• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Storing 3871.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Baatje
  • Startdatum Startdatum
Wat is het probleem?

Dat ik gewezen wordt op voorrij kosten terwijl een heel blok geen enkele service heeft.

Maar ik heb mijn mening en jij hebt er ok een. Prima toch.
 
Baatje zei:
Wat is het probleem?

Dat ik gewezen wordt op voorrij kosten terwijl een heel blok geen enkele service heeft.

Maar ik heb mijn mening en jij hebt er ok een. Prima toch.
Klik om te vergroten...

Nu weer een storing?
 
Nee gelukkig niet hoor. Gisterenavond wel weer maar nu werkt het gelukkig.
 
Baatje zei:
Dat ik gewezen wordt op voorrij kosten terwijl een heel blok geen enkele service heeft.
Klik om te vergroten...
Zo'n helpdeskmedewerker moet zich gewoon indekken. Als een helpdeskmedewerker een klant niet wijst op eventuele voorrijkosten in geval een van vermoedelijke collectieve storing (de helpdeskmedewerker moet op jouw woord vertrouwen), dan zou iedereen roepen dat de hele straat hetzelfde probleem heeft.

Als jij weet dat de hele straat geen signaal heeft, dan hoef jij je simpelweg geen zorgen te maken om die voorrijkosten.
 
Vandaag, 10.42, zet ik de tv aan en **** weer storing met alles. Hoe is het toch in godsnaam mogelijk.
 
Ook bij de buren en verder weer alles eruit. Sinds 8.40 schijnt het al zo te zijn. Er is een wachtijd van meer dan 15 minuten. Vuil ****** bedrijf is het. Hoe kan dit toch elke keer weer zo zijn.
 
Zojuist de klantenservice gehad en gemeld dat er weer storing is hier en bij alle buren en ja hoor het wordt maandag.

Wat een service. Het is te triest voor woorden. Geen signaal dus geen voetbal. Mijn buren hebben ook internet en telefoon dus die kunnen helemaal niets. En we moeten het maar accepteren.
 
Baatje zei:
Zojuist de klantenservice gehad en gemeld dat er weer storing is hier en bij alle buren en ja hoor het wordt maandag.

Wat een service. Het is te triest voor woorden. Geen signaal dus geen voetbal. Mijn buren hebben ook internet en telefoon dus die kunnen helemaal niets. En we moeten het maar accepteren.
Klik om te vergroten...

Raar dat er alweer een storing is :(

Echter word dit nergens aan gegeven over deze storing?

Geen Eredivisie voetbal is inderdaad erg triest jij betaalt en ziet niks :(
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan