• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe Interactieve TV Portal voor Humax 5100c/5200c/5300c.

Status
Niet open voor verdere reacties.
M.i.z te vroeg gelanceerd....Het nieuwe portal moet ik nog steeds benaderen via de rode knop en dat is een misser.......
Daarom mag je blij zijn dat onder de Portal knop nog de oude ITV 1 te gebruiken is.
Die overigens er niet zo schreeuwend mooi uitziet, maar veel en veel simpeler is te benaderen, met een kortere weg.

Gerard.
 
Heel verwarrend.
Ik heb een update gehad, ik heb nu een werkende rode knop, maar volgens de systeeminfo was de laatste update in oktober 2012 :confused:

Dat klopt, want de software is al enige tijd beschikbaar, maar werd tot nu toe alleen voor de Pilot / testfase gebruikt en was nog niet automatisch aangemeld bij de ontvangers. Mensen die handmatig de ontvanger geupdate hadden, hebben hem al enige tijd geinstalleerd. De datum oktober is vermoedelijk de uitgifte datum van de software. Niet de datum dat jij hem geinstalleerd hebt.
 
Dit is gewoon de versie ([FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]versie 1.00.29) [/FONT]die al heel lang beschikbaar is op het Ziggo netwerk, niets nieuws dus.
Het enige verschil is dat hij nu officieel live is en er dus wel support op gegeven wordt.

Ook met humax contact gehad en deze bevestigen bovenstaand verhaal.

Niets nieuws dus :-)
 
update

Hallo,
Ik heb vandaag de update gedaan met een ziggomedewerker, update wel gelukt, alleen als we de rode knop gingen gebruiken, gaat die wel naar de portal, je ziet het ziggosymbool, maar vervolgens krijg ik een foutmelding dat het interactieve gedeelte tijdelijk niet beschikbaar is?! Klopt dit?!! Ik kan niks vinden op de ziggosite, en volgens de ziggomedewerker, moet die het gewoon doen, nou, bij ons niet dus. Ook als ik via de oude portal het probeer gaat die wel verder, maar als ik een gemist programma wil kijken, krijg ik een grijs beeld, maar de tijd loopt wel. wat is dat nu weer?! Nou ja, gelukkig gebruiken we het bijna niet, al moet het natuurlijk wel werken. waarom een update, als het niet werkt?! Ik snap dat niet.....Morgen gaat de ziggomedewerker mij weer bellen, of die het inmiddels al weer doet. Ik heb het een paar keer geprobeerd, maar hij doet het nog steeds niet.
 
Hallo,
Ik heb vandaag de update gedaan met een ziggomedewerker, update wel gelukt, alleen als we de rode knop gingen gebruiken, gaat die wel naar de portal, je ziet het ziggosymbool, maar vervolgens krijg ik een foutmelding dat het interactieve gedeelte tijdelijk niet beschikbaar is?! Klopt dit?!! Ik kan niks vinden op de ziggosite, en volgens de ziggomedewerker, moet die het gewoon doen, nou, bij ons niet dus. Ook als ik via de oude portal het probeer gaat die wel verder, maar als ik een gemist programma wil kijken, krijg ik een grijs beeld, maar de tijd loopt wel. wat is dat nu weer?! Nou ja, gelukkig gebruiken we het bijna niet, al moet het natuurlijk wel werken. waarom een update, als het niet werkt?! Ik snap dat niet.....Morgen gaat de ziggomedewerker mij weer bellen, of die het inmiddels al weer doet. Ik heb het een paar keer geprobeerd, maar hij doet het nog steeds niet.
Je decoder is wel verbonden met het internet? Wifi of via netwerkkabel?
 
@Helma69, ik had er vanmorgen ook last van hoor.

Maar momenteel doet ie het weer goed.
 
Hallo,
Ik heb vandaag de update gedaan met een ziggomedewerker, update wel gelukt, alleen als we de rode knop gingen gebruiken, gaat die wel naar de portal, je ziet het ziggosymbool, maar vervolgens krijg ik een foutmelding dat het interactieve gedeelte tijdelijk niet beschikbaar is?! Klopt dit?!! Ik kan niks vinden op de ziggosite, en volgens de ziggomedewerker, moet die het gewoon doen, nou, bij ons niet dus. Ook als ik via de oude portal het probeer gaat die wel verder, maar als ik een gemist programma wil kijken, krijg ik een grijs beeld, maar de tijd loopt wel. wat is dat nu weer?! Nou ja, gelukkig gebruiken we het bijna niet, al moet het natuurlijk wel werken. waarom een update, als het niet werkt?! Ik snap dat niet.....Morgen gaat de ziggomedewerker mij weer bellen, of die het inmiddels al weer doet. Ik heb het een paar keer geprobeerd, maar hij doet het nog steeds niet.

Kun je mij het MAC adres van je ontvanger sturen (PM) indien zich het probleem nog steeds voordoet, dan kan ik eens kijken wat er fout gaat.
Je kunt het MAC adres vinden via Menu / Instellingen / systeem / Systeeminformatie.

 
Het vage bij mij is, 1695 postcode, ik kan geen update halen, kan niet aanvinken, maar heb wel de rode knop optie in beeld en kon gisteravond de site op, vandaag niet, er was storing, een E nummer in beeld.
 
Je decoder is wel verbonden met het internet? Wifi of via netwerkkabel?
Als het niet lukt om verbinding met ITV/VOD te krijgen even je Netwerk instellingen opnieuw instellen, ook al wordt er gemeld dat LAN of WIFI AAN staat.
Lukt het bij WIFI niet probeer het dan toch eens met een los LAN kabeltje geeft veel betere en snellere verbinding, bovendien kabel is goedkoop in aanschaf 10mtr bij Action €4.
Bovendien als je gaat streamen of met Server FileZilla wilt copieeren naar je PC gaat dit sneller, soepeler en vertrouwelijker.

Gerard.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan