Nieuw klant systeem > UPC door de bocht.

Heb vandaag eindelijk het afschrift binnen waar ik zo lang op zat te wachten.

Namelijk met het te veel afgeboekt bedrag.

Alles nagerekend en het komt op het volgende neer.

Totaal betaald bedrag: 400 Euro.
Terwijl dit bedrag hooguit 100 Euro zou moeten zijn.

Gaat lekker, maar ik boek het wel terug.

Een aanbieding Chello (en nog wat telefoon) genomen
Mooie verhalen over gratis uitproberen. Rekeningen na 5 maanden Nix gratis uitproberen Tja ik mot betalen met een acceptje en daar kunnen ze lang op wachten.
Ik doe geen moeite meer Als ze net zo snel zijn met afsluiten als met hun helpdesk dan denk ik dat mijn adem langer is als die van UPC
Tot die tijd verwijs ik ze naar [email protected]

Toch iets positiefs over UPC.

Na schriftelijk een gefundeerde klacht ingedient te hebben en het automatisch bedrag gestorneerd te hebben, heeft UPC zijn fout erkend.

Vijf maanden internet in rekening gebracht en daarbij nogmaals de borg voor de modem.

T'is nu alleen nog voor de maand maart betalen.