelijks 10a15 mails binnen of me zogenaamde login password en mail optesturen, spam filter staat gewoon aan @ upc Binnenkomende spam automatisch verwijderen, alleen krijg je nogsteeds op alle accounts binnen.

Klik om te vergroten...

Hier gek genoeg nergens last van, er komt zelden wat door het filter heen. Ik kijk zo af en toe wel even in webmail, maar de mailtjes in de spambox zijn ook daadwerkeliijk altijd spam.

Af en toe komt er wel een verdwaalde spammail er bij mij binnen Maar gelukkig is het zelden.

Hier komt heel af en toe een spamberichtje binnen en in mijn spambox, zit nooit wat.

Dat is juist het probleem, ik kreeg nooit of heel zelden een spam berichtje, nu 5-10 per dag.

Zit toch iets niet goed bij UPC.

Maar ben het helemaal zat, pleur straks die mail van upc eruit, eigen domein of gmail doet de rest.

jtech zei:

Hier gek genoeg nergens last van, er komt zelden wat door het filter heen. Ik kijk zo af en toe wel even in webmail, maar de mailtjes in de spambox zijn ook daadwerkeliijk altijd spam.

Klik om te vergroten...

Ja hier bij mij zelf komen ze netjes in de spam box, maar geef toch echt aan bij upc delete spam mail, en dat werkt gewoon weg niet.

Devil-Strike.net zei:

Ja hier bij mij zelf komen ze netjes in de spam box, maar geef toch echt aan bij upc delete spam mail, en dat werkt gewoon weg niet.

Klik om te vergroten...

Tja, laten we het er maar op houden dat alles wat met de mail van UPC te maken heeft soms ondoorgrondelijk is. Vreemde storingen waar maar een deel van de gebruikers last van heeft zijn schering en inslag. Terwijl het wel steeds om hetzelfde serverpark gaat.

Hoi Allemaal,

Ja ook ik problemen met de mail van UPC al 4 dagen nu
ik dacht laat ik eens bellen met die rakkers op dat 0900 nummer omdat ik mede een tel kreeg dat al mijn mail onbestelbaar was!
en juist nu ik net van mijn andere provider afkwam en dat account dus weg is krijg ik problemen pfffttt

toen ik belde vertelde me ze het volgende:

ohh meneer ik zie het al zij de medewerker
u heeft zich aangemeld met een oud mail adres op de hoofd account die nu niet meer van u is..... grrrrr
een ander persoon met dezelfde naam heeft mijn hoofd email adres gekregen die upc nooit heeft weg gehaald van de (mijn upc) en daar heb ik dus een alias op aangemaakt.

ik heb hun twee jaar geleden al eens gebeld met die mededeling dat ik geen mail meer heb van hun en waarom dat mail adres er nog op staat... ohhh vertelde ze toen twee jaar terug dat is voor als u ooit terug komt bij ons als klant dan heeft u nog hetzelfde mail adres oohh zit dat zo zij ik.....
maar nu is het dus topch aan een ander gegeven terwijl het nog aan mijn account is gekoppeld

en volgens die medewerker had ik een nieuwe brief moeten krijgen met nieuwe inlog gegevens met daarin mijn nieuwe hoofd email account adres, snappen jullie het nog? haha

en als klap op de vuurpijl kan het niet veranderd worden omdat het account op inactief is gezet door upc vanwege een betalings achterstand van die andere klant

en nu zit ik dus als hij niet betaald met een geblokkeerde account waar ik niks mee kan
geen mail dus voor mij en als hij strak betaald heeft dan gaat hij mijn email ontvangen
dit is echt te gek gewoon dat dit niet terug te draaien is door upc

@mrnice

Welkom op dit forum.

Het is inderdaad gebruikelijk dat het mailadres van een klant die is weggegaan (zonodig) wordt uitgegeven aan een nieuwe klant. Dit gebeurt echter pas na een ruime overgangsperiode. Iets soortgelijks gebeurt met IP-adressen.

Wat je als nieuwe klant uiteraard zou mogen verwachten is dat je bij het ingaan van je abo een brief krijgt met je hoofdmailadres en je inloggegevens. Vraag daar dus uitdrukkelijk om!

Dat het nu even goed mis gegaan is verdient zeker geen schoonheidsprijs. Het is echter ook zo dat jij na een paar jaar natuurlijk geen aanspraak meer kan maken op je vroegere mailadres bij UPC. Het is mij dan ook niet duidelijk hoe het kan dat jij nog zolang van dat oude mailadres gebruik hebt kunnen maken, want als je vertrekt kan je in beginsel ook niet meer inloggen op de mailserver.

Edit: typo

jtech zei:

Tja, laten we het er maar op houden dat alles wat met de mail van UPC te maken heeft soms ondoorgrondelijk is. Vreemde storingen waar maar een deel van de gebruikers last van heeft zijn schering en inslag. Terwijl het wel steeds om hetzelfde serverpark gaat.

Klik om te vergroten...

Ja is een vage boel bij upc met de mail servers.