UPC blijft achter..

Ohh ik maak op 3 locaties in friesland gebruik van Chello 2x classic en 1x via plus en heb no problemos ermee snelheid is gewoon goed

Lucky you..
Ik heb Plus (tenminste ik betaal voor Plus) maar de snelheid wisselt erg en neigt meer naar de 1 mbit/s en eronder dan richting 3 mbit/s. 's Nachts als veel internettertjes slapen dan haal ik wel de 3 mbit/s maar zelfs dan nog niet constant (en dat ligt niet aan de download-server of ftp-servers waar ik vandaan download)

Bij mij gaat de snelheid ook achteruit.
Het lijkt wel iets strutureels bij Chello.
Dus sluit ik me bij een van de vorige aan als het niet verbeterd ben ik deze maand weg.

Ik blijf me irriteren aan de snelheid van Chello... Theoretisch moet je met Chello Classic een snelheid kunnen halen van 187,5 Kb/sec down en 16 kB/sec up. Dat je dat niet haalt snap ik, de overhead van het netwerk zit er ook tussen.

Al sinds nieuwjaar of zo zit ik met een Motorola Surfboard modem gemiddeld op 96 kB/sec down en 12 kB/sec up, zwaar onder de maat (gemeten via https://test.net.upc.nl/). De buren zitten op 147 kB/sec up en 14 kB/sec up, met een Terayon modem. Toch de helpdesk maar eens gebeld. Die kwam na wat vragen over welk modem en router/firewall met de mededeling dat het drukker is op het EuroDocsis-netwerk en dat daardoor de snelheden omlaag gaan. Verder had ik toch een goede snelheid, er is dan toch niks aan de hand?

Jammer maar helaas, ik haal nog geen 2/3 van de snelheden en dat vind ik onder de maat. Als dit bovendien de beloning is voor 4 jaar trouwe klant-zijn en de spullen up-to-date houden, laat maar... Ik denk dat als ik maar 2/3 van de abo-prijs betaal dat Chello me in no-time óf afsluit óf een deurwaarder langs stuurt.

Ik stuur hier maar eens een mailtje over naar Kassa, en als dat niet veel uithaalt ook maar eens naar de Consumentenbond want het is voor mij de limit; ik betaal voor afspraken die niet nagekomen worden en daar begin ik wel genoeg van te krijgen...

Bij Plus is de upload snelheid wel constant..zit altijd op 45 Kb/sec.
De download snelheid is erg wisselend en de laatste weken gaat ie steeds vaker onder de 3 M/bit zitten...

Ik zit in Eindhoven.

Wat er loos is weet ik niet maar ook de verbinding wordt steeds vaker kortstondig onderbroken.
Het netwerk wordt er niet beter op ...na invoering van de diverse chello pakketten.

En Chello zwijgt maar

peter_hob zei:

Ik sluit me aan bij Clarence322, ook hier in Heerenveen is de performance onder de maat. Pas na twaalven, tot een uur of 7 's ochtends de performance en snelheden die ik van chello gewend ben. In dan ben ik verdorie ook nog de enige in de hele flat die chello heeft, ongelooflijk hoe een bedrijf zo kan klungelen.

Klik om te vergroten...

Ik woon ook in Heerenveen postcode 8441, hier geen problemen met de snelheid heb gisteravond om 19:30 een test gedaan waarin ik een download had van 150KByte/sec, nu net nog een test gedaan waarin ik een downloadsnelheid van 175KByte/sec haal. Ik maak gebruik van een Motorola Surfboard modem. Mij hoor je niet klagen, alhoewel de upload wel verdubbeld mag worden .

50 euro +13 euro aan Televisie kanalen = 63 elke maand

dat voor 1.5 megabyte wat je niet eens haalt.
en 16ks upload ,gemiddelde haal je 12ks

god 63 euro elke maand voor zo'n Slakke verbinding! echt chello

""Hello iam chello "" jah ik merk het

Al 4 jaar 150 tot 160 Kbyte download hier, en 14 Kbyte upload, dezelfde periode heb ik Priority Telecom, en m'n tweede lijn gratis, en al die tijd geen enkele spookfactuur en geen problemen met telefoneren of internetten, geen problemen met de helpdesk als ik hem al eens nodig heb.


Zeuren is o zo makkelijk het lijkt wel of iets anders niet meer kan.

Vandaag (21-1-03) gebeld met de afdeling verkoop van chello. Ik heb hun de vraag voor gelegd of er op korte termijn nog snelheids of tarief aanpassingen te verwachten zijn, dit i.v.m. eventueel overstappen op ADSL....sneller en goedkoper.....Er werd mij mede gedeeld dat er binnen 1 maand van chello iets te verwachten viel om de concurentie met ADSL het hoofd te kunnen bieden, wat dat iets dan zou zijn was niet bekend. We wachten dus nog 1 maandje af anders by by chello, ondanks het feit dat kabel mij goed bevalt, maar hogere snelheid tegen een lagere prijs is ook wat waard. :'(

ik woon postcode 8446 ac , ik meer  3,5 jaar staan van chello maar eerst nieuwe in jaar september 1999 nog begin snelheid aan 100 kb per sec .
later nu meer 185 kb per sec maar ik gewoon geen probleem soms brijft staan over snelheid prima 170 tot 185 gewoon tijd aan
ik wil toekomst brijft graag upload verhoog??
Theo