• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
HDTVtoME zei:
na contact met Jory-upc heb ik een andere modem gekregen. De oude arris weg, heb daarvoor nu een Cisco3212
gekregen. Gisteravond voluit kunnen downloaden en normaal kunnen internetten. Vandaag ook al de hele dag goed!

hulde!

postcode gebied 1087DG kan voor mij wel weg van de lijst
Klik om te vergroten...

Done! ;)
 
Ik woon ook in Zutphen en wel op 7204KX,dat is dicht bij het gebied waar capaciteit problemen gemeld worden.
Ik heb ze niet,heb vandaag alles aangesloten en alles werkt gewoon prima, gister het installatiepakket opgehaald bij het postkantoor.
Namelijk ik ben nieuw bij Upc.
Alleen bij mijn UPC zijn er een aantal dingen nog niet geupdated wat mijn abbo betreft.
Zal wel komen.
Ik heb 60 mbit,bellen onbeperkt,en royaaltv hd dvr.
Mijn bevstigingsbrief moet nog komen,zal wel binnenkort het geval zijn dat hij bij mijn post zit.
Met wat gepruts,heb ik dus voor de officiele oplevering dus alles al werkend gekregen vandaag.
Het kan wel zijn dat ik als ik de bevestigingsbrief heb ontvangen,dat ik dan nog wat wijzigingen moet doorvoeren met allemaal instellingen en zo.
Ach we zien wel.
 
renaldopdh zei:
7204ln zutphen :'( :'( :'( :'( :'(
Klik om te vergroten...

Hier word ik helaas niet zoveel wijzer van. ;)

Om te kunnen bepalen of je in aanmerking komt voor opname op de lijst zou ik je willen verzoeken onderstaand citaat uit de startpost van dit topic even goed door te nemen om te bepalen of je aan de hand van de daar genoemde crtiteria voldoet aan de voorwaarden voor opname op de lijst. Het is nl. de bedoeling om de lijst zo clean mogelijk te houden. Mensen met problemen die NIET worden veroorzaakt door de capaciteitsproblemen dienen andere wegen te zoeken om hun problemen op te lossen.

Ik wil toch nog even aandacht vragen voor het feit dat snelheidsproblemen niet in alle gevallen worden veroorzaakt door een tekort aan capaciteit. In dit topic beperken wij ons (zoveel mogelijk) tot capaciteitsproblemen. Uiteraard is het niet altijd even makkelijk de oorzaak van een snelheidsprobleem te duiden.

Factoren die het aannemelijk maken dat jouw probleem inderdaad wordt veroorzaakt door capaciteitsproblemen zijn o.a.:

1) Je hebt op rustige tijden gewoon een goede snelheid. De problemen met de snelheid doen zich met name voor in de spitsuren: 's middags vanaf ca. 16 uur tot 's avonds ca. 23 uur en in de weekenden.

2) Bij meerdere mensen in jouw wijk doen zich soortgelijke problemen voor. Vraag daarom indien mogelijk naaste buren naar hun ervaringen op dit vlak.

3) De problemen doen zich ook voor als je een PC rechtstreeks met de modem verbindt middels een UTP kabel. Met name draadloze netwerken kunnen in de spits en de weekenden soortgelijke snelheidsproblemen vertonen als hierboven onder 1) genoemd, maar dit hoeft niet persé te worden veroorzaakt door problemen met het netwerk van UPC. Te denken valt aan bepaalde kanalen die in de spits bovenmatig veel verkeer krijgen te verwerken waardoor de snelheden teruglopen. Gebruik je een draadloos netwerk, test dan ook even uitvoerig via een bedrade verbinding direkt aan de modem (of desnoods aan de router).

4) Je problemen zijn automagisch ontstaan kort na de recente snelheidsverhogingen. Je had voorheen 60 of 90 Mbps en je hebt een upgrade naar 120 Mbps gehad. Vóór de upgrade had je gewoon een stabiele verbinding met slechts af en toe een dipje in de snelheid.

5) UPC heeft geconstateerd en erkend dat er te veel buren zijn aangesloten op het coaxsegment in de wijk.

Bovenstaande opsomming is als indicatie bedoeld en dus niet volledig. Gebruik gewoon je gezonde verstand om te beoordelen of er in jouw situatie soms iets anders aan de hand zou kunnen zijn. Is dat het geval, vermeld dan niet je PC in dit topic, maar post je probleem in een daarvoor bestemd topic of open een nieuw topic.
Klik om te vergroten...
 
Buiten monteur langs geweest en die erkent het probleem. Wijkcentrale voor postcode 1035 is te zwak en gaan ze "binnenkort" naar kijken, wijkcentrale zit ergens bij Ij-burg.

Eindversterker heeft hij printplaatje van vervangen want die was al aardig zwart maar helaas was dat het probleem niet.

Nu dus geduld hebben en tijdelijk genoegen nemen met 30 tot max 60Mbit....... oh oh oh
 
Ik heb 25MB internet en mag blij zijn als ik op dit moment de 6 haal. Modem en router gereset, helaas zonder resultaat!

3772
 
waterstof zei:
Ik heb 25MB internet en mag blij zijn als ik op dit moment de 6 haal. Modem en router gereset, helaas zonder resultaat!

3772
Klik om te vergroten...

Zie mijn reactie in een eerdere post van vandaag:

https://ziggoforum.nl/posts/512795/
 
Laatst bewerkt door een moderator:
waterstof zei:
Die heb ik gezien. :D
Klik om te vergroten...

Dat is fijn. :D

Maar de vraag is natuurlijk of je je eigen situatie hebt getoetst aan de punten die daar worden genoemd.
 
Als je bedoelt dat het weekend is en het nu langzamer is dan normaal: Ja!
Als je bedoelt dat het rechtstreeks aangesloten (dus met kabel) niet sneller is: Ja!
Als je een van de andere punten bedoelt dan: Nee! (Maar UPC gaat sowieso niks toegeven... ::) )

Verder dus ook even de modem en router gereset, zonder succes. En natuurlijk in het verleden vaker met capaciteitsproblemen (knijpen van bepaalde poorten in de spits) te maken gehad.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan