• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Post hier als U de nieuwe modem/snelheid hebt maar niet aan de verwachting voldoet

Status
Niet open voor verdere reacties.
Dat hoop ik inderdaad voor jou ook redfoxert maar ook alle andere Ziggo gebruikers.

Schoot misschien een beetje uit me slof en daar me excuses voor maar de laatste dagen een beetje teveel naar me hoofd gehad van wees geduldig komt wel goed wanneer eigenlijk weinig tot niks naar wens werkt :wink:.

Dat die monteur me vertelde dat docsis 3 voor geen meter werkt (totaal plaatje) deed bij mij een beetje de das om voor de komende tijd wat er te verwachten valt.
 
pkonings zei:
Ziggo heeft zijn snelheid verhoogd naar 25Mb. Maar ik merk er niets van. Is er iemand bij wie de snelheid wel omhoog is gegaan?
Klik om te vergroten...

Ik ben hier verhoogd naar 25/4 en haal onderstaande snelheden.
Heb AIE extra en oude modem.

Heb ook nog geen brief/mail gehad dat het geupgrade is.

 
Snelheid nu wel of niet omhoog voor Alles in 1

Nou ik woon in Hoofddorp, had al alles in 1 dus ga nu van 20/3 naar 50/5 alleen wanneer? Ik heb een nieuw modem binnen gehad en per 1 juli zou ik op 50/5 moeten draaien, alleen het is nu 14 juli en nog steeds geen snelheidsverhoging
 
De Josz zei:
Nou ik woon in Hoofddorp, had al alles in 1 dus ga nu van 20/3 naar 50/5 alleen wanneer? Ik heb een nieuw modem binnen gehad en per 1 juli zou ik op 50/5 moeten draaien, alleen het is nu 14 juli en nog steeds geen snelheidsverhoging
Klik om te vergroten...

Wat voor merk/type modem heb je gekregen ?
(Alleen als het docsis-3 modem is kun je een hogere snelheid hebben/krijgen, mocht het nog een motorola zijn dan heb je nog de oude snelheid.)
 
Is dat nou pcies het zelfde met de Z3 abbo's?
De mijne blijft nog steeds hangen op max 1,4mb down.
Ik werk nog steeds met het surfboard modem.
Kan iemand me hiermee helpen.

Gr Bas
 
E.Jekel zei:
Vandaag is er een monteur geweest bij mij vanwege storingen / instabiliteit van mijn internet / digitale TV en telefonie.

Hij wilde in eerste instantie de verbinding controleren van de huis aansluiting , splitter en signaal versterker / verdeelkast maar zag toen de Arris modem hangen.

Conclusie ? hou maar op want het is een Docsis 3 en dus het probleem ook.

Wat de monteur mij wist te vertellen is dat Docsis 3 (in ieder geval voorlopig) NIET werkt en hij rade me aan mijn motorola modem maar weer op te hangen en die voorlopig maar te gebruiken want voorlopig zal er geen enkele sprake zijn van een stabiele lijn met een Arrisje.

Nou das lekker dan ... terug naar motorola modem met een max van 20mbit maar wel ff volle mep betalen. Hoezo gratis snelheidsverhoging wat al meedere gepretendeerd hebben.

Het is op dit moment volstrekt onduidelijk waar zich het probleem in bevind. Centrale ? verdeelkasten cq. netwerk ? Huizen zelf ? geen flauw idee aldus de monteur.

Das lekker dan ... toch wel weer jammer dat ik gelijk krijg aangezien ik sinds ik de brief ontvangen had van de "verhoging" ik het al zeer pessimistisch inzag en blijkt dus ook de werkelijkheid.

Ondertussen ziggo ons lekker maken van We gaan naar 120mb !!
Ja hoor zorg eerst nou maar eens dat Docsis 3 daadwerkelijk draait :no:

Sommige zullen mazzel hebben dat het wel draait maar ten overvloedde zijn er mensen waarbij het NIET of ZEER SLECHT draait.
Klik om te vergroten...


hier heb ik de zelfde problemen,

veel suc6

vriendelijke groet
 
Eergisteren mail gehad en gisteren de Arris modem. Alleen de snelheid is gemiddeld nogal onder de maat voor 50/5. Geen idee wat het probleem is.

speed.io.png


519939848.png
 
whordijk zei:
Eergisteren mail gehad en gisteren de Arris modem. Alleen de snelheid is gemiddeld nogal onder de maat voor 50/5. Geen idee wat het probleem is.
519939848.png
Klik om te vergroten...

Je moet wel wat meer info geven hoe je de snelheid meet, is dat met of zonder router, is dat draadloos of bedraad etc.
Het kan vele oorzaken hebben, van een slecht signaal op je modem, tot een beperkende factor in je computer (firewall/virusscanner etc) of router of netwerk-kabels. Heb je ook al eens een speedtest gedaan met je computer aangesloten zonder router en opgestart in veilige mode met netwerkondersteuning ?

Hier staat een test van je router, die zou de snelheid (wan<->lan en wireless<->lan) wel aan moeten kunnen. Hoewel de snelheid bij WiFi wel in elkaar zakt als je WPA/TKIP gebruikt. Dan kom je draadloos niet boven de 30Mbit uit. Draadloos zul je de 50Mbit nooit halen als je computer geen N-type wifi gebruikt en ben je behalve de router ook afhankelijk van de kwaliteit van je draadloze kaart in de pc.
 
CeeS zei:
Je moet wel wat meer info geven hoe je de snelheid meet, is dat met of zonder router, is dat draadloos of bedraad etc.
Het kan vele oorzaken hebben, van een slecht signaal op je modem, tot een beperkende factor in je computer (firewall/virusscanner etc) of router of netwerk-kabels. Heb je ook al eens een speedtest gedaan met je computer aangesloten zonder router en opgestart in veilige mode met netwerkondersteuning ?

Hier staat een test van je router, die zou de snelheid (wan<->lan en wireless<->lan) wel aan moeten kunnen. Hoewel de snelheid bij WiFi wel in elkaar zakt als je WPA/TKIP gebruikt. Dan kom je draadloos niet boven de 30Mbit uit. Draadloos zul je de 50Mbit nooit halen als je computer geen N-type wifi gebruikt en ben je behalve de router ook afhankelijk van de kwaliteit van je draadloze kaart in de pc.
Klik om te vergroten...

Je hebt gelijk, had het niet eens in de gaten dat ik verder geen info gaf. De snelheid hierboven was gemeten met kabel,zonder firewall maar met router draaiend op windows 7 (7100). Rechtstreeks op de pc vanaf de modem komt hij tot 40Mb/s. Ik zal het eens proberen in veilige modus later vanmiddag. Bedankt voor de info.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan