G
godspeed1
@ Jordy-UPC
ook ik heb je net een PM gestuurd Jordy
ook ik heb je net een PM gestuurd Jordy
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
- Status
N
Nollie
Ook ik had Jordy een PM verzonden, maar die mag vervallen. Inmiddels heb ik het via de helpdesk geregeld. Ik krijg een nieuw modem toegezonden. Helpdesk wist niet te vertellen welk type dit wordt, kan ook weer een Thomson zijn, maar dan met de oude firmware. Hoop eigenlijk op een Cisco, dus even afwachten 
Het belangrijkste blijft dat het allemaal goed werkt...
Het belangrijkste blijft dat het allemaal goed werkt...
P
pharts
Nou Nollie,
Aan een Thomson met oude firmware heb je dus niks, binnen de kortste keren gaat tie vanzelf de firmware updaten en dan heb je weer hetzelfde... Heeft iemand hier ook al een post over gemaakt.
Aan een Thomson met oude firmware heb je dus niks, binnen de kortste keren gaat tie vanzelf de firmware updaten en dan heb je weer hetzelfde... Heeft iemand hier ook al een post over gemaakt.
N
Nollie
Dat schiet niet op dan... HD zei dat het niet meer mogelijk was om de oude firmware op afstand te updaten om de problemen van 1.41 te voorkomen. Even afwachten dus.
F
Fubar
Ik had sinds firmware 1.41 voornamelijk last van IMAP time-outs. Dankzij de goede zorgen van Cas en Jordy ben ik nu weer helemaal tevreden met een Cisco EPC3212. Omdat dit een "domme" modem is, ben ik ook meteen van een dubbele NAT af.
L
limboupc
Na dit topic gelzen te hebben ben ik ook eens met UPC gaan bellen. Ik ervaar problemen bij het ophalen van meerdere POP3 accounts na elkaar en bij het uploaden van data via FTP.
Outlook geeft errors dat er geen SSL POP3 verbinding kan worden gemaakt, terwijl ik SSL expliciet uit heb staan. In mijn FTP client krijg ik na het aanmelden en het opvragen van een directory list meteen een timeout waardoor verder FTP-en niet gaat.
De helpdesk had uiteraard nog nooit van de problemen gehoord... dus toch maar een monteurafspraak gemaakt.
Meneer de monteur had 1 seconde nodig voor de diagnose: oh... zo'n wit Thompson geval... dan zal je wel FTP problemen hebben! Ok... ik moet toegeven dat hij de POP3 problemen ook nog nooit gezien had, maar na het wisselen van het modem werkte alles (natuurlijk zonder ook maar 1 instelling in Outlook of mijn FTP programma te wijzigen) meteen weer als een zonnetje!
Kortom: de monteurs kennen het probleem met FTP, dus als je POP mail het niet doet is het verstandig om effe te checken of je ook FTP problemen hebt. Volgens de monteur geeft UPC deze modems ook niet meer uit vanwege alle ellende. Onbekend is het dus zeker niet.
Hulde voor de monteur.... een dikke onvoldoende voor de helpdesk.
Outlook geeft errors dat er geen SSL POP3 verbinding kan worden gemaakt, terwijl ik SSL expliciet uit heb staan. In mijn FTP client krijg ik na het aanmelden en het opvragen van een directory list meteen een timeout waardoor verder FTP-en niet gaat.
De helpdesk had uiteraard nog nooit van de problemen gehoord... dus toch maar een monteurafspraak gemaakt.
Meneer de monteur had 1 seconde nodig voor de diagnose: oh... zo'n wit Thompson geval... dan zal je wel FTP problemen hebben! Ok... ik moet toegeven dat hij de POP3 problemen ook nog nooit gezien had, maar na het wisselen van het modem werkte alles (natuurlijk zonder ook maar 1 instelling in Outlook of mijn FTP programma te wijzigen) meteen weer als een zonnetje!
Kortom: de monteurs kennen het probleem met FTP, dus als je POP mail het niet doet is het verstandig om effe te checken of je ook FTP problemen hebt. Volgens de monteur geeft UPC deze modems ook niet meer uit vanwege alle ellende. Onbekend is het dus zeker niet.
Hulde voor de monteur.... een dikke onvoldoende voor de helpdesk.
- Berichten
- 1.303
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Zelfde ellende hier al een hele tijd. Vorige week een berichtje naar Jordy gedaan, nog steeds geen antwoord. Vrijdag getwitterd naar UPC, ook geen antwoord. Ja, dan moet ik helaas ook maar gaan bellen. Maar ik ben nu al bang dat ik te horen krijg dat het hier aan mij ligt...limboupc zei:
- Berichten
- 1.432
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Het is een chaos geworden met de modem ,haalt nooit de snelheid wat je betaald voor wireless ,je ga toch niet hele huis bekabeling. 
ik wacht persoonlijk op vezelglas aan het einde van dit jaar of begin van 2013 komt bij mij binnen dan trek ik de stekker van UPC uit. 
N
Nollie
Inmiddels de Cisco 3925 binnen, maar dan dienen nieuwe problemen zich aan. Draadloos internet is erg onstabiel en op de 1e verdieping valt de gehele verbinding weg. Met de Thomson had ik zelfs een optimale sterkte op de 2e verdieping. Het is helaas kiezen tussen twee kwaaien... In dit geval toch maar voor de Thomson gekozen, dus de Cisco gaat weer retour. Nu maar hopen dat de firmware van de Thomson spoedig wordt aangepast, misschien dat het helpt de stabiliteit van de Thomson te verbeteren. UPC lijkt momenteel in ieder geval niet in staat om een goedwerkende modem te kunnen leveren
Nollie zei:Inmiddels de Cisco 3925 binnen, maar dan dienen nieuwe problemen zich aan. Draadloos internet is erg onstabiel en op de 1e verdieping valt de gehele verbinding weg. Met de Thomson had ik zelfs een optimale sterkte op de 2e verdieping. Het is helaas kiezen tussen twee kwaaien... In dit geval toch maar voor de Thomson gekozen, dus de Cisco gaat weer retour. Nu maar hopen dat de firmware van de Thomson spoedig wordt aangepast, misschien dat het helpt de stabiliteit van de Thomson te verbeteren. UPC lijkt momenteel in ieder geval niet in staat om een goedwerkende modem te kunnen leveren
Probeer gewoon via webcare een Cisco EPC3208 te regelen. Leg je problemen uit en koop zelf een goede router. Ben je van het gezeur af.
- Status