Problemen met UPC aansluiting postcode 3315 Dordrecht

Nee, de woonkamer kit is om vanaf de wandcontactdoos (radio/TV) in de woonkamer je modem aan te sluiten. De kabels zijn anders dan die van de meterkast kit. Waar kan ik bij UPC terug vinden dat de kabel niet langer mag zijn dan 1 meter ? Ik neem aan dat je dat wel ergens moet kunnen terug lezen.

In mijn geval is het geen doenlijke zaak om de telefoonkabel vanaf de meterkast door te trekken naar de woonkamer.

Met degelijke huisbekabeling en een goed signaal van UPC mag de woonkamer kit (situatie) van UPC geen probleem zijn voor het Chello modem.

Don

ikke222 zei:

Sterker nog officieel mag de afstand van het punt waar de kabel je huis binnenkomt tot aan de modem nooit langer zijn dan 1 meter. Doe je dit wel dan kan het in sommige gevallen nog best goed werken maar je loopt dan de kans op snelheidproblemen (voornamelijk bij extreme) en het wegvallen van telefoon/internet.

Dit heeft ermee te maken dat coax kabels nu eenmaal relatief veel signaalverlies geven omdat ze erg gevoelig zijn voor storingen

Klik om te vergroten...

Dus in bijna alle gevallen moeten modems verplaatst worden naar meterkasten en nieuwe kabels getrokken worden van meterkast naar wandcontactpunt. We hebben 5 monteurs gehad waarvan er 2 de boel ooit daadwerkelijk geïnstalleerd hebben en 3 voor problemen zijn opgetrommeld. Nooit is er sprake geweest van te lange coax, maar tussen meterkast en tv-radio-pc splitter-punt zit ruim 5 meter.
Kan die Coax storing ook effect hebben op de mediabox? Daar hebben we veel problemen mee.

Als je een grote lengte coax gebruikt die niet van goede kwaliteit is kan dat zeker invloed hebben op het signaal. Echter moet een mediabox overweg kunnen met een minder signaal dan een modem likt me omdat niemand zijn mediabox in de meterkast gaat zetten, dit in tegenstelling tot een modem

don_care zei:

Nee, de woonkamer kit is om vanaf de wandcontactdoos (radio/TV) in de woonkamer je modem aan te sluiten. De kabels zijn anders dan die van de meterkast kit. Waar kan ik bij UPC terug vinden dat de kabel niet langer mag zijn dan 1 meter ? Ik neem aan dat je dat wel ergens moet kunnen terug lezen.

Klik om te vergroten...

De "woonkamer-kit" is bedoeld om te gebruiken in situaties waarbij de groene kabel de woning binnenkomt via de woonkamer.

Men wordt geadviseerd om het modem met een zo kort mogelijke coax kabel aan te sluiten op het hoofdaansluitpunt. Als de groene kabel de woning binnenkomt via de meterkast, en je plaatst het modem in de woonkamer kán het werken. Bij problemen zul je te allen tijde geadviseerd worden om het weer in de meterkast aan te sluiten.

Zolang je gebruikt maakt van goede kabels, connectoren en splitters kun je in principe zonder problemen een coax kabel van 20m aansluiten op je mediabox. Splitters, versterkers en connectoren zorgen doorgaans voor het meerste signaalverlies:
1m coax 12 heeft een demping van 0,12 dB op 230MHz. Bij 10m coax 12 heb je een demping van 1,2dB op 230MHz. Op een wat hogere frequentie (858,75 MHz) is de demping bij 10m coax 12 ongeveer 2,3dB. Een gemiddelde splitter zorgt voor een verlies van +/- 3,5dB. Dus controleer niet alleen de coax kabel, maar ook splitters en connectoren!

Bovengenoemde waardes zijn uiteraard onder ideale omstandigheden.

Sylvester,

Wist niet dat er ook aansluitpunten in woonkamers uit komen. Altijd gedacht vanuit mijn eigen situatie (groene kabel in de meterkast)

Na oplossing van de storing is alles helemaal ok geweest. Nu na een aantal weken begint de box voor digitale tv weer op bepaalde zenders blokken te tonen met name op talpa. Mijn chello aansluiting blijft gewoon goed werken. Het lijkt er gewoon op dat ik niet voldoende signaal binnenkrijg. Aan de bekabeling in huis is niets gebeurd maar toch ondanks dat na de oplossing van de storing (gegraven in de straat) alles weer ok werkte weer blokken met digitale tv.

Iemand enig idee? Weer aanmelden bij UPC?
Heeft het kastje van digitale tv meer signaal nodig voor een goed beeld dan het chello modem?

Help !!!!