Op COAX is inmiddels de update geplaatst.
Netwerk management activiteiten van UPC update (3)
25 Aug. '09 COAX NL heeft inmiddels onderstaande bericht ontvangen van UPC, maar is beslist niet tevreden met deze uitleg!!!
" Internetverkeer is grillig en het verloop kent pieken en dalen. UPC houdt daarom voortdurend de verkeersdrukte op haar netwerk in de gaten. Om al onze ca. 700.000 internetabonnees zo goed mogelijk van dienst te zijn, vindt UPC het belangrijk om de activiteiten die 'real time' plaatsvinden op drukke momenten met voorrang af te handelen. Door het managen van ons netwerk willen wij voorkomen dat excessief internetgebruik door een zeer kleine groep klanten (circa 1%) leidt tot ‘filevorming’ voor de andere 99% van onze klanten.
We hebben in de afgelopen periode al verscheidene wijzigingen in onze 'netwerk management' instellingen doorgevoerd. Het doel hiervan was onder andere om de snelheid bij het gebruik van zogenaamde 'nieuwsgroepen' te verbeteren. Dit is echter een continu aanpassings- en verbeterproces (N.B. er is derhalve geen sprake van ‘vaste instellingen’ die UPC vanaf heden zou hanteren). In de komende periode staan verdere aanpassingen gepland."
Vanmorgen is een telefonisch overleg geweest waarin COAX NL, haar onvrede over de gang van zaken heeft aan gegeven.
Met als gevolg dat er morgen een vervolg gesprek zal zijn. Daar UPC niet haar beloften na komt, zoals gedaan aan COAX NL "citaat: Door deze aanpassingen is de snelheid van de hogere abonnementen bij het gebruik van nieuwsgroepen significant verhoogd".
Zie ons eerder nieuwsberichten van 9 en 21 augustus jl
Wordt weer vervolgd.
