Omruilen mediaboxen

Status
Niet open voor verdere reacties.
Ja, naar jouw e-mailadres maar niet vanaf een Outlook e-mailadres. Dit doet Ziggo niet!
 
Laatst bewerkt:
Vind het maar een wazig verhaal.....misschien eens een belletje plegen en rustig het verhaal uitleggen, dan zullen ze vast en zeker hun best doen om samen tot een goede oplossing te komen.
 
Duidelijk geval van miscommunicatie.
Ziggo stuurt zeker wel e-mails naar een Outlook e-mail adres (en andere) maar stuurt zelf nooit vanaf een Outlookadres
 
waarom zou ziggo vanuit outlook sturen? dat begreep ik niet van hun
Johnny54 zei:
Duidelijk geval van miscommunicatie.
Ziggo stuurt zeker wel e-mails naar een Outlook e-mail adres (en andere) maar stuurt zelf nooit vanaf een Outlookadres
Klik om te vergroten...
dat gaf hij/zij ook later toe. blijf het feit van gammele software wat een box wijziging niet aan kan , maar boven het weigeren van schriftelijke bevestiging. en dat ik hun fout maar elk jaar moet herstellen.
sorry als ik dit blijft herhalen, maar ben zo boos
 
aoowdam zei:
Vind het maar een wazig verhaal.....misschien eens een belletje plegen en rustig het verhaal uitleggen, dan zullen ze vast en zeker hun best doen om samen tot een goede oplossing te komen.
Klik om te vergroten...
bellen is geen doorkomen aan, waar moet je zijn? heb het al geprobeerd, maar einde liedje..ga naar de website tuut tuut tuut. een klacht indien is ook leuk want dat moet via de afdeling waar de klacht over gaat. ben moe ervan
 
Mandy zei:
Het klopt ook dat Ziggo niet/nooit correspondeert/communiceert met een Outlook e-mailadres. Daarnaast heeft Ziggo het recht om te allen tijde pakketten, produkten, tarieven en samenstellingen op te heffen/te wijzigen of wat dan ook. Hoe je het ook wendt of keert, een Alles-in-1 Extra Powerpakket kan niet eens meer besteld worden. Laat staan deze te willen combineren met een Mediabox Next/Next Mini. Dat gaat niet.
Klik om te vergroten...
mag niet uitmaken voor wat er aan gekoppeld is. dat zou ziggo's probleem moeten zijn , niet de mijne. ziggo heeft dit aangeboden, niet ik
 
terrestrial zei:
Veel mensen hebben eind vorig een jaar gratis Film1 gekregen dus tot eind dit jaar. Het zou inderdaad raar zijn dat als je de boxen laat omwisselen omdat ze verouderd zijn je ineens voor die gratis film1 moet gaan betalen of dat het abonnement veranderd. Want dan moeten ze dat er wel bij vertellen.
Klik om te vergroten...
ze kunnen dat niet zomaar, daarom proberen ze het zo denk ik. vooral de weigering van een bevestiging is zeer vreemd
 
maaknietuit zei:
mag niet uitmaken voor wat er aan gekoppeld is. dat zou ziggo's probleem moeten zijn , niet de mijne. ziggo heeft dit aangeboden, niet ik
Klik om te vergroten...
Stoere praat. Het is toch hoe dan ook wel jouw probleem. De Mediabox Next/Next Mini wordt/kan niet gekoppeld worden aan het pakket wat je afnam. Het is namelijk een verouderd pakket. Anders hadden ze het wel voor je gedaan.
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan