• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe snelheden per 1 juli behalve Alles in 1 plus!!

  • Onderwerp starter Onderwerp starter prison
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
d33f zei:
Voor Ziggo dan ook de tip om het niet zo hard van de daken te schreeuwen als men het toch niet waar kan maken.
Klik om te vergroten...

Dat Ziggo de snelheidsverhoging niet waar kan maken zijn jou woorden, en deze houden naar mijn mening in dat jij er van overtuigd bent dat de snelheidsverhoging er niet komt. Het op voorhand roepen dat Ziggo de snelheidsverhoging niet waar kan maken vind ik dus in dit geval vele malen harder geschreeuw. Ik ben er vast van overtuigd dat we over enkele weken wel degelijk gewoon van de beloofde snelheidsverhoging gebruik kunnen maken. Wel ben ik van mening dat Ziggo het uitstel van de verhoging beter en duidelijker bekend had kunnen maken. Dit betekend echter nog niet dat ik van mening ben dat deze er niet komt. Ik heb liever dat de boel uitgesteld wordt en vervolgens goed en deugdelijk werkt, dan dat we wekenlang met de nodige problemen opgezadeld worden omdat Ziggo zich volgens velen onder ons aan de beloofde datum dient te houden. Dan zou de oorlog pas echt uitbreken hier op het forum. De reden van het uitstel? Weet jij het? Weet ik het? In ieder geval niet met 100% zekerheid. Dus vooralsnog geen reden om te roepen dat Ziggo het niet waar kan maken. Dat vind ik pas geschreeuw. Maar dan niet van de kant van Ziggo.
 
Thewessen zei:
De reden van het uitstel? Weet jij het? Weet ik het? In ieder geval niet met 100% zekerheid.
Klik om te vergroten...

We hebben al van verschillende bronnen gehoord dat Ziggo problemen had met het realiseren van de snelheden met de beschikbare kanalen (geloof met name de upload).. Als er een snelheidsverhoging wordt aangekondigd en deze wordt anderhalve maand vertraagd, wat kan dan anders de reden zijn van deze vertraging? Het is dus gewoon 99% zeker de 'kracht van Ziggo' die niet genoeg bleek te zijn voor deze schamele verhoging. Dat het PR geneuzel en pure bluf is van Ziggo dat wisten we allang, maar dat vertaalt zich nu dus in een flinke vertraging.
 
CoolerKing zei:
We hebben al van verschillende bronnen gehoord dat Ziggo problemen had met het realiseren van de snelheden met de beschikbare kanalen (geloof met name de upload).. Als er een snelheidsverhoging wordt aangekondigd en deze wordt anderhalve maand vertraagd, wat kan dan anders de reden zijn van deze vertraging? Het is dus gewoon 99% zeker de 'kracht van Ziggo' die niet genoeg bleek te zijn voor deze schamele verhoging. Dat het PR geneuzel en pure bluf is van Ziggo dat wisten we allang, maar dat vertaalt zich nu dus in een flinke vertraging.
Klik om te vergroten...

Dat het alleen PR geneuzel en pure bluf van Ziggo is, dat zal nog wel mee vallen. Dat ze zich vergrabbeld hebben en het misschien toch niet zo eenvoudig is als het lijkt, akkoord. Maar als je 4 upload-kanalen ter beschikking hebt waar er pas 1 van in gebruik is, dan maakt mij niemand wijs dat ze die snelheidsverhoging ook v.w.b. de uploadsnelheid niet voor elkaar gaan krijgen. Zal dan een paar weken later worden dan gepland, maar zoals eerder gezegd, liever wat later en deugdelijk dan op de beloofde datum met een hoop problemen en ellende voor de gebruiker. Over een paar weekjes weten we meer. Ik heb er vooralsnog het volste vertrouwen in, en zie niet veel heil in al die zwartmakerij. Akkoord, Ziggo heeft zeer zeker de nodige punten die voor kritiek vatbaar zijn. Maar de kritiek die hier geleverd wordt, is ook op veel punten vaak onterecht. Als ik je trouwens voor elke leugen die de dames en heren glasvezelverkopers vertellen, een vinger mag afsnijden, dan heb je in ieder geval het geluk dat ze nooit meer tegen je zullen zeggen dat je niet in je neus mag peuteren.

:wink:
 
Laat me stellen dat de verhoging er echt wel zal komen. Maar om dan Ziggo maar goed te praten en commentaar onterecht te vinden is ook niet goed.
Als Ziggo aangeeft dat vanaf 1 juli de snelheid verhoogd word en dit via media dit ook uit, is het wel net zo mooi om even een kort bericht op de website te zetten dat momenteel vanwege technisch problemen de uitrol uitgesteld is naar half augustus. Dan ben je transparant en eerlijk tegenover je klanten.
Hopelijk leert men nu de problematiek en zal een toekomstige verhoging van de upload geen issue meer zijn.
Wat wij dus als klanten verwachten is een duidelijke communicatie.
 
Dat mag jij verwachten, maar het staat niet in de 'missie en strategie' van ziggo.

Ziggo wil zijn klanten het grootst mogelijke gemak en plezier laten ervaren op het gebied van informatie, communicatie en entertainment in een continu veranderende wereld

Jij als klant moet dus makkelijk en met plezier kunnen communiceren (telefoon/email), maar ziggo zelf hoeft dat niet.

Neemt niet weg dat het wel fijn zou zijn als ziggo beter communiceert, maar het gaat nu even over 'wij als klant verwachten...'
 
Thewessen zei:
.... Als ik je trouwens voor elke leugen die de dames en heren glasvezelverkopers vertellen, een vinger mag afsnijden, dan heb je in ieder geval het geluk dat ze nooit meer tegen je zullen zeggen dat je niet in je neus mag peuteren.
Klik om te vergroten...

Maar het gaat over grote bedrijven met aandeelhouders, die wat willen terugzien van investeringen.
Ziggo, in 2007 ontstaan uit een fusie van @Home, Multikabel en Casema.
Eigendom van het Amerikaanse Warburg Pincus en het Britse Cinven.
(Meer zie https://managementscope.nl/bedrijf/ziggo)
Ziggo is een buitenlandse onderneming en wie weet is dat ook zo met KPN, Reggefiber enz.

In alle gevallen heb je als klant te maken met grote organisaties en ingehuurde medewerkers die wat willen bijverdienen met verkoop.
Je kan best voorkeur hebben voor Ziggo, maar ook Z. heeft verkooppraatjes.
Aan een 87 jarige een Alles in 1 pakket verkopen, terwijl de bedoeling was een digitale recorder.
Ziggo wilde dat niet herstellen, want de 7-dagen-termijn was verstreken.

Wil alleen maar zeggen: Ziggo of glasvezelboeren verkooppraatjes hebben ze allemaal.
 
Boos? Nee....,

Ik ben gewoon een hele teleurgestelde vriend van Ziggo! :cry:

NEVER iNUFF MUTUAL FRIENDSHIP!!!
 
Niet echt een grote verhoging, maar ik haal toch echt constant 63Mb/s sinds 1 juli op mijn alles in 1 Plus.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan