UPC mail problemen. Deel 2

Jan1964 zei:

Er kwamen zojuist belangrijke e-mails binnen die gisteren in de ochtend zijn verstuurd. Is de schade op UPC te verhalen ? Eens zien hoe het vandaag met de mail gaat. Gisteren was het overdag een brok ellende.
Toevallig kwam er gisteren wel een mail door van een enquetebureau waarin ik moest aangeven of ik UPC zou aanbevelen aan mijn vrienden en wat me zou doen besluiten om van UPC naar een andere provider over te stappen.

Klik om te vergroten...

Als je e-mail zo belangrijk is snap ik niet dat je je UPC e-mail adres daarvoor gebruikt. Als je ooit overstapt naar een andere internet-provider ben je tegelijk je 'zo belangrijke' e-mail adres kwijt. Dan kun je beter een eigen domeinnaam nemen voor 7 euro per jaar... (www.webreus.nl)

Ik kan nog steeds niet alle mail verzenden.
Platte tekst of html maakt niet uit die kan ik ontvangen en verzenden.
Staat er een link in b.v. https://adress dan wordt het bericht niet verzonden, vanaf een ander adres komt het bericht ook terug.

Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 552 552 5.2.0 8Zka1g01Z3mJnoZ04ZkbER automated process detected unsolicited content (state 1.

Mail problemen en nu ook SPAM & Fishing mails in de inbox van UPC mail sinds de laatste weken!
Is naast deze mailproblemen nu ook problemen met het e-mail SPAM filter van UPC?

Behalve deze e-mail problemen waar ik ook last van heb gekregen, komen er sinds eind januari/februari opvallend veel spam/fishing berichten binnen via UPC mail. Is dit ook bij andere forum lezers al geconstateerd?


Ontvangen SPAM & Fishing mails zijn:
- Chello Web Support Team WEBMAIL REKENINGHOUDER (wordt om User-id, wachtwoord en geb. datum gevraagd)
- UNITED NATION COMPENSATION DEPT (daarin wordt persoonlijke info gevraagd)
- Mr William Morris Banker (daarin wordt persoonlijke info gevraagd)
- Microsoft Award Team ('Lottery winner' wordt gedaan alsof je veel geld gewonnen hebt)
- Luke Robertson (wordt om persoonlijke gegevens gevraagd)


Allemaal mooi FU$%&*^% dus!

Dan kun je beter een eigen domeinnaam nemen voor 7 euro per jaar... (www.webreus.nl)

Klik om te vergroten...

Best goeie tip om voor een flut bedrag voor altijd van de UPC email troep af te zijn !

sanook zei:

Als je e-mail zo belangrijk is snap ik niet dat je je UPC e-mail adres daarvoor gebruikt. Als je ooit overstapt naar een andere internet-provider ben je tegelijk je 'zo belangrijke' e-mail adres kwijt. Dan kun je beter een eigen domeinnaam nemen voor 7 euro per jaar... (www.webreus.nl)

Klik om te vergroten...

Nee dus, jij draait de zaken om, het werkt niet goed, dus moet je als klant maar wat anders verzinnen??
Ook voor de mail betalen we al en UPC moet er dus eens voor gaan zorgen dat een basisdienst vlekkeloos werkt !!

Ik heb nog even nagekeken wanneer ik hier voor het eerst heb gereageerd, dat dateert al vanaf begin 2009, dus al 2 jaar regelmatig problemen met mail en met name de webmail... en iedere keer dezelfde problemen in dezelfde tijdspanne...december (als extra ook nog spamproblemen) t/m februari...begint rond 16.00 uur...
Anderen hebben al aangegeven dat het waarschijnlijk een server is die door andere taken (het lijkt inderdaad wel backup-job of zoiets) onbereikbaar wordt.
Maar vanuit UPC-hoek horen of zien we niets behalve een uitermate vage melding op de website en uiteraard rijen wachtenden bij de helpdesk...zucht... :'(
Heb best wel medelijden met al die mensen die onbewust weer al hun instellingen en wachtwoorden voor jan met de korte achternaam moeten veranderen...omdat een groot bedrijf hier heel veel steken laat vallen...triest maar waar.

[quoteMaar vanuit UPC-hoek horen of zien we niets behalve een uitermate vage melding op de website en uiteraard rijen wachtenden bij de helpdesk...zucht... ][/quote]

Ja ja UPC past soms deze vage mededeling aan, alsof er nu net wat aan de hand is.
het uitblijven van een webcare medewerker mededeling begin ik zeer ongemanierd te vinden!

MaximumPower zei:

Mail problemen en nu ook SPAM & Fishing mails in de inbox van UPC mail sinds de laatste weken!
Is naast deze mailproblemen nu ook problemen met het e-mail SPAM filter van UPC?

Behalve deze e-mail problemen waar ik ook last van heb gekregen, komen er sinds eind januari/februari opvallend veel spam/fishing berichten binnen via UPC mail. Is dit ook bij andere forum lezers al geconstateerd?
.............

Klik om te vergroten...

Nee, ik krijg nooit spam.
Spam ligt aan je zelf, ooit heb je onzorgvuldig ergens in het openbaar je e-mailadres geplaatst, het heeft het niets te maken met de hier besproken problemen met ontvangen en versturen van berichten. Als je spam ontvangt doet hij het gewoon probleemloos, ook al is die spam nog zo irritant.
De enige oplossing zou zijn een ander e-mailadres te kiezen. Maar als je veel contacten hebt is dat natuurlijk niet een aantrekkelijke oplossing.

Spam hoeft niet eens aan jezelf te liggen...slordige vrienden die een reeks mailadressen in de cc gooien is al voldoende om toch bestookt te worden met allerlei aanbiedingen voor pillen etc...

Ook ik heb weer een lichte toename van spam geconstateerd, mijn Thunderbird filtert dat er standaard uit, maar de UPC server blijkbaar dus niet. Ik denk dat MaximumPower dat ook bedoelt.
In het verleden heb ik dit wel eens vaker meegemaakt (zie het topic over spamflood) en ook nu lijkt het weer samen te hangen met de mailproblemen, ook weer in dezelfde periodes.
Het wordt m.i.nu eens tijd voor groot grondig & vooral goed onderhoud van die mailservers !

Gnuifie zei:

Spam hoeft niet eens aan jezelf te liggen...slordige vrienden die een reeks mailadressen in de cc gooien is al voldoende om toch bestookt te worden met allerlei aanbiedingen voor pillen etc...
.............

Klik om te vergroten...

Helaas moet ik je hierin gelijk geven. Gelukkig heb ik tot nu toe blijkbaar niet zulke onnadenkende vrienden .
Maar los daarvan, voor de spam die dan toch wordt ontvangen, spamfilters bij providers, hoe goed ze ook zijn, hobbelen natuurlijk altijd achter de feiten, lees slimmigheden van spammers, aan.

Webcare medewerkers mogen blijkbaar op de mailproblemen niet reageren van UPC.....Misschien Youp van 't Hek maar eens aanhaken?