• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe huisstijl UPC, nieuwe prijzen.

Ik heb chello power + free time.
Hele verhaal wel 3x uit moeten leggen aan de HD.

1e mevrouw wist niets van de nieuwe prijzen, ze snapte er niets van.
2e zei dat het een eenmalige actie was, en alleen voor nieuwe klanten...
Pas bij de 3e keer bellen kreeg ik het voor elkaar dat ze mijn oude abo omzetten naar het nieuwe internet+bellen onbeperkt.

Scheelt mij mooi bijna 15euro per maand!

Dus gewoon blijven bellen tot dat je het hebt ;)
 
Heb vanochtend gebeld met de kantenservice en mijn aesy plus telf. plus nummerwergave laten omzetten naar de nieuwe aanbieding van € 29,95 . dus voor minder geld meer snelheid en gratis telf. gespreken.
Volgens de klantenservice mogen ze dit doen bij alle klanten die hierover bellen/contact opnemen
 
thehunter zei:
Ik denk ook dat de verschillen wel erg groot worden en dat extreme klanten kunnen wachten op een verandering.
Na de tijdelijke snelheidsverhoging naar 24mb vermoed ik up en down verhoging. Klanten die in het verleden al besloten hebben dat ze graag 60 euro over hebben voor een snelle verbinding vinden een hoge snelheid blijkbaar echt belangrijk. Dat geld zullen ze niet mis willen lopen dus lijkt me een snelheidsaanpassing de beste manier om ze niet te laten downgraden.
Of ze gokken erop dat de upgraders de downgraders compenseren......Tja, het blijft gewoon afwachten ;)
Klik om te vergroten...

Die test was allenmaar om ons ziek temaken, is nu al jaar terug dat ze het getest hebben, en we hebben er nog nix voor terug gehad.
 
Kan iemand mij bevestigen dat ik ook moet overstappen naar het € 29,95 pakket:

Ik betaal nu voor het Easy pakket + Upc telefonie:

Abonnement UPC telefonie: 12,56
Nummerweergave: 0.97

Abonnement chello Easy 19.28
Pakketkorting chello easy + upc telefonie -/- 6.72

Totaal dus 26,09 (=(31.05 incl b.t.w.)

Voor minder geld krijg ik dus een hogere snelheid en bel ik goedkoper .....

Klopt dit echt.

Ik heb echter wel zo'n witte stoeptegel aan de muur hangen. Gaat het dan ook?

Wie kan mij helpen??
Klik om te vergroten...

Yep, binnen 1 minuut geregeld.

Het scheelt maar een paar euri per maand maar de snelheid gaat flink omhoog.
 
Chello Power voor € 29,95? Is dat definitief of voor een beperkt aantal maanden, en daarna toch zoals nu voor bestaande abonnees € 44,95 inclusief telefonie of € 39,95 zonder telefonie?
Indien definitief wel heel wrang voor de bestaande klanten.
 
J. de Boer zei:
Chello Power voor € 29,95? Is dat definitief of voor een beperkt aantal maanden, en daarna toch zoals nu voor bestaande abonnees € 44,95 inclusief telefonie of € 39,95 zonder telefonie?
Indien definitief wel heel wrang voor de bestaande klanten.
Klik om te vergroten...

Hoezo wrang? Ik had Chello Light + Freetime en heb net naar UPC gebeld en ik ben gewoon omgezet naar UPC internet en bellen onbeperkt voor 29,95 per maand.

Wat ik mij afvraag, hoe lang duurt het voordat ik de wijziging zie in 'Mijn UPC'?
 
Heb vanmorgen om 9 uur Classic om laten zetten naar power en internet bellen, nu staat er bij mijn upc al dat ik power heb,telefoon zou iets langer duren.
 
Altijd Classic plus Priority gehad, was net in maart overgestapt naar Power plus Anytime voor 49,95 met behoud van de stoeptegel. Nu heb ik net gebeld met afd retentie, dame zei "Ik kan het nog niet invoeren in het systeem. Ik zal een melding maken en zal u vrijdag terug bellen."
Ik lees hier dat iedereen zo overgezet is. Waarom is het zo dat deze dame mij vrijdag terug moet bellen, waarschijnlijk niet voor een afspraakje :o. Is dit bij anderen ook zo gegaan?
 
arievree zei:
Heb vanmorgen om 9 uur Classic om laten zetten naar power en internet bellen, nu staat er bij mijn upc al dat ik power heb,telefoon zou iets langer duren.
Klik om te vergroten...

Ik ga het in de gaten houden...
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan