Kan ook van alles te maken hebben met de manier van gebruik. Ik noem maar: wel of geen favorietenlijstjes gebruiken, het aantal kanalen in favorietenlijstjes, het aantal favorietenlijstjes, welke kanalen in favorietenlijstjes, welke kanalen in het pakket, welke kanalen worden er bekeken, welke volgorde hebben de kanalen tijdens het zappen, hoe wordt er gezapt, met welke snelheid wordt er gezapt, welke instellingen worden er gebruikt, welke aanslutingen worden er gebruikt, wat is er aan de andere kant aangesloten, wordt er gebruik gemaakt van ondertiteling, teletekst ondertiteling of DVB ondertiteling, op welke kanalen wordt er gebruik gemaakt van ondertiteling, wordt er gebruik gemaakt van ander audio talen, op welke kanalen wordt er ebruik gemaakt van die andere audio talen, wel of geen Dolby Digital, wordt er gebruik gemaakt van EPG, hoe wordt er gebruik gemaakt van EPG, welke opties van de EPG worden gebruikt, wordt er gebruik gemaakt van timers, etc., etc.
De lijst van variabelen is eindeloos en dan heb ik het nog niet eens over de combinatie van al die variabelen, problemen in het signaal waar je toevallig net mee in aanraking komt omdat jij de pech hebt om een bepaald programma te kijken op een bepaalde zender op een bepaald moment wat dagen later pas tot uiting komt en de factor mens die toch altijd weer net iets anders weet te doen dan wat de ontwikkelaars voor ogen hadden. Dat sommigen dus met hun manier van gebruik geen problemen ervaren terwijl anderen wel problemen hebben, daar kijk ik helemaal niet van op. Ook wordt het tegenwoordig door sommigen normaal gevonden dat er bugs in apparatuur zit die ook na de ontdekking daarvan niet worden opgelost omdat het te veel gedoe is.
