J
jtech
bolleboris zei:
Staat er niet gewoon een telefoonnummer op de begeleidende brief? Dat terugbellen van UPC wil nl. nog wel eens mis gaan.
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
Staat er niet gewoon een telefoonnummer op de begeleidende brief? Dat terugbellen van UPC wil nl. nog wel eens mis gaan.
B
bolleboris
jtech zei:Staat er niet gewoon een telefoonnummer op de begeleidende brief? Dat terugbellen van UPC wil nl. nog wel eens mis gaan.
Er zit geen brief bij, het is gewoon zo'n compleet installatie pakket, en een boekje, met op de achterkant alleen hun 0900-1580 nummer.
Dus je denkt dat ik beter nu zelf kan bellen, om hem te activeren ? Moet ik de modem dan nu aansluiten voordat ik bel, of pas aansluiten als ik met ze aan de lijn ben ?
J
jtech
bolleboris zei:
Als er geen telf. nummer bijzit, dan zou ik gewoon even afwachten totdat ze bellen. Als er na een paar dagen nog niet is gebeld, dan kan je zelf de HD even bellen. Als je nu de modem al aansluit, dan ben je natuurlijk wel je huidige verbinding kwijt. Niet doen dus.
J
jtech
PeeBee zei:Ik kwam met download zojuist weer niet boven 3,5 Mbps, nu heb ik mijn vaste ip-adres in de laptop veranderd naar automatisch verkrijgen evenals DNS automatisch en direct op volle snelheid downloaden, hoe kan dit nou ?
Dat zou niet moeten uitmaken wat snelheid betreft.
B
bolleboris
jtech zei:
Duidelijk, gewoon wachten dus, kan namelijk echt nergens een telefoonnummer ontdekken, behalve die 0900-1580 dus.
J
jtech
bolleboris zei:
In het begin van Fiber Power zat er altijd een telf. nummer bij van een computer die je dan kon bellen om je modem te activeren. Geen idee of dat nu nog zo is. Bij jou in ieder geval nu even niet.
Wellicht dat iemand anders hier iets over kan zeggen?
B
bolleboris
bolleboris zei:
Toch maar zelf even gebeld met de HD. Heb mac-adres en SN nummer van nieuwe modem doorgegeven, en binnen 24 uur zou het modem zijn geactiveerd. Zodra dit het geval is, krijg ik een SMS op mijn mobiele nummer.
- Berichten
- 319
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
bolleboris zei:
Heb vandaag ook de cisco ontvangen en gebeld naar de HD om s/n en mac door te geven. Tegen mij zeiden ze dat het 3 dagen kan duren en dat ik gewoon mijn Thompson aangesloten kan laten tot hij niet meer werkt.
Over een sms op mijn gsm hebben ze het niet gehad.