• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

TWG870: Nieuwe firmware FW 01.41

  • Onderwerp starter Onderwerp starter henkg
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
@All,

Mocht je nog problemen met je FTP verbinding hebben dan kan ik zorgen dat je een ander modem krijgt. Via de helpdesk kun je inmiddels ook een ander modem krijgen. Er wordt dus geen monteur meer ingepland.

Je kan dus een PM sturen of even bellen met de helpdesk. We zijn druk bezig om een nieuwe firmware versie te schrijven alleen kost dat erg veel tijd.
 
Gisteren mijn nieuwe modem (cisco) geïnstalleerd en ook mijn probleem met FTP was opgelost.

Jordy bedankt :)
 
@ Jordy-UPC

Ik heb je vandaag weer een PM gestuurd want tot mijn schrik kreeg ik vandaag toch weer de Thomson opgestuurd terwijl ik juist zo blij was met je oplossing.
 
JSmith19 zei:
Ik heb je vandaag weer een PM gestuurd want tot mijn schrik kreeg ik vandaag toch weer de Thomson opgestuurd terwijl ik juist zo blij was met je oplossing.

Mosterd na de maaltijd, ik weet het, maar je had de doos niet moeten accepteren.
Voor zover ik weet staat op de doos duidelijk omschreven wat er in de doos zit.
Nu je de handtekening voor ontvangst hebt gezet wordt de activatie van de Thomson in gang gezet en Jordy kan deze week niets voor je doen. Misschien even PM (inclusief correspondentie met Jordy) naar Cas sturen?
 
Creative Solution zei:
Mosterd na de maaltijd, ik weet het, maar je had de doos niet moeten accepteren.
Voor zover ik weet staat op de doos duidelijk omschreven wat er in de doos zit.
Nu je de handtekening voor ontvangst hebt gezet wordt de activatie van de Thomson in gang gezet en Jordy kan deze week niets voor je doen. Misschien even PM (inclusief correspondentie met Jordy) naar Cas sturen?
Bedankt voor je reactie ga ik nu gelijk doen.
 
Creative Solution zei:
Mosterd na de maaltijd, ik weet het, maar je had de doos niet moeten accepteren.
Voor zover ik weet staat op de doos duidelijk omschreven wat er in de doos zit.
Nu je de handtekening voor ontvangst hebt gezet wordt de activatie van de Thomson in gang gezet en Jordy kan deze week niets voor je doen. Misschien even PM (inclusief correspondentie met Jordy) naar Cas sturen?

Tip opgevolgd en Alles is keurig opgelost hoor ik kan mijn huidige modem houden en de Thomson Retour zenden :)
Prima service van het Web-Care team!!!
 
Opzich ben ik altijd wel tevreden geweest met mijn TWG870, helaas kom ik sinds de nieuwe firmware niet meer hoger dan een snelheid van 40 MB en dit is dan de top waarde, meestal is het lager. Voorheen kwam ik met mijn 60 MB abonnement standaard op 60 of hoger.

Nu met mijn 120 MB dus niet hoger dan 40, het vreemde is dan weer dat de upload wel altijd perfect is.
Erg jammer :( Ik weet niet of de Cisco EPC3925 nog bij UPC is te verkrijgen, want nieuwe firmware gaat waarschijnlijk erg lang duren.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan