R
RemiAlone
Mijn verbinding is sinds enkele weken zeer instabiel terwijl het voorheen jaren probleemloos heeft gewerkt. Het is ongeveer ontstaan na de lokale acties hier van UPC om mensen bij de kabel te laten blijven (Reggefiber is momenteel in onze woonplaats bezig om zieltjes te werven voor de glasvezel). Toen viel het me al op dat mijn verbinding eens in de zoveel dagen weg viel en dat ook mijn behaalde snelheden ontzettend laag waren (20-30mbit bij 120mbit abbo). 2 weken terug heeft UPC hier werkzaamheden verricht aan het netwerk (geen idee wat) en sindsdien zijn mijn behaalde snelheden een stuk hoger (circa 110 mbit) maar is mijn uitval ook verhoogd naar enkele keren per dag (willekeurig). Als ik het merk zie ik dat zowel mijn Arris voor voip als de Cisco voor internet geen signaal hebben.
Als ik dan de logs check van de Cisco zie ik op het tijdstip van uitval de volgende melding:
Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC;CM-MAC=00:1c:ea:a5
8:7e;CMTS-MAC=00:22
0:c6:5f:78;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Over het algemeen komt de verbinding ook niet uit zijn eigen terug, je ziet beide modems continue het "aanmeld" proces doorlopen en opnieuw beginnen. Pas na een powercycle van 10 seconden melden de modems zich in 1x weer aan en blijven ze draaien tot de volgende onderbreking.
Nu deed zich deze middag weer een uitval voor waarna ik eens aan de slag ben gegaan met de bekabeling (just in case). Hieronder de aansluitsituaties die ik heb getest.
FYI als 1 van de eerste fiberpower klanten heb ik 2 modems omdat de 3000 niet over voip poorten beschikte. Vandaar dat ik via een splitter nog een Arris voor voip en een Cisco voor internet heb aangesloten.
Als eerste mijn huidige setup direct na een powercycle na de onderbreking. (Arris buiten beschouwing gelaten)
AOP > MCP-03 (woonkamersplitter) > kabel > ESI-02N (splitter) > kabel > Cisco 3000
Receive Power Level -7.3 dBmV -7.4 dBmV -7.1 dBmV -7.4 dBmV
Signal to Noise Ratio 35.4 dB 35.4 dB 36.0 dB 35.8 dB
Transmit Power Level 56.7 dBmV
Test 1. (in principe goede waardes)
AOP > nieuwe kabel > Cisco 3000
Receive Power Level 2.2 dBmV 2.1 dBmV 2.1 dBmV 2.0 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.4 dB 36.6 dB 36.8 dB 36.8 dB
Transmit Power Level 46.3 dBmV 46.3 dBmV
Test 2. (waardes verschillen 3db, komt overeen met specs splitter)
AOP > MCP-03 (woonkamersplitter) > nieuwe kabel > Cisco 3000
Receive Power Level -0.9 dBmV -1.2 dBmV -1.0 dBmV -1.1 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.2 dB 36.4 dB 36.8 dB 36.6 dB
Transmit Power Level 49.8 dBmV 49.8 dBmV
Test 3. (extra splitter = sowieso nog 3db extra)
AOP > MCP-03 (woonkamersplitter) > nieuwe kabel > ESI-02N (splitter) > nieuwe kabel > Cisco 3000
Receive Power Level -5.0 dBmV -5.1 dBmV -4.8 dBmV -5.2 dBmV
Signal to Noise Ratio 35.6 dB 36.0 dB 36.2 dB 36.2 dB
Transmit Power Level 53.3 dBmV 53.3 dBmV
Aangezien de waardes overeen kwamen met de te verwachten impact door de splitters heb ik alles weer terug gezet naar de oude situatie met de oude bekabeling. Vreemd genoeg had ik daarna iets betere waardes al zijn die wel op het randje.
Receive Power Level -3.6 dBmV -3.7 dBmV -3.6 dBmV -3.8 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.0 dB 36.2 dB 36.4 dB 36.2 dB
Transmit Power Level 52.8 dBmV 52.8 dBmV 54.8 dBmV
Hierna ben ik weer vrolijk aan het gamen gegaan tot ongeveer 30 min later de verbinding weer werd onderbroken. Na de powercycle ben ik gaan kijken op de Cisco waar ik ik enigszins schrok van het uitgaande power level.
Receive Power Level -7.8 dBmV -7.8 dBmV -7.4 dBmV -7.6 dBmV
Signal to Noise Ratio 35.1 dB 35.2 dB 35.8 dB 35.8 dB
Transmit Power Level 58.2 dBmV
Mijn conclusie is dus dat de waardes behoorlijk variëren en ik ben er behoorlijk van overtuigd dat dit probleem niet meer in mijn domein gezocht moet worden. Mede omdat de waardes die ik rechtstreeks op het AOP heb in principe in orde zijn maar i.c.m. met mijn (verplichte) aansluitsituatie te kort schieten.
Wie kan mijn vermoeden bevestigen en adviseren wat hiermee te doen want ik heb eigenlijk weinig zin om dit verhaal via de telefoon uit te leggen aan de HD. Over het algemeen heb ik namelijk niet het geluk om een geskilde medewerker aan de lijn te krijgen en ik heb weinig zin om een heel troubleshoot proces in te gaan als de oorzaak voor mij al enigszins duidelijk is.
Wie o Wie geeft mij het verlossende antwoord?
Als ik dan de logs check van de Cisco zie ik op het tijdstip van uitval de volgende melding:
Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC;CM-MAC=00:1c:ea:a5
8:7e;CMTS-MAC=00:220:c6:5f:78;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;Over het algemeen komt de verbinding ook niet uit zijn eigen terug, je ziet beide modems continue het "aanmeld" proces doorlopen en opnieuw beginnen. Pas na een powercycle van 10 seconden melden de modems zich in 1x weer aan en blijven ze draaien tot de volgende onderbreking.
Nu deed zich deze middag weer een uitval voor waarna ik eens aan de slag ben gegaan met de bekabeling (just in case). Hieronder de aansluitsituaties die ik heb getest.
FYI als 1 van de eerste fiberpower klanten heb ik 2 modems omdat de 3000 niet over voip poorten beschikte. Vandaar dat ik via een splitter nog een Arris voor voip en een Cisco voor internet heb aangesloten.
Als eerste mijn huidige setup direct na een powercycle na de onderbreking. (Arris buiten beschouwing gelaten)
AOP > MCP-03 (woonkamersplitter) > kabel > ESI-02N (splitter) > kabel > Cisco 3000
Receive Power Level -7.3 dBmV -7.4 dBmV -7.1 dBmV -7.4 dBmV
Signal to Noise Ratio 35.4 dB 35.4 dB 36.0 dB 35.8 dB
Transmit Power Level 56.7 dBmV
Test 1. (in principe goede waardes)
AOP > nieuwe kabel > Cisco 3000
Receive Power Level 2.2 dBmV 2.1 dBmV 2.1 dBmV 2.0 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.4 dB 36.6 dB 36.8 dB 36.8 dB
Transmit Power Level 46.3 dBmV 46.3 dBmV
Test 2. (waardes verschillen 3db, komt overeen met specs splitter)
AOP > MCP-03 (woonkamersplitter) > nieuwe kabel > Cisco 3000
Receive Power Level -0.9 dBmV -1.2 dBmV -1.0 dBmV -1.1 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.2 dB 36.4 dB 36.8 dB 36.6 dB
Transmit Power Level 49.8 dBmV 49.8 dBmV
Test 3. (extra splitter = sowieso nog 3db extra)
AOP > MCP-03 (woonkamersplitter) > nieuwe kabel > ESI-02N (splitter) > nieuwe kabel > Cisco 3000
Receive Power Level -5.0 dBmV -5.1 dBmV -4.8 dBmV -5.2 dBmV
Signal to Noise Ratio 35.6 dB 36.0 dB 36.2 dB 36.2 dB
Transmit Power Level 53.3 dBmV 53.3 dBmV
Aangezien de waardes overeen kwamen met de te verwachten impact door de splitters heb ik alles weer terug gezet naar de oude situatie met de oude bekabeling. Vreemd genoeg had ik daarna iets betere waardes al zijn die wel op het randje.
Receive Power Level -3.6 dBmV -3.7 dBmV -3.6 dBmV -3.8 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.0 dB 36.2 dB 36.4 dB 36.2 dB
Transmit Power Level 52.8 dBmV 52.8 dBmV 54.8 dBmV
Hierna ben ik weer vrolijk aan het gamen gegaan tot ongeveer 30 min later de verbinding weer werd onderbroken. Na de powercycle ben ik gaan kijken op de Cisco waar ik ik enigszins schrok van het uitgaande power level.
Receive Power Level -7.8 dBmV -7.8 dBmV -7.4 dBmV -7.6 dBmV
Signal to Noise Ratio 35.1 dB 35.2 dB 35.8 dB 35.8 dB
Transmit Power Level 58.2 dBmV
Mijn conclusie is dus dat de waardes behoorlijk variëren en ik ben er behoorlijk van overtuigd dat dit probleem niet meer in mijn domein gezocht moet worden. Mede omdat de waardes die ik rechtstreeks op het AOP heb in principe in orde zijn maar i.c.m. met mijn (verplichte) aansluitsituatie te kort schieten.
Wie kan mijn vermoeden bevestigen en adviseren wat hiermee te doen want ik heb eigenlijk weinig zin om dit verhaal via de telefoon uit te leggen aan de HD. Over het algemeen heb ik namelijk niet het geluk om een geskilde medewerker aan de lijn te krijgen en ik heb weinig zin om een heel troubleshoot proces in te gaan als de oorzaak voor mij al enigszins duidelijk is.
Wie o Wie geeft mij het verlossende antwoord?
