• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe Horizon TV-software-update H2.1 begint in Brabant

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Cas-Ziggo
  • Startdatum Startdatum
CS , dank voor de toelichting. De HD kan leuke toezeggingen doen maar in dit geval schiet Michael hier niets mee op. Hier had op zijn minst een monteur of iemand van de webcare naar kunnen kijken.

@Michael ik zou in jouw geval contact opnemen met de Webcare bijvoorbeeld Cas-UPC.
 
Daag,

Na laatste firmware update geen tvgids meer, kabels en signaal is prima in orde ,dus deze update gaat waarschijnlijk niet werken voor mij ,dat is jammer want de HD had mij toegezegt dat dit opgelost zou gaan worden dus een beetje larie van de HD ik denk dat ze zelf ook niet weten wat ze er mee aan moeten.

Denk dat ik maar weer eens contact gaat opnemenmet deze of genen.

Groet en bedankt voor de meldingen hierover.

Michael
 
Neem eens contact op met Cas-UPC of Jordy-UPC (webcare) zoals al geopperd door Mabili. Ik weet zeker dat er dan veel beter naar het probleem gekeken wordt. Jaja, niet alleen kijken natuurlijk, maar ook actie.
 
Hoi heb een PM gestuurd naar Cas/UPC bedankt voor de tip nu maar even afwachten.


Michael
 
Creative Solution zei:
WIj hebben deze versie hier gewoon thuis hoor Devil. Sinds maandag 2 december 2013. Vraag me dus af welke versie jij dan hebt...

Hmmm, ok zie het idd, zovaak gebruik ik hem nou.....
 
Hmm ik lees niet dat het probleem van het langzaam Zappen (gemiddeld zon 30s) is opgelost. Jammer, dat probleem begint hier namelijk enorm de keel uit te hangen.
 
Dat probleem herken ik helemaal niet, dat heel langzaam zappen.

Alleen raakt hij bij het zappen wel vaak de weg kwijt (Ch - -> 999 Ch+ -> Ned 2, vooral als ik al ene tij naar een zender kijk)

Als ik last heb van het dubbele zappen, helpt het bij mij wel om infrarood van de AB af te schermen.
 
zeroc00l zei:
Hmm ik lees niet dat het probleem van het langzaam Zappen (gemiddeld zon 30s) is opgelost. Jammer, dat probleem begint hier namelijk enorm de keel uit te hangen.

Probleem wordt hier ook niet herkend, heb je verder geen problemen? Vastlopers ofzo..
 
@Zeroc001,
Dat probleem herken ik na deze update ook niet meer.
Ik heb een aantal vragen voor je.
Heb je de HB al eens na deze update terug gebracht in fabrieksinstellingen?
Wat voor type en merk TV heb je en is deze samen met de HB aangesloten op het netwerk? Heb je nog andere netwerk apparatuur aangesloten op je HB?
 
Hier ook zapproblemen. Na een aantal zenders te hebben gezapt, reageert de box soms niet meer.

Ook moet ik aangeven dat ik de HB amper nog gebruik gezien de problemen ermee. Hij staat dagen uit, kan toch niet de bedoeling zijn van UPC....
 
Terug
Bovenaan