• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

storing news.quicknet.nl

  • Onderwerp starter Onderwerp starter RJMulder
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
4 Simpele vragen aan Ziggo

Vraag 1: Is er een storing bij Ziggo waardoor het usenet zo traag is ?
Vraag 2: Wanneer denkt Ziggo dit opgelost te hebben ?
vraag 3: Waarom geen storingsmelding op de Ziggo-site ?
Vraag 4: Waarom weten de mensen van de helpdesk niks van deze problemen terwijl ze toch al talloze keren hierover gebeld zijn, en niets anders weten te verzinnen dan het modem te resetten ?

Misschien toch maar weer eens contact opnemen met Kassa of Radar ???
 
Helpdesk zal ook eens op dit forum moeten kijken om op de hoogte te blijven wat er speelt of Webcare moet eea bespreken met de helpdesk want volgens mij weet de ene afdeling bij Ziggo niet wat de andere afdeling doet en dat is bij bijna alle afdelingen het geval. Communicatie heet dat. Naar de klant toe gaat het vaak fout maar ook intern lukt het maar steeds niet.
Als de helpdesk wist wat er speelde met de newsserver waren er lang zo zo veel teleurgestelde klanten na het stokpaardje van de helpdesk te hebben gehoord: "modem en router resetten..."
 
Henry Leenheers zei:
Vraag 1: Is er een storing bij Ziggo waardoor het usenet zo traag is ?
Vraag 2: Wanneer denkt Ziggo dit opgelost te hebben ?
vraag 3: Waarom geen storingsmelding op de Ziggo-site ?
Vraag 4: Waarom weten de mensen van de helpdesk niks van deze problemen terwijl ze toch al talloze keren hierover gebeld zijn, en niets anders weten te verzinnen dan het modem te resetten ?

Misschien toch maar weer eens contact opnemen met Kassa of Radar ???
Klik om te vergroten...

ja dat wil ik ook wel eens weten :shock: ik betaal ggdde:censored: niet voorniets best wat geld voor dit abbo :no:en niet om een aparte payserver te nemen pff echt niet :sad:
Ziggo los dit op ik krijg bijna niets voledig binnen :sleep:anders ga ik toch voor KPN die pas aan de deur is geweest voor glasvezel die ze nu gaan doortrekken naar de huizen :frons:
 
hartvan zei:
ja dat wil ik ook wel eens weten :shock: ik betaal ggdde:censored: niet voorniets best wat geld voor dit abbo :no:en niet om een aparte payserver te nemen pff echt niet :sad:
Ziggo los dit op ik krijg bijna niets voledig binnen :sleep:anders ga ik toch voor de KPN die pas aan de deur zijn geweest voor glasvezel die ze nu gaan doortrekken naar de huizen :frons:
Klik om te vergroten...

grtzz Hartvan:cool:
 
Mirrorman Ziggo internet beveiliging eraf knikkeren.
Zonde van je geld er zijn genoeg gratis alternatieven, denk aan avast virus scanner, gebruik deze al jaren.
Firewall heb je niet echt nodig, deze zit nl al in je modem cq router ingebouwd.
Om spyware tegen te gaan bestaan er tal van gratis programmas bv spybot.
 
varel zei:
Mirrorman Ziggo internet beveiliging eraf knikkeren.
Zonde van je geld er zijn genoeg gratis alternatieven, denk aan avast virus scanner, gebruik deze al jaren.
Firewall heb je niet echt nodig, deze zit nl al in je modem cq router ingebouwd.
Om spyware tegen te gaan bestaan er tal van gratis programmas bv spybot.
Klik om te vergroten...

Ja, ga er weer over denken.
Vond het wel makkelijk voor die paar euro per maand, geen omkijken naar en het heeft altijd naar behoren gewerkt,
 
Ik denk dat Ziggo wacht tot dit bij Kassa of Tros Radar besproken wordt.
 
Hier in De Rijp ook weer problemen met ziggo, downgrade naar alles-in-1 plus en sunny maar even uitproberen. (Binnen 5 minuten werkte alles en wat ik met ziggo niet binnen kreeg komt nu heerlijk op 15 threads binnen)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan