• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Omzetting Ziggo gebied naar UPC/Ziggo nieuw

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Titan
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
@janleidekker, is je TV wel voorzien van de allerlaatste firmware ? Deze kun je ook via de website van je TV importeur downloaden en op een USB stick zetten.
 
Vandaag een brief van Ziggo ontvangen dat wij hier in Mill de 19de worden omgezet. We ontvangen nog een 2de brief met de definitieve datum en tijd.

Ik ga er vanuit dat dit gewoon de 19de zal zijn omdat deze datum als eerste in de brief wordt benoemd en deze datum ook al eerder op het forum opdook.
 
Vandaag een brief van Ziggo ontvangen dat wij hier in Mill de 19de worden omgezet. We ontvangen nog een 2de brief met de definitieve datum en tijd.

Ik ga er vanuit dat dit gewoon de 19de zal zijn omdat deze datum als eerste in de brief wordt benoemd en deze datum ook al eerder op het forum opdook.

Ik heb de brief ook gehad. In Emmen beginnen ze de 16de met de werkzaamheden. Had niet verwacht dat het zo snel zou gaan.:)
 
Kunt U (JanR1969) een kopie van de brief op het forum zetten. Alvast hartelijk bedankt. :applause:
 
Deze brief ook gehad en dezelfde inhoud ook per mail:


Wij gaan binnenkort ons televisienetwerk verbeteren. Hiervoor gaan wij rond 19 januari 2015 voor u aan het werk. Hieronder leest u wat dit voor u betekent.

Geen beeld
Na de werkzaamheden heeft u geen digitaal TV-beeld en ziet u een foutmelding op uw TV. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is. Maakt u zich geen zorgen. U krijgt weer beeld door de zenders opnieuw te zoeken. U ontvangt hiervoor van ons volgende week een stappenplan. Ondanks de werkzaamheden kunt u gewoon blijven bellen en internetten. Bekijk alle informatie over zenders zoeken.

Meer HD-zenders
Nadat u de zenders opnieuw heeft gezocht, kunt u meer zenders in HD-kwaliteit kijken. Daarnaast worden alle regionale zenders toegevoegd aan uw TV-abonnement. Lees wat dit betekent voor uw TV-pakket.

Binnenkort meer
Een paar dagen voor de werkzaamheden sturen wij u een e-mail en brief met de definitieve datum, het tijdstip en het stappenplan. Houd daarom uw brievenbus en mailbox goed in de gaten.

Wilt u meer informatie?
Bekijk alle informatie over deze werkzaamheden op onze website. Heeft u liever telefonisch contact? Bel gratis 1200 vanaf uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo of 0900 - 1884 (normaal tarief). Bekijk onze openingstijden.

Met vriendelijke groet,

Hans Blom
Directeur Consumentenmarkt
 
Ik vind het maar een ophef om niks. Het stelt eigenlijk niks voor. Je krijgt 2 keer bericht en als het zover is even de zenders opzoeken en als het nodig is 1 of 2 instellingen veranderen. Sommigen zullen de favorieten even opnieuw moeten instellen, meer is het niet. Nu ik het een week heb, weet ik al niet beter.
 
het overzetten van de frequenties is voor de meeste mensen ook niet zo'n probleem. ik vrees dat er wel een boel, met name oudere, klanten een dagje zonder tv zullen zitten omdat ze het zelf niet kunnen en er niet meteen een mantelzorger/familielid of ziggo hulpdienst aanwezig is.
dat overleven ze wel maar leuk is anders.

verder blijft het wat onduidelijk wat betreft de zenderindeling. hier in de regio stond in de krant, bn de stem, dat ze zich grote zorgen maken over het massaal opnieuw in moeten stellen van zenders, in dat artikel stond ook dat film1 na de omzetting verdwijnt in het ziggo gebied?? dat is vlg mij niet waar maar het stond er wel.

ik lees verder al jaren op deze site dat de HD kwaliteit van de zenders bij ziggo beter was dan die van UPC, gisteravond gekeken naar de hobbit op sbs6 en dat beeld zag er werkelijk voortreffelijk uit, leek haast beter dan mijn blu ray versie. ik ben nu erg bang dat ik er qua beeldkwaliteit op achteruit ga.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan