Nieuwe modem Thomson twg870

Bart zei:

snelheid bedraad zonder firewall/ant-virus. met m'n oude ariis 502 had ik 39 mb download.

Klik om te vergroten...

Dan had je dus kennelijk al een probleem voordat de modem werd vervangen.

Bart zei:

snelheid bedraad zonder firewall/ant-virus. met m'n oude ariis 502 had ik 39 mb download.

Klik om te vergroten...

Ik had dat met de overgang van Extreme naar Fiber Power ook.
UPC had de configfile voor FP120 per ongeluk naar mijn Arris 502 gestuurd ipv de nieuwe Motorola en ik haalde daarmee 41 Mbit/s wat de max. is voor de Arris 502

Maar dit maakt inderdaad wel duidelijk dat de Thomson problemen heeft, of de Thomsom in combinatie met de CMTS (populair gezegd de wijkcentrale).

Hoi allemaal,

Ik heb sinds vrijdag ook dit modem....ben overgestapt van 16MB internet, naar 120 MB power maar............tot nu toe weinig POWER!!!
Ik kom aan de kabel niet hoger dan 30 MB en draadloos op 13 hééél soms 19 MB....... dus een fors verlies!!! Ik heb op dit forum al een paar keer gekeken en enkele tips geprobeerd (firewall uit, router ertussen en wireless uit) maar maakt helaas geen enkel verschil.... Volgens de HD, waar ik overigens een zeer vriendelijke medewerker sprak (mag best een x gezegd worden) is er een software probleem bij dit modem waar aan gewerkt word, waardoor hij de gevraagde snelheden niet kan halen...

Ik hoop echter dat iemand de gouden tip voor me heeft......

Wie oh wie, heeft er nog opties

Er is helaas geen gouden tip.
Het is inmiddels duidelijk dat er iets mis is dat softwarematig moet worden opgelost.
Die software aanpassing zou nu snel moet komen. (Binnen een week.)

De eerder besproken oplossing om de Thomson modem/router om te laten ruilen voor een Cisco modem (zonder ingebouwde router) gaat niet meer omdat UPC daar mee is gestopt.

Hoi Johnnie,

Bedankt voor je reactie, al is het niet helemaal wat ik horen wilde, hahahah ik hoopte meer iets in de trant van ''YEAAAHHHH, IK HEB DE GOUDEN TIP VOOR JE!!'' whahhaha
Volgens die medewerker van de HD waren ze inmiddels al een maand ermee bezig en hij kon maandag nog niet zeggen wanneer de oplossing zou komen Hoe weet je dat het ongeveer nog een week duurt?? Heb jij inside information?? hihihih

Nee, geen inside informatie.
Het is een onbevestigd bericht en er is dan ook geen garantie dat het klopt.

Johnny54 zei:

Nee, geen inside informatie.
Het is een onbevestigd bericht en er is dan ook geen garantie dat het klopt.

Klik om te vergroten...

Ik heb gisteren maar weer eens gebeld naar HD en daar werd mij verteld dat de firmware nog wel eens langer kan gaan duren dan een week en misschien nog wel een maand kon duren.
Ze hebben ook nog niet toegegeven dat ze de oplossing hebben gevonden dus ik ben bang dat dit langer gaat duren dan 1 week.

Ze denken dat de problemen in de firmware zit !!!

Ik ben erg benieuwd hoe ze dat gaan doen met de factuur dan....Ik hoop voor UPC dat ze niet denken dat ik voor 120 MB internet ga betalen terwijl hij amper tot 30 MB komt als ik geluk heb en hij aan de kabel zit, want dát gaat dus écht niet gebeuren....

Vandaag ook deze modem aangesloten op mijn nieuwe 120 mb fiber power abbo! Echter ook ik kom met mazzel soms aan de 30 mb! Ok de HD gebeld en die hebben wat instellingen op de pc doorlopen! Deze hielpen uiteraard niet! Mij is niks verteld over een hik in de huidige firmware! Wel komt er volgende week zaterdag een monteur langs! Ben benieuwd wat die te melden heeft! Wordt vervolgd!

Ben ik trouwens de enige die met deze modem ook interne problemen heeft?

ik heb regelmatig dat ik mn interne server niet op naam kan benaderen. ping ik daarna op ip gaat het goed. ping ik daarna op de naam is die er opeens weer. Alsof ping de naam resolved en het daarna opeens goed gaat.
Dit probleem had ik voor deze modem/switch nooit.

enige opmerking hierbij is dat mn server een vast ip heeft. De dns settings heb ik van de modem overgenomen.
Maar volgens mij hoort dat allemaal niet uit te maken.