• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

opzeggen onmogelijk

  • Onderwerp starter Onderwerp starter loodgewicht
  • Startdatum Startdatum
L

loodgewicht

ik wil van mijn film 1 en internet af.
meerdere keren gebeld maar was te druk en probeert u het later nog een keer
daarna verschillende mailtjes gestuurd
maar geen enkele reactie.
Heb nu de neiging om per mei maar gewoon niet meer te betalen andere oplossing zie ik niet meer >:(
 
Gewoon stoppen met betalen is het slechtste dat je kunt doen.
Je krijg je eerst betalingsherrineringen en later incassobureau's. :-X

Reactie op mailtje kunnen makkelijk dagen, soms langer weg blijven.
Naar UPC bellen kan het beste in de loop van de middag, dan is het meestal niet zo druk.

Opzeggen schriftelijk (aangetekend):
UPC Nederland,
Postbus 320,
8200 AH Lelystad
 
Volgens mij sta je als klant in je recht wanneer een wanprestie wordt verricht.
Gewoon naar je rechtsbijstandverzekering bellen en vragen over hoe en wat.
Probleem is dat je van UPC nooit een e-mail zal krijgen wat de helpdesk je belooft, dus wordt het jouw woord tegen hun woord.
 
janwillem zei:
Volgens mij sta je als klant in je recht wanneer een wanprestie wordt verricht.
Klik om te vergroten...

Daar zit natuurlijk wel wat in maar de topicstarter heeft het niet over een wanprestatie gehad.
Hij wil opzeggen maar vindt het te lang duren met bellen.....
Of de wachtrij bij de helpdesk onder wanprestatie valt weet ik niet.

Je moet gewoon een beetje geluk hebben met het bellen naar de helpdesk denk ik.
 
Als het bekend is dat er tijdens bepaalde uren het onzettend druk is, dan moet UPC met extra man aan het werk tijdens de spits.
 
Dinamitci zei:
Als het bekend is dat er tijdens bepaalde uren het onzettend druk is, dan moet UPC met extra man aan het werk tijdens de spits.
Klik om te vergroten...

die mensen kosten ook geld ;) (bijna)alles moet tegenwoordig zo goedkoop mogelijk... drie keer raden wie daar last van heeft :(
 
Johnny54 zei:
Gewoon stoppen met betalen is het slechtste dat je kunt doen.
Je krijg je eerst betalingsherrineringen en later incassobureau's. :-X

Reactie op mailtje kunnen makkelijk dagen, soms langer weg blijven.
Naar UPC bellen kan het beste in de loop van de middag, dan is het meestal niet zo druk.

Opzeggen schriftelijk (aangetekend):
UPC Nederland,
Postbus 320,
8200 AH Lelystad
Klik om te vergroten...

Niet voor het een of ander maar je kunt geen aangetekend stuk verzenden naar een postbusnummer....
 
ikkezelluf zei:
Niet voor het een of ander maar je kunt geen aangetekend stuk verzenden naar een postbusnummer....
Klik om te vergroten...

Van de week nog gedaan, kon gewoon.
Er komt dan een berichtje in de postbus te liggen voor de postbushouder dat er een aangetekend stuk ligt.
UPC heeft vast zo'n postbus dat de post gewoon brengt en dan is het ook geen enkel probleem.
Ook een aangetekend stuk met handtekening retour werkt prima naar een postbus.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan