Pilot Interactieve CI+ 1.3 TV's

MarcHindriks · 12 nov 2013

xarnox zei:
Heb je wel eens gekeken of je een stabiele internet verbinding hebt ?

Kijk ook eens of je de App Netflix niet opnieuw kan downloaden .

Kijk ook of er geen nieuwe Soft Ware voor je TV is.

Op de Ziggo site staat dit type niet gecertificeerd als Interactief wel voor Digitaal.
Zie link klik onder aan pagina icoontje Philips aan en geef type in (556008k/12 ? ) denk dat je bedoelt 55pfl6008k/12.

https://www.ziggo.nl/#producten/televisie/digitale-ontvanger/interactieve-ci-plus-module/

Gr.Arno

Helaas heeft dit ook niet geresulteerd in een oplossing. Wat ik vreemd vind is dat de gehele app er uit vliegt en je bij de standaard DVB-C zenders terecht komt. Ook al heb je een instabiele internet verbinding dan zou er toch een soort van buffering moeten plaatsvinden? Heb nu alles in 1 plus van Ziggo aangevraagd. Dit is 60 Mb ipv de 20 Mb. De klantenservice van Netflix in de VS heeft aangegeven dat de combinatie van een cam module, Ziggo en de tv de applicatie niet goed werkt. Heb tevens de beschikking over de combinatie Smit CI 1.3 module, Ziggo 60 Mb, Panasonic ET60 en Netflix. Eens kijken of dit werkt

xarnox · 13 nov 2013

MarcHindriks zei:
Helaas heeft dit ook niet geresulteerd in een oplossing. Wat ik vreemd vind is dat de gehele app er uit vliegt en je bij de standaard DVB-C zenders terecht komt. Ook al heb je een instabiele internet verbinding dan zou er toch een soort van buffering moeten plaatsvinden? Heb nu alles in 1 plus van Ziggo aangevraagd. Dit is 60 Mb ipv de 20 Mb. De klantenservice van Netflix in de VS heeft aangegeven dat de combinatie van een cam module, Ziggo en de tv de applicatie niet goed werkt. Heb tevens de beschikking over de combinatie Smit CI 1.3 module, Ziggo 60 Mb, Panasonic ET60 en Netflix. Eens kijken of dit werkt

Ik heb een vraag aan je kun je wel op je Philips ( Smart TV ) via je brouwser op internet of via een app b.v Movie Max / sociaal media of een andere app.

Als je dit niet kunt is er iets mis met de software van de TV. ( Zoals andere ook al schreven kijk of er geen update voor je TV is ).

Het probleem is namelijk je hebt helemaal geen antene kabel ( Coax ) en Cam nodig alleen maar een internet verbinding op je TV om b.v. Netflix te kunnen kijken.

Zoals je rechts boven kunt zien heb ik een Samsung TV en heb dit getest met alleen maar een internet aansluiting ( Cat 5e ).
Ik heb dus de antene kabel er uit gedaan en de Cam daarna TV aangezet en ik kon gewoon alle app's opstarten dus ook Netflix.

Conclusie: Het ligt dus aan je Philips TV Software of aan je Internet verbinding.

Zoals je schrijft en naar ik aanneem nagevraagd hebt:
(De klantenservice van Netflix in de VS heeft aangegeven dat de combinatie van een cam module, Ziggo en de tv de applicatie niet goed werkt.)

Als dit waar is dan werken in Nederland al de types Philips tv's die jij hebt dus niet ?

Gr.Arno

MarcHindriks · 13 nov 2013

xarnox zei:
Ik heb een vraag aan je kun je wel op je Philips ( Smart TV ) via je brouwser op internet of via een app b.v Movie Max / sociaal media of een andere app.

Als je dit niet kunt is er iets mis met de software van de TV. ( Zoals andere ook al schreven kijk of er geen update voor je TV is ).

Het probleem is namelijk je hebt helemaal geen antene kabel ( Coax ) en Cam nodig alleen maar een internet verbinding op je TV om b.v. Netflix te kunnen kijken.

Zoals je rechts boven kunt zien heb ik een Samsung TV en heb dit getest met alleen maar een internet aansluiting ( Cat 5e ).
Ik heb dus de antene kabel er uit gedaan en de Cam daarna TV aangezet en ik kon gewoon alle app's opstarten dus ook Netflix.

Conclusie: Het ligt dus aan je Philips TV Software of aan je Internet verbinding.

Zoals je schrijft en naar ik aanneem nagevraagd hebt:
(De klantenservice van Netflix in de VS heeft aangegeven dat de combinatie van een cam module, Ziggo en de tv de applicatie niet goed werkt.)

Als dit waar is dan werken in Nederland al de types Philips tv's die jij hebt dus niet ?

Gr.Arno

Via de browser kan ik op Internet en kan ik andere applicaties starten.
Software is de laatste versie namelijk 171.56
Zonder cam module geen probleem
Met cam wel probleem. Er vindt dan geen buffering plaats
Klantenservice van Philips erkent het probleem. Het is een combinatie van TV, Ziggo, Cam en Netflix. (Echter ook bij Ximon of Videoland)

xarnox · 13 nov 2013

MarcHindriks zei:
Via de browser kan ik op Internet en kan ik andere applicaties starten.
Software is de laatste versie namelijk 171.56
Zonder cam module geen probleem
Met cam wel probleem. Er vindt dan geen buffering plaats
Klantenservice van Philips erkent het probleem. Het is een combinatie van TV, Ziggo, Cam en Netflix. (Echter ook bij Ximon of Videoland)

Ok dit is dan zwaar ........ wat denkt Philips hier aan te doen ?

De enigste oplossing is dus dat je via een Interactieve HD decoder / recorder ( b.v. Humax / Samsung ) gaat kijken hier heb je geen Cam bij nodig en kan je ook nog Ziggo I-TV kijken.

Daarbij vindt ik het ook niet zo netjes van de ( Zoals je zelf schrijft ) Ziggo Klantenservice dat voor dat je de tv gekocht hebt je bij hun ook nog navraag hebt gedaan of deze tv wel geschikt was voor een Interactieve Cam en daar een bevestigend ja op hebt gekregen.

Maar zoals het altijd gaat je bent zelf verantwoordelijk.

Ik weet niet hoelang je de tv hebt maar ik zou hem toch proberen te ruilen desnoods via de Philips klantenservice.

Gr.Arno

MarcHindriks · 19 nov 2013

xarnox zei:
Ok dit is dan zwaar ........ wat denkt Philips hier aan te doen ?

De enigste oplossing is dus dat je via een Interactieve HD decoder / recorder ( b.v. Humax / Samsung ) gaat kijken hier heb je geen Cam bij nodig en kan je ook nog Ziggo I-TV kijken.

Daarbij vindt ik het ook niet zo netjes van de ( Zoals je zelf schrijft ) Ziggo Klantenservice dat voor dat je de tv gekocht hebt je bij hun ook nog navraag hebt gedaan of deze tv wel geschikt was voor een Interactieve Cam en daar een bevestigend ja op hebt gekregen.

Maar zoals het altijd gaat je bent zelf verantwoordelijk.

Ik weet niet hoelang je de tv hebt maar ik zou hem toch proberen te ruilen desnoods via de Philips klantenservice.

Gr.Arno

Hallo Arno,
Er komt een update via Philips. Work around blijft op dit moment om de cam module er uit te halen. De TV zelf ga ik niet ruilen. Ambilight plus de beeldkwaliteit van Philips irt de prijs doet me dit besluiten. Nog even wachten op een update dus. Vooralsnog zet ik mijn abonnement op Netflix tijdelijk op hold. Om nu elke keer de cam module er uit te halen is helaas geen optie.

Gr. Marc