Proberen om mijn abbonement te veranderen..

Ik heb sinds het begin een HDTV decoder. Ik wil graag overstappen naar een 3=2 pakket met HDTV recorder maar omdat het bij mij altijd fout gaat "durf" ik gewoon niet. Ik ben blij dat alles nu goed werkt. Als ik overstap gaat het waarschijnlijk weer fout;

Ik krijg een foute rekening, teveel kosten worden berekend, een dubbele factuur, internet valt weg of snelheid wordt verlaagd, Sport1 zal ineens weg zijn. Al dat soort scenario's spoken door mijn hoofd. Ik blijf voorlopig gewoon bij dit abonnement, dat is beter voor mijn gezondheid

Groet

Re: Proberen om mijn abonnement te veranderen..

Ik kan me die angst best voorstellen......

Maar ik heb onlangs wel de stap naar een 3=2 abonnement gemaakt.
Natuurlijk las ik alle gruwelverhalen hier op het forum maar ik durfde het aan.

Niets geen problemen, omzetting in snelheid was na 15 minuten al gedaan.
Deze week de eerste factuur na de omzetting en niets aan de hand, alles perfect gegaan.
OK, je moet altijd even goed naar de factuur kijken maar het klopt echt.

Niet mij er op afrekenen als het tóch fout mocht gaan a.u.b....

OK, ik heb (nog?) geen HD-TV abonnement erbij zitten en dat kon best eens wat uitmaken.

Re: Proberen om mijn abonnement te veranderen..

Bedankt voor je bemoedigende woorden en ik zal je er niet op afrekenen mocht het ooit fout gaan maar voorlopig blijf ik gewoon bij het oude, de angst is te groot

Even serieus ik blijf gewoon bij het oude want vertrouwen in UPC (lees Helpdesk en Klantenservice, niet in de UPC medewerkers hier dat vertrouwen is er wel) dat heb ik helaas niet meer. Teveel meegemaakt sinds digitale TV van MrZap.

Groet