UItzending gemist

catastrofus zei:

Mij maakt het geen ruk uit waarom het, tot nu toe, bij jou niet werkt.
Maar wat heb je gekregen, naast de decoder, aan extra spul?

Klik om te vergroten...

Wij hebben een breedbandversterker gehad en gemonteerd.

Een modem en geinstalleerd,

Een eengats wandcontactdoos en geïnstalleerd.

Verder weet ik het ook niet. Ben A technisch maar kan nog net zien wat er hangt in de meterkast.

Je werkt niet echt mee, wat verwacht je van mij/ons dan?
De wijze van installatie is hier al meerdere malen uitgelegd, als je dat nauwgezet volgt dan moet het goedkomen.
Werkt het dan nog niet dan moet je even contact opnemen met Jelle (post #2) Hij is de (1 van) Ziggo man(nen) en heeft mij ook al vaker uitstekend geholpen en hij kan hier voor jou ook wellicht iets betekenen.

Sorry dat ik niet lijkt mee te werken, maar ik weet niet hoe ik het anders uit zou moeten uitlegen.

Waar kan ik de uitleg van de installatie vinden. Of bedoel je Deze PDF soms. Die heb ik inmiddels gedownload.

Ik zal in ieder geval mijn echtgenoot vragen of hij na wil gaan of de installatie destijds door hem goed is uitgevoerd (weet nu al dat hij er niet blij mee is, vandaar dat ik met mijn A technische kennis het eerst zelf wilde uitproberen) maar kom er geen wijs uit. Zie de desbetreffende kabeltjes lopen in de meter kast maar het is en blijft lastig voor mij om te ontdekken waar eventueel de fout zit. Tja grijs en oma :mrgreen:

Anders zal ik contact opnemen met Jelle.

Sorry voor sommige van mijn berichten maar ik (zelf beheerder van een redelijk groot forum en daarom wel weet hoe e.e.a. op een forum werkt) vond sommige reacties even nergens op slaan.

catastrofus zei:

Mij maakt het geen ruk uit waarom het, tot nu toe, bij jou niet werkt.
Maar wat heb je gekregen, naast de decoder, aan extra spul?

Klik om te vergroten...

Hier een opsomming van de onderdelen die we destijds ontvangen hebben. In het pakket zaten drie dozen. Het is dacht ik redelijk nu wel een redelijk compleet lijstje. Ik weet dit zeker want ik vond e.e.a. terug tussen de Ziggo papieren.

Doos 1

Informatiepakket met smartcard.

Doos 2

Interactieve Televisie versterker pakket

1. Aansluitdoos
2. Opbouwandcontactdoos
3. Aardkabel
4. Zakje schroeven en pluggen.
5. Breedbandversterker tratec (FRA-752/N)
6. Breedbandversterker kap
7. Voedingsadapter
8. Zakje schroeven en pluggen
9. Afdeksplaat 1-gats aansluitdoos
10. Aansluitkabel 40 cm
11. Radio en Televisie splitter
12. F-connector sleutel
13. Koppelstukje male - male
14. Koppelstuke male - female
15. Koppelstukje female - female

Doos 3

Pakket digitale ontvanger

1. Digitale ontvanger
2. Afstandbediening met 2 knoopcelbatterijen
3. Veiligheidinstructies
4. Installatiehandleiding
5. Voedingskabel
6. SCART-kabel
7. HDMI-kabel
8. RF-coaxkabel.

Voor zover wij kunnen zien hebben we de instructies voor installatie gevolgd en als ik goed in mijn geheugen graaf hebben we ooit in het begin gezien wat voor fimaanbod er was, maar die vonden wij destijds niet interessant, zodat we deze optie eigenlijk daarna niet gebruikt hebben. Tv gemist was tot 1 september niet standaard bij het abonnement waardoor we dat niet hadden. Nu is het wel in het pakket en ik wilde ik er gebruik van maken maar toen kwamen wij er achter dat het dus niet werkt.

Hoop dat ik nu wel voldoende meewerk :roll:

Even een update en tevens laatste reactie mijnerzijds op dit forum. Na contact te hebben gehad met de helpdesk zijn we erachter gekomen dat de AOP defect is. Er wordt door Ziggo een nieuwe opgestuurd.

Probleem opgelost

Bianca H zei:

Waar slaat deze vraag op?

Klik om te vergroten...

Je betaald niet meer voor ITV, dat is nu de standaard.

:sleep::sleep:

Bianca H zei:

:sleep::sleep:

Klik om te vergroten...

Waar slaat deze reactie op?

:sleep::sleep::sleep::sleep::sleep::sleep::sleep:

Clevegt zei:

Waar slaat deze reactie op?

Klik om te vergroten...

Wat mij betreft kan er een slotje op dit topic. Het probleem is inmiddels door ons zelf opgelost en niet door de hulp die ik hier vandaan kreeg.