• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

STB's problemen na zenderwijziging 1-7-2016

Status
Niet open voor verdere reacties.
1 tv nu analoog, maar dat is ook een grote stap terug in de tijd
 
Hoeraaaaaaaaaaaaaaaaa ik heb weer digitale TV, zojuist alles weer aangesloten en ja hoor hij deed het weer...nu even afwachten voor hoelang.
 
Ik maak gebruik van een Humax ihdr-5400c en ik heb sinds gisteren (dus sinds de zender wijziging) alleen beeld op Ned 1, 2, en 3 en op alle andere zenders is het beeld grijs en hoor ik alleen geluid. Ik heb de Humax ihdr-5400c al een paar keren van de spanning gehaald, maar dat helpt niets ?
 
Theunissen zei:
Ik maak gebruik van een Humax ihdr-5400c en ik heb sinds gisteren (dus sinds de zender wijziging) alleen beeld op Ned 1, 2, en 3 en op alle andere zenders is het beeld grijs en hoor ik alleen geluid. Ik heb de Humax ihdr-5400c al een paar keren van de spanning gehaald, maar dat helpt niets ?
Klik om te vergroten...

Smartcard even opnieuw activeren??. ( Via Helpdesk).
 
emiliovisser zei:
Smartcard even opnieuw activeren??. ( Via Helpdesk).
Klik om te vergroten...

:thumb up: Dat kan het wel eens zijn, ik heb boven op een slaapkamer nog ergens een decoder staan en daar heb ik even de smartcard ingedaan welke normaal gesproken zit in de Human ihdr 5400c en daar gaf hij ook alleen beeld op Ned 1, 2, en 3 en op de overige zenders heb ik alleen geluid (ik krijg ook geen Error melding). Dus morgen anders meer even met de Helpdesk bellen om de Smartcard opnieuw te laten activeren.
 
Bij mij is alles op de samsung gewoon zelfde gebleven alleen was sbs9 spontaan uit de favorieten lijst verdwenen. Dat gebeurt wel eens meer dat een zender zomaar ineens weg is.
 
Storingen Digitale TV bij Ziggo

Ik heb na de zenderwijzigingen op 1 juli op mijn TV (Philips) en mijn harddisc recorder (Panasonic) alle zenders opnieuw ingesteld. Op een aantal zenders krijg ik strepen in het beeld en geluidsonderbrekingen. Op de Ziggo-site staat dat dit kan gebeuren na een zenderwijziging maar de aanwijzingen om het probleem te verhelpen zijn niet erg relevant. Kabels etc die altijd een goed beeld en geluid hebben opgeleverd zijn niet ineens ondeugdelijk geworden na een zenderwijziging.
Enig idee wat de oorzaak is en wat ik eraan kan doen?
 
Bij mij nog steeds hetzelfde probleem.

Als je nu met de Ziggo helpdesk belt hoor je gelijk : Er is op dit moment een storing met de DCB-H380R. Wij werken hard aan een oplossing.

Aan de techneuten hier: Wat zou dit kunnen veroorzaken? Lijkt wel of er een soort reset voor dit model wordt meegestuurd in de stream, is dat mogelijk?

Gelukkig had ik nog een Samsung SD ontvanger liggen, kunnen we toch nog tv kijken.
 
Samsung H380

Vanmiddag op verzoek van een collega deze box aangesloten. nadat ik de box geinstalleerd had liep hij na 1 minuut vast. Box start vervolgens weer op maar crashed na een paar seconden.
Vervolgens weer een factory default uitgevoerd met een poging tot herinstallatie. Nog voordat de installatie uitgevoerd kon worden ging het alweer verkeerd.
We hebben het kanaal waarop geïnstalleerd wordt onderzocht. Geen bijzonderheden gevonden. Gisteren waren er wel een paar fouten maar die waren inmiddels opgelost. Vervolgens de EPG datarate lager ingesteld d.m.v. "repetition-rate" aanpassing. Nadien kon ik wel weer installeren en is de box niet meer vastgelopen.

Mocht je nog problemen hebben probeer dan een een fact default / reset uit te voeren met de coax los gekomen. Vlak voor de installatie op 474/5555 de coax weer aanbrengen en de herinstalltie uitvoeren. Ik hoop dat dit wat oplevert.


Ziggo
 
hallo Anoniem G.

vandaag ook de 380 samsung bij mn buurman reset / default herinstall.

hierna weer werkend.

in afwachting.

berrie.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan