• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheids verhoging fiberpower 31jan 2011

den Tsaar zei:
Dat zouden ze zeker moeten want ze veranderen de voorwaarden van jouw product én de prijs en volgens mij mag je dan je contract ontbinden, als je al een contract hebt natuurlijk ;)

Een contract heb ik natuurlijk sowieso, alleen zit ik nu op een opzegtermijn van 1 maand. Daarnaast zeggen ze ook dat ik het contract voor 01/01/11 kosteloos kan ontbinden omdat ze de voorwaarden wijzigen, hetgeen natuurlijk conform de wettelijke regels is.

Wij hopen dat u ook in 2011 weer veel plezier en gemak beleeft aan de diensten van UPC en zullen er alles aan doen om u tot volle tevredenheid van dienst te zijn. Mocht u desondanks uw abonnement willen wijzigen of beëindigen, dan kunt u dit vóór 1 januari 2011 kosteloos doen.
 
@jtech, ik kan me niet voorstellen dat ze mensen overzetten, in jouw geval van 90 naar 120, zelfs nog een telefoonuitbreiding geven en dan geen jaarcontract verlangen?
 
den Tsaar zei:
@jtech, ik kan me niet voorstellen dat ze mensen overzetten, in jouw geval van 90 naar 120, zelfs nog een telefoonuitbreiding geven en dan geen jaarcontract verlangen?

Ik dus ook niet, maar ze MOETEN dat wel expliciet aangeven en dat deden ze in het verleden altijd en nu dus niet.

Voorlopige conclusie is dus: geen nieuwe contractperiode.
 
jtech zei:
Ik dus ook niet, maar ze MOETEN dat wel expliciet aangeven en dat deden ze in het verleden altijd en nu dus niet.
Zal heus wel worden aangegeven straks als eea concreet gemaakt wordt lijkt me zo ;)
 
jtech zei:
Ik dus ook niet, maar ze MOETEN dat wel expliciet aangeven en dat deden ze in het verleden altijd en nu dus niet.

Voorlopige conclusie is dus: geen nieuwe contractperiode.

Tsja, UPC en heldere communicatie :-X
 
<Rico> zei:
Zal heus wel worden aangegeven straks als eea concreet gemaakt wordt lijkt me zo ;)

In het verleden heb ik nooit meer gehad dan een mailtje zoals ik dat vandaag ook heb gekregen. Het enige verschil is dat er toen wel in stond dat als ik akkoord ging dat er een nieuwe contractperiode van 1 jaar zou ingaan.
 
jtech zei:
In het verleden heb ik nooit meer gehad dan een mailtje zoals ik dat vandaag ook heb gekregen. Het enige verschil is dat er toen wel in stond dat als ik akkoord ging dat er een nieuwe contractperiode van 1 jaar zou ingaan.

Ach we zien het wel als het zover is. Nu al paar pagina's vol speculatie waar niemand wijzer van wordt. Gewoon even afwachten dus.
 
<Rico> zei:
Ach we zien het wel als het zover is. Nu al paar pagina's vol speculatie waar niemand wijzer van wordt. Gewoon even afwachten dus.

Inderdaad even wachten op een reactie van de Webcare Medewerker(s)
 
net zoals de update voor de mediabox die deze week pas binnen kwam zitten wij in regio 3281 weer als laatste in de rij :'( :'( :'(
 
Terug
Bovenaan