Z
ziggoyvonne
Mijn spiksplinternieuwe samsung SMT-C7140 geeft constant de melding hdd niet gereed. Ik kan dan niet opnemen, of de bibliotheek benaderen. Ik heb deze fout direct gemeld bij Ziggo. Ik kreeg een nieuw apparaat geleverd. Maar... helaas vertoont die precies dezelfde fout! Direct weer gebeld met Ziggo. Monteur langs geweest die natuurlijk de conclusie trok dat het apparaat vervangen moest worden. Raad eens wat..... ZIGGO STUURT MIJ EEN TWEEDEHANDS EXEMPLAAR!!!!! En dan ook nog met gebruiksschade. Terwijl ik een nieuwe bij hen gekocht heb, die gewoon helemaal niet gefunctioneerd heeft. De klantenservice zegt dat ik geen recht heb op een nieuwe. Dus.... je koopt een nieuw apparaat dat het niet doet, en dat wordt dan vervangen voor een gebruikt apparaat. Sorry hoor.... maar volgens mij klopt hier iets niet. Maar wat kan ik er aan doen? HELEMAAL NIKS!! Ik zit nu al sinds half september met een apparaat waar ik voor betaald heb en dat gewoon nooit gefunctioneerd heeft. Ziggo scheept me af met een gebruikt exemplaar. Ik voel me bedonderd!!:evil: