• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe modem Thomson twg870

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jappie_23
  • Startdatum Startdatum
Mede door de opmerking van de monteur die letterlijk zegt dat upc dowload snelheden nog altijd knijpt!!!

Dat laatste is dus echt onzin! Het lijkt er eerder op dat je te maken hebt gehad met een incompetente monteur. Zelf kan hij het probleem niet oplossen of tenminste detecteren waar het probleem ligt en dus is het makkelijker om te zeggen dat UPC knijpt.

Doe ik de zelfde test via speettest.net de liggen de snelheden vele malen lager, net als wanneer ik iets download via ussenet.
Krijg dan ook de indruk dat men bij upc de boel bewust fles!
Wat mij ook erg opviel is dat wanneer ik de upc speedtest uitvoer ik bijna elke keer rond om de max snelheid kom qua download en de upload rond de 3 mbit hangt.

Ik haal bij de snelheidstest van UPC eerder lagere dan hogere resultaten in vergelijking met speedtest.net. Dus ook die bewering zou ik naar het land der fabelen willen verwijzen.
 
bbdulcy zei:
Als je het modem had laten vervangen door een cisco3212 had je nu perfect internet gehad....


Als Upc gelijk de juiste spullen zou uitleveren had dit topic niet gestart hoeven worden.
Zo lust ik ze ook wel.
Ik had/heb mijn reden om voor deze modem te gaan, waarschijnlijk zal ik inderdaad alsnog naar de Cisco gaan maar dan heb ik er hier thuis wel alles aan gedaan om het goed te krijgen.
 
jtech zei:
Dat laatste is dus echt onzin! Het lijkt er eerder op dat je te maken hebt gehad met een incompetente monteur. Zelf kan hij het probleem niet oplossen of tenminste detecteren waar het probleem ligt en dus is het makkelijker om te zeggen dat UPC knijpt.

Ik haal bij de snelheidstest van UPC eerder lagere dan hogere resultaten in vergelijking met speedtest.net. Dus ook die bewering zou ik naar het land der fabelen willen verwijzen.

Als u mij kunt vertellen hoe ik die mooie plaatjes op jullie forum kan plaatsen maakt dat het verhaal overzichterlijker en betrouwbarder
maar pro Upc alles naar het rijk der fabeltjes verwijzen is ook gemakkelijk
 
ventje5 zei:
Als u mij kunt vertellen hoe ik die mooie plaatjes op jullie forum kan plaatsen maakt dat het verhaal overzichterlijker en betrouwbarder
maar pro Upc alles naar het rijk der fabeltjes verwijzen is ook gemakkelijk

Als je speedtest hebt gedraaid dan klik je op copy forum link.
En dan met ctrl ingedrukt en v (plakken) in je reactie veld en hopla daar is je speedtest result ;)

probeer het maar.
 
bbdulcy zei:
Als je speedtest hebt gedraaid dan klik je op copy forum link.
En dan met ctrl ingedrukt en v (plakken) in je reactie veld en hopla daar is je speedtest result ;)

probeer het maar.

Gaan we zeker even doen als ik de kids naar bed heb gekregen!!!
 
ventje5 zei:
Als u mij kunt vertellen hoe ik die mooie plaatjes op jullie forum kan plaatsen maakt dat het verhaal overzichterlijker en betrouwbarder
maar pro Upc alles naar het rijk der fabeltjes verwijzen is ook gemakkelijk

Ik ben helemaal niet pro UPC, waar je die onzin vandaan haalt is mij volkomen onduidelijk. Wat ik zeg is dat UPC niet knijpt. En al plaats jij hier honderd snelheidsmetingen, daarmee lever je dus echt niet het bewijs dat UPC wel knijpt.

Wat ik direct van je wil aannemen is dat je een probleem hebt met de snelheid. En dat moet opgelost worden. Als er dan een monteur komt die kennelijk niet in staat is om het op te lossen en om dat te verdoezelen jou probeert wijs te maken dat dit komt omdat UPC zou knijpen, dan noem ik dat klinkklare onzin.

Er zijn 2 mogelijkheden:

1) Die monteur verstaat zijn vak en kan het probleem niet oplossen. In plaats van dat eerlijk te zeggen komt hij met het verhaal van knijpen.

2) De monteur had beter fietsenmaker kunnen worden, weet zich met de hele situatie geen raad en roept maar wat.

Wat er had moeten gebeuren is dat de monteur overleg had moeten plegen en gezien het feit dat je PC 4007 is had de monteur moeten voorstellen om je Thomson modem om te ruilen voor een Cisco. Dan was je probleem waarschijnlijk gelijk opgelost geweest en had je zelf kunnen zien dat UPC niet knijpt.
 
jtech zei:
Ik ben helemaal niet pro UPC, waar je die onzin vandaan haalt is mij volkomen onduidelijk. Wat ik zeg is dat UPC niet knijpt. En al plaats jij hier honderd snelheidsmetingen, daarmee lever je dus echt niet het bewijs dat UPC wel knijpt.

Wat ik direct van je wil aannemen is dat je een probleem hebt met de snelheid. En dat moet opgelost worden. Als er dan een monteur komt die kennelijk niet in staat is om het op te lossen en om dat te verdoezelen jou probeert wijs te maken dat dit komt omdat UPC zou knijpen, dan noem ik dat klinkklare onzin.

Er zijn 2 mogelijkheden:

1) Die monteur verstaat zijn vak en kan het probleem niet oplossen. In plaats van dat eerlijk te zeggen komt hij met het verhaal van knijpen.

2) De monteur had beter fietsenmaker kunnen worden, weet zich met de hele situatie geen raad en roept maar wat.

Wat er had moeten gebeuren is dat de monteur overleg had moeten plegen en gezien het feit dat je PC 4007 is had de monteur moeten voorstellen om je Thomson modem om te ruilen voor een Cisco. Dan was je probleem waarschijnlijk gelijk opgelost geweest en had je zelf kunnen zien dat UPC niet knijpt.

Dat pro Upc zal ik netjes terug nemen en daar mijn excuus voor aanbieden naar u toe. bij deze dus.
De beste man die vandaag bij mij thuis is geweest is in opdracht van upc gestuurd met een nieuwe Thomson (deze lijkt in ieder geval wel online te blijven) hij had echter geen Cisco meer bij zich anders had ik deze zeker gewild al was het maar omdat ik morgen een router thuis gestuurd krijg.
na dat alles in werking gesteld was en online verbinding gereed was en de monteur de bekende testjes uitgevoerd had dronken we nog een kop koffie en kwam het zo even snel te spraken dat een filmpje binnen trekken met de snelheid van 60mbit lachen is, waarop de beste man zegt nog wel maar zien ze bij upc dat je wel erg veel data binnen trekt knijpen ze je lijn dicht en ontkennen dit simpel weg.
Nu is dat volgens u een broodje aap verhaal wel een verhaal dat steeds blijft opdoemen.
Ik kan er nog niet over oordelen als nieuwe klant maar vindt het wel iets om in de gaten te houden.
 
Ook hier nog steeds niet goed..
Ik kon t Cisco modem krijgen tijdens het laatste bezoek van de monteur..
Maar heb deze niet genomen omdat er maar 1 aansluiting opzit voor internet. Of ik moest een router kopen.. Maar dan kost t mij ook weer 60 euro..
Nu maar weer afwachten dus.. Vind t belachelijk dat upc een product verkoopt en een modem aanbiedt terwijl dit modem niet uitvoerig is getest en naar behoren werkt.


Mijn score voor vanavond
 
ventje5 zei:
Dat pro Upc zal ik netjes terug nemen en daar mijn excuus voor aanbieden naar u toe. bij deze dus.
De beste man die vandaag bij mij thuis is geweest is in opdracht van upc gestuurd met een nieuwe Thomson (deze lijkt in ieder geval wel online te blijven) hij had echter geen Cisco meer bij zich anders had ik deze zeker gewild al was het maar omdat ik morgen een router thuis gestuurd krijg.
na dat alles in werking gesteld was en online verbinding gereed was en de monteur de bekende testjes uitgevoerd had dronken we nog een kop koffie en kwam het zo even snel te spraken dat een filmpje binnen trekken met de snelheid van 60mbit lachen is, waarop de beste man zegt nog wel maar zien ze bij upc dat je wel erg veel data binnen trekt knijpen ze je lijn dicht en ontkennen dit simpel weg.
Nu is dat volgens u een broodje aap verhaal wel een verhaal dat steeds blijft opdoemen.
Ik kan er nog niet over oordelen als nieuwe klant maar vindt het wel iets om in de gaten te houden.

Even terzijde: we spreken elkaar hier op het forum aan met jij en jou, dus s.v.p. geen u tegen mij. ;)

Oké, duidelijk. Je had gewoon moeten aandringen op een modemswitch (->Cisco). Wanneer je dit hele topic doorleest, dan is het vrij duidelijk dat er in jullie PC-gebied kennelijk een probleem is met de combinatie Thomson en Fiberpower van UPC. We zijn er nog niet achter waarom dat zo is, maar voorlopig is dat dus gewoon een gegeven. Als ik jou was zou ik nu webcare op deze site benaderen. Die kennen dit topic, alhoewel ik ze nog niet heb kunnen betrappen op een oplossing. Neem dus contact op met b.v. Jordy en vraag expliciet om een Cisco modem. Ik kan je geen garantie geven dat het dan wel goed zal werken, maar getuige een flink aantal meldingen in dit topic lijkt het in ieder geval zo dat je een hele goede kans maakt op een snelle verbinding als je een Cisco modem hebt. Bovendien: omdat je inmiddels zelf een router hebt besteld, heb je die Thomson router helemaal niet nodig.

Webcare: https://ziggoforum.nl/topics/17317/

Nog even over dat knijpen: dat gebeurt dus echt niet. Er is sprake van een FUP en je zal ze de kost moeten geven die per maand een aantal Terabytes binnenhengelen. Dat is ook geen enkel probleem. UPC is ook niet achterlijk en weet dat als ze dit soort snelle verbindingen verkopen mensen die abonnementen niet nemen om enkel wat te surfen en te mailen. Maak je daar dus absoluut geen zorgen over, die monteur l*lt wat dat betreft dus gewoon uit zijn nek. UPC heeft vorig jaar wel een poging gedaan tot knijpen (zelf noemden ze dat liever trafficshaping), maar na massale protesten zijn ze daar vrij snel van teruggekomen en ze weten inmiddels dat wij als klanten dat soort zaken niet pikken.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Terug
Bovenaan