• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe mediabox (Pace), maar het had wat voeten in de aarde.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter magnepan
  • Startdatum Startdatum
oke duidelijk verhaal ik kijk wel wat ik doe
bedankt magnepan.
 
magnepan zei:
de monteur van upc heeft een kabel getrokken vanuit de meterkast naar de pace en toen was het signaal nog steeds te zwak.
dus ik neem aan dat het niet aan mij ligt alleen hoe maak je dat een medewerker van upc aan zijn verstand
.
want daar twijfel ik nog wel eens aan.
groeten magnepan.
Als ik het goed begrijp heeft hij dus niet op de WCD/het AOP of zelfs de groene kabel gemeten?
 
dat weet ik niet omdat ik niet de hele tijd achter die man aanloop.
hij is in de meterkast bezig geweest onderandere de versterker opgehangen.
en hij is daar aan het meten geweest maar op de groene kabel kan ik niet zeggen.
maar ik ga er vanuit dat de groene kabel van upc is en die loopt door de muur tot aan de
woonkamer daar zit mijn aansluiting en het probleem als daar gemeten wordt zijn de waardes
te laag
je kan niet van mij verwachten dat ik een nieuwe kabel ga trekken die uiteindelijk door kpn of upc
is aangelegd (ik praat nog steeds over de groene kabel).
groeten magnepan.
 
magnepan zei:
dat weet ik niet
Dat is in deze discussie toch wel van cruciaal belang. Zonder dit gegeven kun je eigenlijk niets zinnigs vertellen:
- Indien het signaal op de groene kabel/WCD slecht is > UPC-probleem
- Indien het signaal aan het einde van jouw coax kabel slecht is (en op groene kabel/WCD goed) > jouw probleem
 
sylvester(rr) zei:
- Indien het signaal op de groene kabel/WCD slecht is > UPC-probleem

"UPC probleem" ? Zeg maar gewoon je eigen probleem.

De signaalsterkte is in deze omgeving nog geen 60 % wat duidelijk te merken is aan het beeldkwaliteit, volgens de installatie handleiding moet de signaalsterkte 70 % of meer zijn voor een optimale beeldkwaliteit. We hebben het probleem gemeld bij UPC, er is een monteur langs geweest om de signaalsterkte te meten en hij adviseerde een signaalversterker. Gebeld met UPC en kreeg te horen dat we geen signaalversteker kregen van UPC, maar er zelf een kopen voor 60 euro.
 
MikeyMask zei:
"UPC probleem" ? Zeg maar gewoon je eigen probleem.

De signaalsterkte is in deze omgeving nog geen 60 % wat duidelijk te merken is aan het beeldkwaliteit, volgens de installatie handleiding moet de signaalsterkte 70 % of meer zijn voor een optimale beeldkwaliteit. We hebben het probleem gemeld bij UPC, er is een monteur langs geweest om de signaalsterkte te meten en hij adviseerde een signaalversterker. Gebeld met UPC en kreeg te horen dat we geen signaalversteker kregen van UPC, maar er zelf een kopen voor 60 euro.
De signaalsterkte die de mediabox aangeeft is de signaalsterkte die de mediabox ontvangt! Dat is dus niet hetzelfde de signaalsterkte deze op de WCD/groene kabel!!!
 
de groene kabel zit in de woonkamer in de muur daar is het kastje voor zowel de tv als radio aangesloten
als de monteur daar meet is het signaal voor de tv te laag.
dan lijkt het mij dat het hun probleem is ik kan weinig doen aan de groene kabel.
ik geloof wel dat bij het meten in de meterkast alles in orde was.
voor hetzelfde geld is de groene kabel in de muur niet goed.
als die wel goed is moet het singaal op het aan de muur in orde zijn.
vriendelijke groet magnepan.
 
magnepan zei:
de groene kabel zit in de woonkamer in de muur daar is het kastje voor zowel de tv als radio aangesloten
als de monteur daar meet is het signaal voor de tv te laag.
dan lijkt het mij dat het hun probleem is ik kan weinig doen aan de groene kabel.
ik geloof wel dat bij het meten in de meterkast alles in orde was.
voor hetzelfde geld is de groene kabel in de muur niet goed.
als die wel goed is moet het singaal op het aan de muur in orde zijn.
vriendelijke groet magnepan.
Je spreekt je behoorlijk tegen in dit bericht. Waarom zou de monteur het signaal in de meterkast meten als de groene kabel in de woonkamer is?

De groene kabel (grondkabel) bevindt zich OF in de woonkamer OF in de meterkast, tenzij jij twee verschillende aansluitingen op de eindversterker hebt (wat ik ten zeerste betwijfel). Waarschijnlijk komt in jouw geval de groene kabel de woning binnen via de meterkast. UPC is in dat geval tot en met het AOP in de meterkast verantwoordelijk, de rest (de wandcontactdoos in de woonkamer bijvoorbeeld) is dan jouw verantwoordelijkheid...
 
verwijderd

onderste bericht kan ik niet verwijderen helaas..................
 
Theuntje zei:
niet helemaal mee eens....
het KAN namelijk voor komen dat de groene kabel in de metkast binnen komt, daar een AOP zit en dan toch weer door met groene kabel naar de woonkamer waar dan de WCD zit.
in de praktijk maak ik dit ook wel eens mee.

René, InHome Storingsmonteur
Volgens mij is dan het AOP in de meterkast de hoofdaansluiting, tenzij het AOP door UPC is verlegd naar de woonkamer...
 
Terug
Bovenaan