• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Post hier als U de nieuwe modem/snelheid hebt maar niet aan de verwachting voldoet

Status
Niet open voor verdere reacties.
M

mod-5

Zie het onderwerp.

Dus alleen als U wel bent geüpgraded maar het (nog) niet OK is.

Willen de mensen die een Arris docsis-3 modem hebben hun firmware versie posten, ook graag van een aantal mensen die wel de goede snelheid hebben. Misschien kunnen we zien of er inderdaad verschil in de firmware zit. Ik ken zelf ook 2 mensen met hetzelfde probleem als jij meldt: upload wel goed, maar download blijft op 20Mbit steken. Helpdesk heeft het doorgezet naar 2e lijn.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Het is 4 juli en met alles in1 extra nog steeds op 20mb met arris modem docis2
Dus die lijst klopt ook weer niet.....

In individuele gevallen kunnen er natuurlijk altijd dingen mis gaan. Waar het om gaat is denk ik of dit snel en zonder verdere problemen opgelost wordt als je dit meldt bij de helpdesk.

PS: je hebt nog steed een moterolie modem in je gebruikersprofiel staan.
 
Modem

Nieuwe modem heb ik al een aantal maanden, het vervelende is nu, dat ik wel per 1 Juli naar alles in een extra werd gezet. Dat betekent in mijn geval een verlies van 10-20Mbit download komend van z3i.
Dit vind ik eigenlijk niet kloppen.
 
heb docsis 3.0 modem.
nog niet omgezet gebeld ook was ge annuleert.

tv en telefonie niet beschikbaar eh wth....... -,-
 



Upload lijkt nergens op.

(Docsys 3, Arris modem)
(Gigabit Router Linksys WRT610N)
(Gigabit NIC)


Ron
 
Al recentelijk een reset gedaan?

...Beste mensen: in ieder geval kunnen we allemaal uiteindelijk met de pon-pons gaan zwaaien :pompom:, toch?
We weten nu de datums en gewoon afwachten wanneer je de verhoging hebt. Het zal zeker weten gaan gebeuren!

:wink:
 
Net, maar ik heb nog niet officieel de mail ontvangen dat mijn snelheid verhoogd is. Misschien dat het te maken heeft dat ik een ex internet Z3i klant was{?!} en dat mijn snelheid hetzelfde is gebleven :wink:....
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan